機場鐵路與巴士
| 運輸工具 | 機場鐵路 |
| 行李限制 | 無限制 |
| 其他額外服務 | 車上免費WiFi、USB充電服務 |
商品說明
此商品文案由機器翻譯提供，相關用語可能與慣用論述、原文內容有所差異，請知悉。
ー商品資訊ー
- 使用對象：僅限持外國護照之旅客購買
- 票券內容：成田機場 ⇄ 東京方向來回車票
- 有效期間：
• 初次搭乘日起14天內需使用完畢（來回各一次） - 使用範圍（請參考商品說明的區域路線圖）：
• 成田機場 ⇄ 以下指定站點任一成田特快 N'EX 停靠站：東京、品川、新宿、澀谷、橫濱、大船等。
• 去程可於成田特快N’EX 下車後，轉乘其他非新幹線或特急列車路線（如山手線、京濱東北線等在來線），並在指定範圍內出站時無須額外支付費用。回程同樣可在該使用範圍內搭乘至成田機場。
ー商品介紹ー
- 成田特快 N’EX 是從成田機場直達東京都心主要車站的高速列車，免去轉車麻煩，適合初次造訪東京的旅客。搭乘專屬列車進出市區，輕鬆又舒適。
- 指定席保證座位，旅途更安心。所有搭乘皆需現場事前劃位，確保您一定有座位，不需煩惱高峰時段或搬行李時的擁擠情況，讓旅途更加舒適。
- 適用站點遍佈東京都主要地區與橫濱等交通樞紐，無論您是入住東京市中心、前往近郊，或是規劃關東自由行，都能靈活安排使用。
- 搭乘成田特快N'EX移動時，在車內也能享受舒適時光
1. 每個座位均配有大型摺疊桌及兩孔插座。
2. 車內提供 JR 東日本免費無線網路服務。
3. 各車廂內也設置了密碼鎖式的大型行李架，相當方便。
可使用票券區域路線圖
去程兌換券、回程兌換券示意圖
請依照車站月台指示搭乘成田特快（N’EX），本圖以成田機場站為例
請依照車站月台指示搭乘成田特快（N’EX），本圖以東京站為例
成田特快（N’EX）與總武線快速、橫須賀線等路線共用同一月台。搭乘時請務必確認列車名稱及行先資訊，避免誤乘其他列車。
車廂內部的多語言顯示器
車廂內部提供無障礙廁所
車廂內提供大型行李置物區，附設密碼鎖
售票機使用方法，如何讀取 QR Code
購買須知
- 搭乘限制：
N'EX 列車僅限使用普通車廂，無法升等至綠色車廂。 - 有效期間：
自首次搭乘日起 14 日內，可各搭乘去程與回程各 1 次。
例：若於 10 月 1 日搭乘 N'EX 自成田機場前往東京，則最遲須於 10 月 14 日前搭乘回程 N'EX 自東京返回成田機場。 - 去程出發站點：
去程僅限自成田機場第 1 航廈（成田機場站）、或成田機場第 2・第 3 航廈（機場第2航廈站）出發。 - 去程下車站點選擇：
請於購買時選擇預計下車站點。
若行程變更欲更改下車站點，無需聯繫 KKday，可於成田機場車站售票機劃位時直接更改。 - 使用此票券搭乘列車時，請務必隨身攜帶護照（正本）。
- 回程 N'EX 的指定席，可於東京電車特定區間內的指定席售票機進行預約。
- 同一旅客不得於同一使用日購買相同的票券。但若有效期間不重疊，則可購買多張票券。
- 票券啟用後僅限本人使用，不得轉讓或出借他人。
- 使用開始日僅能在票券尚未使用的情況下變更一次。請至成田機場站或機場第 2 大樓站的窗口辦理，並須出示護照（正本）。
使用對象
不可使用國籍/地區
- 日本
兌換地點
兌換方式
- 以下僅列出去程可於成田機場使用的兩個兌換地點。
- 回程的指定席劃位，可於成田機場同時辦理，或至東京市區等設有指定席售票機的 JR 車站辦理，敬請留意。
成田機場第1航廈（成田機場站）
地址資訊：〒282-0004 千葉県成田市古込１−１
星期一 05:00 - 23:00
星期二 05:00 - 23:00
星期三 05:00 - 23:00
星期四 05:00 - 23:00
星期五 05:00 - 23:00
星期六 05:00 - 23:00
星期日 05:00 - 23:00
成田機場第2,3航廈（機場第2航廈站）
地址資訊：〒282-0004 千葉県成田市古込１−１
星期一 05:00 - 23:30
星期二 05:00 - 23:30
星期三 05:00 - 23:30
星期四 05:00 - 23:30
星期五 05:00 - 23:30
星期六 05:00 - 23:30
星期日 05:00 - 23:30
如何使用
ー使用說明ー
- 乘車前須於成田機場 JR 車站指定席售票機進行取票。
- 取票與搭乘流程：
- 操作售票機
請至指定席售票機，掃描 QR Code 或輸入預約號碼。
請上方參考圖文說明的影片。 - 領取兌換券
