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商品說明
購買須知
*週日國王學院停業 無法入內
Q：集合時間是幾點？
A：集合時間為 07:45 AM（實際時間以確認信或客服通知為準）建議提前 15 分鐘抵達集合地點，以免影響行程出發
Q：在哪裡集合？
A：集合地點為：Sussex Pl, Hammersmith, London W6 9DY，鄰近Hammersmith地鐵站，集合點距離Hammersmith地鐵站僅需3分鐘步行時間，是4條地鐵的交匯處。可以避開市區擁堵，更快出城，大巴直接進入主幹道，節省約1小時通勤，整體遊玩時間更多。地鐵站內配套齊全，超市／洗手間／咖啡廳／餐廳一應俱全。我們將提前一天在集合群裡發您如何快速準確找到集合點的指示圖。
Q：如何聯絡導遊？
A：出發前一天客服會建立專屬出行群組，導遊會在群內與大家聯繫、說明行程與注意事項，同時提供 24 小時中文客服線上支援，隨時協助解決問題，讓你安心出行
Q：使用什麼車型？有飯店接送嗎？
A：依當日人數安排 商務車／中巴／大巴，車內配備空調、舒適座椅，部分車輛提供 WiFi 與 USB 充電（依當日安排為準）因倫敦市區交通較繁忙，本行程不提供飯店接送服務，敬請見諒
Q：當天如何找到車輛？
A：出發當天導遊會在群組內提供：車牌號碼及車輛照片，方便大家快速辨識與集合
Q：需要支付小費嗎？
A：本行程 不強制收取小費，若您對導遊服務感到滿意，也歡迎自由給予鼓勵
Q：行程包含餐食嗎？
A：本行程含中式簡餐，是牛肉肉夾饃/熱乾麵，具體餐食根據旅行社當天安排，贈送餐食不食不退款，如有忌口請提前聯繫客服
Q：是否可以退改？
A：出發前 2 天以上免費取消或改期，如遇不可抗力因素（如暴雨、強風、道路封閉或景點臨時關閉等），，為確保安全，我們將主動取消行程並全額退款
注意事項
最少出團人數 4 人，當參加人數未達上述規定的最少成團人數時，將取消旅遊行程，於出發日前 1 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤，造成部份行程景點取消時，請您主動聯絡客服，我們將會為您辦理部份退款。
若遇颱風、暴風雪等天候不佳的情況，將於出發前 1 天（當地時間 12:00 ）決定此團是否取消出發，之後將隨時以電子郵件形式通知。
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