如客人损坏车内设备,司机有权依照汽车厂家给与费用索赔。
另外如因呕吐或饮食等弄脏车内环境,需当场赔付10000日圆清扫费用。
儿童座椅/儿童增高垫皆可免费提供,上限为2个,请务必在下单时备注。
若需要第3个或以上的儿童座椅,将额外收取2000日圆/个,请于当天以现金支付予司机。
下单时请注明客人姓名、乘车人数、联系方式、航班信息和指定上下车地点。
如需儿童安全座椅,请提前告知儿童安全座椅使用数量和儿童年龄。
如需修改上下车地点(非航班延误/取消情况下),最晚在用车日的前一天22点之前告知。
本公司大部分以日本人司机为主,如需要中文司机服务请提前备注,无备注情况有可能随机安排专业的日本人司机为您服务(如有问题,我们会有中文客服在线及时为您解答)。
为了维护整体环境的舒适,请尽量不要在⾞厢内饮食。若是造成⾞厢脏污,将酌收清洁费⽤。
如遇上航班大幅延误或被取消等不可抗力因素,请尽快通知客服,提供相关证明后可免费改期或取消,唯客服上班时间为日本时间早上8点至晚上23点,如在客服下班时间时联系并在航班抵达后仍为收到回复,可默认为不会有车辆接送,请自行叫车。