系統會自動印出兩張票券：「去程兌換券」、「回程兌換券」 - 去程座位指定
請持「去程兌換券」在同一台機器繼續操作：
選擇去程的出發日期→選擇欲搭乘的班次→選擇指定席座位
系統將會列印出含有座位與車廂號碼的正式去程車票。 - 回程座位指定
請持於成田機場領取的「回程兌換券」重複同樣步驟：
選擇回程的出發日期→選擇班次與座位
系統將會列印出正式的回程車票。 - 進站搭乘
請使用「正式車票」（印有指定席座位與車廂號碼）進站乘車。
- 取票時間：05:00～23:30
※若無法於指定席售票機取票，請至成田機場站或機場第 2 大樓站的窗口辦理。
※於窗口換票時需出示護照（正本）。
ー常見問題ー
- 如何劃位指定席？
A : 請參考以下影片教學。 - 如果已劃位指定席後，還能變更班次嗎？
A：可以。請持「去程」或「回程」的正式車票，到指定席售票機操作即可更改班次。
⚠️ 每張車票限一次變更。 - 如果想第二次變更班次，或已經持有正式車票但找不到指定席售票機變更，該怎麼辦？
A : 此情況下，請直接持原本的正式車票進站，並在成田特快 N’EX 的普通車廂找尋未被訂購的座位乘坐。
⚠️ 成田特快 N’EX 沒有專設「自由座」車廂，因此請隨機選擇普通車廂內未被預訂的座位 入座。
⚠️ 查票時，請出示護照與正式車票供車掌查驗。
⚠️ 若不慎坐到有人訂購的座位，車掌會引導您移至空位。 - 如果想直接從成田機場前往 N’EX 未停靠的車站，該怎麼乘坐？需要額外付費嗎？
A : 不需要額外付費。
⚠️ 請先搭乘成田特快 N’EX 至距離您目的地最近的停靠站，下車後再轉乘其他非新幹線或特急的在來線（如山手線、京濱東北線、橫須賀線等）。 只要仍在票券規定的使用範圍內出站，即可無須再支付額外費用。回程同樣可在該使用範圍內搭乘至成田機場。並請參考上方「可使用票券區域路線圖」。
範例：若您要從成田機場→鎌倉
先搭乘終點站為大船站之成田特快 N’EX，至終點站大船站下車，並在大船站轉乘橫須賀線前往鎌倉站。
全程無需支付額外費用，較一般票價可節省超過 JPY 2,000。
憑證使用方式
- 電子憑證將寄送至 Email 信箱，請於指定地點兌換成實體票券
常見問題
成田特快（N'EX）以其從成田機場直達東京站、新宿站和橫濱站等主要市中心區域而備受推崇。它提供舒適便捷的乘車體驗，專為無縫連接機場而設。抵達後，乘客可方便地轉乘指定區域內的非新幹線 JR 列車線路，讓前往最終目的地更加便利。
成田特快為東京都會區內的幾個重要車站提供直達服務。這些車站包括東京站、新宿站、澀谷站和橫濱站等主要交通樞紐。這種廣泛的網絡覆蓋讓乘客可以方便地到達熱門地區，並為東京及其周邊地區的各種酒店和景點提供便捷的轉乘點。
成田特快提供直達東京市中心及西部更廣泛的主要 JR 車站的路線，包括 Skyliner 並未直達的新宿和橫濱。雖然兩者都提供高效的機場接駁服務，但 N'EX 更側重於東京市內的全面網絡覆蓋，並允許在指定區域內免費轉乘其他 JR 列車。Skyliner 則在直達上野和日暮里方面速度更快。
購買成田特快車票需要選擇您期望的旅行日期，並指定您的出發和抵達車站。對於國際旅客來說，透過 KKday 預訂提供極為便捷且流程順暢的服務。它能快速確認，並提供用戶友好的介面讓您提前購票，確保抵達時順暢無憂，因為您可以避開排隊並確保有位。
成田特快被認為是一個經濟實惠的選擇，特別是其為國際旅客提供的往返車票選項。這些車票提供前往東京、新宿和橫濱等主要樞紐的直接可靠交通，物超所值。在指定區域內轉乘其他非新幹線 JR 列車無需額外費用，進一步提升了其整體價值，有助於實現預算友善的旅行計劃。
抵達東京站或新宿站等主要 N'EX 車站後，乘客可以輕鬆轉乘其他列車線路，前往他們的酒店或進一步的目的地。成田特快行程的其中一個優勢是，在指定區域內轉乘山手線或京濱東北線等非新幹線或特急 JR 列車無需額外費用。這個整合系統簡化了市內後續行程。
成田特快直達東京站、新宿站和澀谷站等主要市中心區域。從這些中心點出發，乘客可以輕鬆轉乘至東京及以外地區的各種熱門目的地。這包括通過廣泛的 JR 網絡到達池袋和上野等區域，以及直達橫濱，從而成田機場可以輕鬆抵達眾多市區及地區景點。
成田特快往返車票提供了極大的彈性，可在出發日起的 14 天內使用。這段延長的有效期讓旅客可以規劃行程，而無需急於返回機場。從成田機場出發的初始行程和回程都可以在此時間範圍內，並在指定服務區內完成，以適應不同的旅行計劃。
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