🔔 重要須知|訂購前請務必詳閱
為保障您的順利出行與服務體驗,請於訂購前仔細閱讀以下內容:
📌 訂單確認方式:
本商品部分時段為即時確認,部分為人工確認。若遇人工審核時段,請耐心等待確認結果,KKday 將盡快透過電郵或 App 通知您。
✈️ 包車訂購時限
包車服務:請於用車前至少 24 小時完成訂購。
若未在規定時間內完成訂購,訂單將自動取消且不另行通知,敬請留意。
🏨 請提供完整資料:
訂購時請準確填寫出發地址、出發時間、出行人數,並提供可即時聯繫方式(電話號碼、LINE、WhatsApp、WeChat 或 KakaoTalk ID),以便客戶服務中心或司機最遲於出發前一日與您聯絡。
🧳 乘客與行李須如實申報 請選擇合適車型,並準確告知實際乘車人數、行李數量/尺寸、是否需要舉牌接機或兒童安全座椅。
司機將依照訂單所選車型之法定與實際可載人數及行李容量安排車輛。 若現場人數或行李超出車型可承載範圍,司機有權拒絕超載,並請乘客自行另行叫車,相關費用由乘客承擔,原訂單費用恕不退款。
👶 兒童乘車規定(依當地法規) 未滿 5 歲兒童須使用汽車安全座椅,請於訂購時註明所需數量(最多提供兩個)。未提前告知者,可能影響出行安排。
💡 小貼士 為確保接送順利,請於當日保持手機暢通,享受無憂接送體驗。
包車等待服務
司機將根據約定好的時間到達指定位置等待上車,最長30分鐘的免費等待時間。
若超過30分鐘,將按每分鐘300 KRW收取等待費用,請現場支付給司機。
🔔 如有特殊時間安排,請務必於訂購時備註說明,以便提前協調安排
包車超時服務
司機將根據約定好的包車時間服務。
若超過9小時,將按每小時40,000 KRW收取超時費用,請現場支付給司機。
🔔 如有特殊時間安排,請務必於訂購時備註說明,以便提前協調安排