請於下單時於訂單「備註」中註明送貨日期、出發地、目的地、首選送件及接件時間
所有行李必須分開存放,不得捆綁或附在任何其他物品上,例如塑膠袋、旅行枕頭或小包
顧客須在大廳或大樓入口處將行李交給司機
AIRPORTELs 工作人員將與飯店前台或客戶行李負責人聯繫並確認,直至 AIRPORTELs 領取行李。 AIRPORTEL 的快遞員、司機或工作人員將在指定的送機時間後 3 小時內從飯店領取行李
乘客必須在托運行李後 24 小時內領取行李。如果行李寄存超過 24 小時,將收取額外費用,且必須直接支付給 AIRPORTELs 工作人員
AIRPORTELs 在儲存期間不接受部分檢索請求
如果客戶的使用與預訂詳情不符或預訂超出服務條件,AIRPORTELs 有權拒絕預訂或收取額外費用
如果您需要進一步支持,請透過電子郵件聯絡 AIRPORTELs 客戶支援中心@airportels.asia,該服務每天 24 小時提供服務
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