臺铁假期

＊台铁乘车票订购

1. 可预订乘车日前 3 个月内的车次。乘车日前 2 日（含）内的车次不开放预订，例如今天可订的最近日期为 3 天后。如因特殊事由调整开放时间，本公司将另行公告。
2. 本商品适用台铁全线常态开行的自强号，包含推拉式自强号、太鲁阁号、普悠玛号、EMU3000 型及 DR3100 型。不含专开列车、实名制列车、团体列车，亦不销售 EMU3000 腾云座舱。
3. 单程乘车区间须满 150 公里（依台铁营业里程计算），未达标的车站无法选择。实际是否适用，以台铁订票系统判定为准。
4. 座位由台铁系统分配，无法选座，同行者无法指定车厢及座位，且无法保证有座或连座。
5. 购买成人票须搭配加购商品，加购数量须至少等于成人票张数，且订单总金额不得低于车票原价。全优待票订单至少须购买 1 项加购商品。
6. 本商品限 9 人（含）以下的非团体旅客购买。

＊优待票购买资格

1. 儿童票：身高 115 厘米至 150 厘米，或满 150 厘米但未满 12 岁（须凭证件），台湾籍及外籍旅客均可购买。未满 115 厘米或未满 6 岁（须凭证件）免费，但不占座。
2. 敬老票：年满 65 岁的台湾籍旅客，或持有永久居留证的外籍旅客。
3. 爱心票：持有身心障碍证明的台湾籍旅客。
4. 爱心陪伴票：身心障碍证明注记“国内大众运输工具”必要陪伴者，可有 1 人同享，须与爱心票一同购买，限台湾籍。
5. 购买优待票的旅客，乘车时须备齐相关证件以供查验。票种与身份不符者，视同无票，须按全程原价补票并依规定加收费用。

1. 本商品仅提供电子乘车票，订位成功后请至 KKday 会员“我的订单”查看乘车二维码。乘车票不会另寄 Email，亦无法至台铁车站取票或换取纸质车票。
2. 每张乘车票有独立二维码，仅限一人使用，同行者请各自出示。二维码若重复刷码进站，将影响乘车权益（会无法乘车），请勿将票券转发他人。
3. 请持乘车二维码于车站闸机感应进出站，车站及列车工作人员可随时查验。
4. 乘车票仅限当日当次列车有效。未搭乘指定车次者，车票即失效，无法改乘其他车次。
5. 中途下车者，后续未乘坐区间即失效。
6. 未依票面所载日期、车次、座位、票种乘车者，视同无票，须按全程原价补票并依台铁规定加收费用。

＊台铁乘车票变更

1. 乘车日期、车次、票种恕无法在线更改。如需更改，请取消订单后重新预订，取消时将依退票规定收取手续费。

＊台铁乘车票退票

1. 订单一经成立，退票将依下列规定收取车票手续费：
   • 乘车日当日至乘车日前 1 日：不受理退票，车票全额收取。
   • 乘车日前 2 日至前 3 日：收取车票票价 50%。
   • 乘车日前 4 日以上：每张车票收取新台币 20 元。
2. 目前仅受理整笔订单退票，无法部分退票。
3. 如因台铁停驶（含台风等自然灾害）取消列车，免收退票手续费。
4. 列车晚点仅办理退还票款，不提供免费改乘同区间列车；退款金额以台铁回复为准。
5. 退票、退款一律由 KKday 受理，台铁车站恕不受理。

1. 加购项目的取消及退款，依各商品页面的退改规定办理。

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