报到规定:
• 须于 08:45~09:45 之间前往凯恩斯码头(Cairns Marina)Reef Terminal 内的 Sunlover Cruises 柜台办理报到并领取登船证。
• 未出示 Sunlover Cruises 核发的登船证将被拒绝登船。
• 未能在 09:45 前完成报到的旅客可能会错过最后登船时间。
信用卡付款/身分证明:
• 报到时请携带付款使用的信用卡及持卡人的附照片身分证明文件以供查验。
取消政策:
• 若要更改或取消预订,必须在出发前至少 48 小时提出申请。
• 若于旅游当日取消,包含未出席(No Show)或报到逾时,将收取 100% 取消手续费。
自选活动:
• 建议提前预订,船上销售视现场供应情况而定。
• 潜水活动设有健康状况限制,请务必详阅我们官网上的活动健康检查清单。
旅游条款:
• 为确保安全健康的环境,Sunlover Cruises 在船只与浮台(Pontoon)上全面实施禁烟与禁电子烟政策。
直升机观光:
**本行程的景观飞行由 Zoom Helicopters 营运,并适用其条款与细则(可能与 Sunlover Cruises 不同)。
• Zoom Helicopters 机队的单人座位体重限制/载重上限为 120kg。
• 由于航空法规限制,直升机飞行的婴儿年龄定义与仅搭乘 Sunlover Cruises 船只的规定不同。
• 0~2 岁婴儿可免费搭乘,须坐在家长或监护人的膝上。(每趟飞行限 1 名婴儿/必须在预订时告知)。
• 2 岁(含)以上的所有乘客皆须支付直升机座位费用。
• 必须在预订时告知乘客的个人体重。若报到时发现体重误差超过 10%,Zoom 保留收取 100% 取消手续费的权利。
•• 请参阅 Zoom Helicopters 的完整条款与细则。
如需更多资讯,请造访 Sunlover 常见问题(FAQ)。
请务必于 90 分钟前抵达指定地点,为避免耽误之后行程,逾时不候。
若直升机因任何原因无法飞行,将提供旅客部分退款。