中国广州｜融创花间堂·悦雪酒店｜广州热雪奇迹/融创乐园 套票

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− 入住可免费享用−

• 室内恒温泳池
• 健身房
• 室外儿童乐园

－ 额外加购餐食收费标准 －

• 自助早餐：每间含早餐客房可携带1位1M及以下之儿童免费用餐；1.01-1.4M及以下儿童收取CNY68/位费用；1.41M及以上儿童及成人按CNY100/位收取费用
• 自助晚餐：每间含自助晚餐客房可携带1位1M及以下之儿童免费用餐；1.01-1.4M及以下儿童周一至四收取CNY98/位，周五至日收取CNY128/位；1.41M及以上儿童及成人周一至四收取CNY148/位，周五至日收取CNY198元/位费用
• 以上费用仅作参考，价格会不定期调整，请以现场价格标示为准，加购费用于餐厅现场收取

－ 酒店资讯 －

• 酒店地点：广州花都区凤凰北路69号
• 入住时间：15:00
• 退房时间：12:00
• 自助早餐时间、地点：平日6:30-10:00 / 周六、日6:30-10:30；酒店1楼 马来哥哥 
• 自助晚餐时间、地点：17:30-21:00/**自助晚餐安排在广州融创酒店群西餐厅用餐，可在办理入住时和前台确认用餐地点，以酒店实际运营安排为准

− 套票注意事项 −

• 以上套餐方案包含的所有门票大小同价，不分成人儿童，一大一小购买不退差价，超出两人需自行另购门票。
• 可参考以下门票政策，具体以当日园区公示为准。

【游玩须知】

1. 出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。 游玩当日出示的证件与购票证件资讯不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法入场且门票不退不改。
   
2. 请注意保管取票码，切勿泄漏他人，泄漏或遗失取票码将导致无法正常入园，需另行购票。 取出雪卡后请妥善保管，若游客因遗失、污损导致无法正常入园及游玩，需另行购票。
   
3. 凭滑雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。
   
4. 请留意当日演艺项目实际开放的场次时间，合理安排观演时间。演艺剧场座位不分区，先到先得，演出前30分钟开始入场。
   
5. 游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。
   
6. 园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。
   
7. 请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。
8. 游客配合录入人脸信息即视为已同意融创采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供体验项目识别使用。
   
9. 门票未提及的演艺剧目或园区引入的收费演艺剧目如需观演，请另行购票。
   
10. 地址：①广州热雪奇迹：广州市花都区凤凰北路63号广州融创茂F1；② 广州融创乐园：广州市花都区凤凰北路78号；③广州融创施柏阁酒店：广州市花都区凤凰北路73号。
    
11. 开放时间：广州热雪奇迹开闭雪场时间可查看小程序首页营业时间公告，具体以雪场现场公告为准。
    

【融创乐园门票说明 】

• 广州融创乐园：1.5公尺（不含）以下的儿童（1公尺以下儿童因设备身高限制，不建议购买通票）享有优惠票，至少需要一名成人陪同入园，优惠门票须凭有效证件购买，入园当天需携带本人有效证件，如不能出示，须依门市价补足价差，优待政策仅供参考，具体请以景区当天披露为准；1.0 米以下（不含1 米）儿童可免费游玩融创乐园的自营闸机专案（不含联营专案），具体可游玩的设备请以园区当日公示为准，需遵守设备最低可搭乘规则条件。每位免票儿童需有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每位购票成人仅能携带一名免票儿童。部分设备有身高体重及陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩。 目前套餐包含的所有门票大小同价，不分成人儿童，一大一小购买不退差价，超出两人需自行另购门票，可参考以上门票政策，具体以当日园区公示为准。节假日前一天仅能预约当日游玩。
  
