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Product No. #538810
商品说明
购买须知
・冬天海浪较高，如有幼童或年长者报名参加，当天可能根据海浪状况而拒绝幼童或年长者搭船，届时敬请见谅。
・当天整个船程最长为3小时，但如果提早找到座头鲸鱼的话，就会提早回到港口。(观赏座头鲸鱼的时间约为1小时)。
・预订限制：孕妇、备孕和饮酒或宿醉后的人士不能参加，若现场被发现，拒绝登船，无法退款，敬请知悉。坐轮椅或者腿脚不便的高龄人士不建议参加。
关于看不到鲸鱼的补偿说明：
可全额退款或免费再参加日期: 2026年2月1日至2026年3月15日。
不可退款和改期日期: 2025年12月20日至2026年1月31日以及2026年3月16日至2026年4月5日。
但如果符合下列条件将被视为有成功观赏到鲸鱼，不可退款，敬请知悉：从远方有看见鲸鱼喷水行为；当天有2位或以上客人有看到鲸鱼。
参加赏鲸行程需要自备的物品：
晕船药：强烈建议参加者在活动开始前提前服用晕船药，以确保旅程更加舒适，现场无法购买晕船药。
防寒防水外套：建议穿着防风防寒的外套，并配戴毛帽。请避免佩戴易被风吹走的帽子，以免发生不便。
防滑运动鞋：船上可能湿滑或颠簸，请穿着防滑的运动鞋，并避免穿高跟鞋等不稳定的鞋款。
防滑相机绳：在使用相机或手机拍照时，建议使用相机绳或手机绳将设备固定在手上，以避免意外滑落入海中，确保安全。
・当天整个船程最长为3小时，但如果提早找到座头鲸鱼的话，就会提早回到港口。(观赏座头鲸鱼的时间约为1小时)。
・预订限制：孕妇、备孕和饮酒或宿醉后的人士不能参加，若现场被发现，拒绝登船，无法退款，敬请知悉。坐轮椅或者腿脚不便的高龄人士不建议参加。
关于看不到鲸鱼的补偿说明：
可全额退款或免费再参加日期: 2026年2月1日至2026年3月15日。
不可退款和改期日期: 2025年12月20日至2026年1月31日以及2026年3月16日至2026年4月5日。
但如果符合下列条件将被视为有成功观赏到鲸鱼，不可退款，敬请知悉：从远方有看见鲸鱼喷水行为；当天有2位或以上客人有看到鲸鱼。
参加赏鲸行程需要自备的物品：
晕船药：强烈建议参加者在活动开始前提前服用晕船药，以确保旅程更加舒适，现场无法购买晕船药。
防寒防水外套：建议穿着防风防寒的外套，并配戴毛帽。请避免佩戴易被风吹走的帽子，以免发生不便。
防滑运动鞋：船上可能湿滑或颠簸，请穿着防滑的运动鞋，并避免穿高跟鞋等不稳定的鞋款。
防滑相机绳：在使用相机或手机拍照时，建议使用相机绳或手机绳将设备固定在手上，以避免意外滑落入海中，确保安全。
注意事项
・最小成团人数 10人，若人数未达到活动有可能被取消，届时会提前联系您更改日期或者全额退款。
・如果雨势不会造成船只航行困难的话，即使是下雨天也照常出港。如果客人因为下雨天自行不想参加而取消时，属于自行放弃无法退款。
・当天有可能因为天气因素、海况造成行程取消，或行程时间变动。最坏的情况是在报到时才会告知活动被取消。在船上拒绝一切违反安全的行为。
・因安全考量，活动期间请全程穿着救生衣。船在移动时，禁止在船上走动。
・三重城港内有付费停车场，一次500日元（只接受现金付款）。
・船上禁止吸烟和使用航拍机。
・在船上拒绝一切违反安全的行为。
・请至少提前5分钟到指定点等候。交通管制等原因，接驳时间可能会发生变动，若接驳时间变动，前一天傍晚客服会通过客人预留的Email方式通知，敬请留意，包括确认邮件的垃圾箱。接驳是免费服务，不接受任何投诉。
・需要接驳的游客，下单时务必填写定点接驳的名称，不能填写实际下榻的酒店名称，没有填写或者填写的不是定点接驳的名称，一律视为自行前往港口集合。
・若接驳时间发生变动时，前一天傍晚客服会通过客人预留的Email方式通知，敬请留意，包括确认邮件的垃圾箱。
・错过集合时间视同当日取消，费用不予退款，请预留充足的时间抵达。
・由于天气，海况的等不可抗力因素，当天有可能取消行程，届时会通过预留的Email通知客人，敬请留意，包括确认邮件的垃圾箱。
・由于并没有方便登船的设施，也没有无障碍设施，因安全考量，请勿穿着高跟鞋参与活动。行动不便的客人，建议参加北谷出发的赏鲸活动。
取消政策
- 所选日期 7 天（含）之前取消，未使用可免费取消
- 所选日期 0 ~ 6 天之间取消，不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
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