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購買須知
注意事項
請查看您的憑證以獲取有關集合地點、接送地點和接送時間的最終資訊。
集合地點說明：請在克拉科夫的住宿地點外等候。當地旅行社將在旅行前一天與您聯繫，確認特定的接送時間。
提前須知：所有參與者在預訂時必須提供全名和聯絡資訊。請確保您身分證件上的姓名與預訂時提供的姓名完全一致，以免在入口處出現問題。
博物館可能會更改您的參觀時間，因此您的接送時間也可能會相應調整。您將在參觀前 1-2 天收到最終確認郵件。由於參觀人數眾多且受內部政策限制，奧斯維辛-比克瑙集中營保留隨時取消參觀或導遊的權利，即使是在參觀前幾天或幾小時。如果發生這種情況，我們會通知您，並在可能的情況下為您提供其他日期或行程。
所有訪客在進入博物館前都必須通過安檢。
鹽礦內溫度約攝氏14度（57華氏度），請穿著保暖衣物。
我們將從您在克拉科夫的住處接您。請在退房時提供您飯店的名稱和地址。
博物館內允許攜帶的包袋和背包最大尺寸為 30 x 20 x 10 公分。您可以將個人物品留在巴士上。
請注意，要到達礦井的第一層（地下64公尺），您必須沿著378級木質階梯向下走。參觀結束後，您將乘坐電梯返回地面。
請記得攜帶：有效身分證件或護照
舒適的鞋子
一件備用外套
常見問題
1. 參觀奧斯威辛-比克瑙的建議衣著是甚麼？
參觀奧斯威辛-比克瑙時，建議穿著得體、樸素的服裝。一般而言，請遮蓋肩膀和膝蓋。由於導覽行程包括大量室內外步行，且地面可能不平坦，舒適的步行鞋是必須的。此外，亦建議留意天氣預報，並以層疊方式穿著衣物，因為紀念園區部分地方是露天的。
2. 奧斯威辛-比克瑙與維利奇卡鹽礦組合導覽的通常時長是多久？
奧斯威辛-比克瑙與維利奇卡鹽礦的組合導覽是一整天的體驗，從出發到返回通常需要約 10 至 12 小時。這個時長已包含從克拉科夫出發的交通時間、兩個景點的導覽時間（奧斯威辛-比克瑙約 3.5-4 小時，鹽礦約 2.5-3 小時），以及午餐時間，午餐通常包含在此類導覽行程中。
3. 參觀奧斯威辛-比克瑙的導覽會是怎樣的體驗？
參觀奧斯威辛-比克瑙的導覽，訪客可預期一個深刻感人且具教育意義的體驗。專業導遊將帶領您參觀奧斯威辛一號（前集中營主營區）和比克瑙（奧斯威辛二號），提供歷史背景、個人故事和深入見解。導覽範圍包括營房、毒氣室和其他保存下來的建築，讓您對該地的歷史和重要性有沉重但至關重要的理解。請準備好進行長時間步行，並保持安靜、反思的氛圍。
4. 奧斯威辛-比克瑙與維利奇卡鹽礦之間的預計車程是多久？
從奧斯威辛-比克瑙到維利奇卡鹽礦的預計車程通常為 1 小時至 1 小時 30 分鐘，具體時間會因交通狀況而異。這兩個地點都位於不同方向，因此接駁交通是組合導覽行程後勤安排的重要部分。
5. 是否有接駁車服務來往奧斯威辛一號和比克瑙（奧斯威辛二號）？
有的，奧斯威辛一號紀念博物館和比克瑙（奧斯威辛二號）之間有免費的接駁巴士服務定期運行。這兩個主要營區之間距離約 3 公里（約 2 英里），因此強烈建議使用接駁車，以節省時間和方便起見，尤其是在參加有組織的導覽團時。
6. 從克拉科夫前往奧斯威辛-比克瑙的公共交通選項有哪些？
從克拉科夫前往奧斯威辛-比克瑙，最直接的公共交通方式是從克拉科夫 MDA 主要巴士站搭乘巴士。這些巴士通常會直接前往奧斯威辛-比克瑙紀念館及博物館（位於奧斯威辛鎮）。或者，您也可以從克拉科夫中央車站（Krakow Główny）搭乘火車到奧斯威辛鎮，然後轉乘當地巴士或的士前往博物館入口。
7. 是否可以從克拉科夫使用網約車服務或的士前往奧斯威辛-比克瑙？
當然可以，您可以從克拉科夫使用 Uber 或 Bolt 等網約車服務，以及傳統的士，前往奧斯威辛-比克瑙。這個選項方便且提供直達交通，預計車程約 1 小時至 1 小時 30 分鐘，視交通情況而定。對於獨立旅客來說，這是在公共交通或有組織導覽之外的靈活選擇。
8. 參觀者從奧斯威辛一號步行或前往比克瑙（奧斯威辛二號）需要注意什麼？
參觀者應留意，從奧斯威辛一號步行至比克瑙（奧斯威辛二號）是可行的，但需時約 30-45 分鐘，路程約 3 公里（約 2 英里）。鑑於參觀內容的情感衝擊以及景點內已涉及大量步行，通常建議使用免費接駁巴士服務或包含在行程中的交通工具來往兩個營區，以節省體力和時間。