• 门票领取方式：于酒店前台办理入住时领取兑换券并选择使用时间，于景区兑换融创乐园一票通，所有设备实行1人1票制，大小同价
  
• 门票不含：所有个人消费、费用包含中未提及的其他项目以及其他未提及的演艺剧目或园区引入的其他收费演艺项目。
  
• 门票不可转赠，可在限定时间内畅玩融创乐园当日实际开放的项目设备+仅单次观影：设备和演出开放情况请以游玩当日乐园实际开放为准。融创乐园1.0 米以下（不含 1 米）儿童可免票游玩以下费用包含的项目设备范围（须遵守设备最低可搭乘规则条件），每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。 融创乐园项目设备范围包含如下：【海上丝路区域】飞越广东、海盗船、飞鱼戏水、水战奇兵；【岭南印象区域】怒海狂涛、狮舞欢腾、风筝翻飞、欢乐对对碰、锦绣转盘、闹花灯；【五羊传说区域】五羊飞天、巨龙飞舞、大树飞椅、自然探秘、峡谷漂流；【南越古国区域】云霄塔、推杯换盏、双龙飞舞；【梦幻花园区域】花海冲浪、果虫列车、花苑奇境、花园派对、蝶舞飞轮、《诗词赋》、TMS轨道观光小火车、红棉花开。

【安全及安检须知】

• 滑雪项目属于高危险性运动，如果您患有心脏病、高血压、恐高症、心脑血管疾病、癫痫、哮喘、医生告知不适宜剧烈运动的疾病，或者您怀孕、饮酒、因用药而导致行为受影响，请根据身体状况谨慎选择游玩。
  
• 未成年人滑雪应有成年人陪同，不建议老年人参与滑雪。
  
• 建议提前购买包含滑雪项目的运动意外伤害保险。请认真阅读并遵守场内《入场须知》《安检须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明。请注意观察场内各类警示和提示标志，并遵守相关规定。
  
• 场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者进入中、高级雪道滑行容易发生运动损伤；同时场内设有飞包、跳台、道具、地形公园区域，进入该等区域游玩需您具备较高的滑雪技巧；请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，游玩时请务必控制在自己的滑雪水平范围内，注意滑行安全。
  
• 请全程佩戴滑雪运动头盔，建议自备并佩戴手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护背、护膝、护臀等安全防护装备，以最大程度地减少受伤风险。
  
• 请选择适合自身水平的滑雪器材，滑雪前需检查好租赁雪具是否完好，双板脱离器压力值是否与本人身高、体重、鞋码匹配，双板固定器脱离力矩值是否合适，单板固定器角度和间距是否合适。如不合适应及时告知工作人员原因并进行调整或更换。
  
• 建议初学者上雪道前聘请滑雪教练进行指导。场内提供有滑雪教学服务，请按需购买。
  
• 为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：
  

1. 超出产品权益范围（含区域、项目等）游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务或出于其他目的非正当使用；
   
2. 通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；
   
3. 存在任何危险、非法或攻击性行为；
   
4. 存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；
   
5. 其他不当行为。
   

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

1. 将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；
   
2. 撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用的剩余期间/费用不予以延时、延期或退费处理；
   
3. 按订单金额30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。
   

• 雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。
  
• 雪场内设施设备在运行中若出现任何异常和故障需停机检测，可能会在没有预先通知的情况下暂停或关闭部分设施设备，如有前述情况，不作门票延期或退票。
  
• 出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序等原因，雪场运营时间或游玩项目开放情况会进行相应调整，请以游玩当日雪场实际公布为准。
  
• 入场前请配合接受安全检查。请勿携带易燃易爆危险物品、国家管制类器械、存在安全隐患的物品。雪场内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品。外带食品、饮料、饮用水等食品（婴幼儿食品除外）可能引发食品卫生安全问题，请在入场前食用完毕。
  
• 如您在游玩过程中存在任何不适、突发情况，请及时向现场工作人员求助或拨打救援电话020-66838071。
  
• 本产品提及并适用的「雪场」是指由「广州融轩文化旅游管理有限公司」运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。