-关于取消费用和预订变更-
・若想更改预订内容,请在免费取消期间取消预订并重新购买。
使用当天或前一天的取消费用:100%
使用前2天以内取消费用:0%
-关于衣服-
・不介意弄脏的衣服(裙子不可)、运动鞋(凉鞋、洞洞鞋不可)
・请将长发扎在一起。
*如遇下雨,请准备单独的雨衣。
-关于重量-
- 滑索由您的体重提供动力。如果您的孩子太轻,他们可能无法达到目标,最终可能会悬在空中。尽管您必须自行报告体重,但在某些情况下,我们可能会在同一天为您称重。请注意,如果您的订单少于 30 公斤,我们将拒绝您的订单,并将向您收取取消费用。
-关于退休-
・滑索有从高处延伸的钢丝绳,必须佩戴安全带(安全带)才能滑下。请注意,即使您因恐惧或焦虑而拒绝旅行,或者由于个人原因决定中途退出,也不会退款。 (起点至终点高差:约17m)
・空中救援 使用高空滑索时,根据风力、温度、重量等天气条件,可能会无法到达目标而被困在空中。在这种情况下,请放心,我们的工作人员会为您提供帮助。请注意,救援不会产生额外费用。请注意,我们不会退还使用费。
-方便携带的东西-
防晒霜、杀虫剂
-关于天气-
如果是小雨,行程可以进行,但如果遇到下雨、强风或闪电,行程将被取消。一旦做出取消决定,信息将发布在网站上。请注意,如果取消预订,我们无法补偿前往会场的交通费用、缆车往返费用等。
-关于暂时关闭-
由于灾害、恶劣天气、停电、电力限制、电梯、缆车等机械故障等原因,可能会突然暂时关闭。一旦做出取消决定,信息将发布在网站上。在这种情况下,不会产生取消费用。请注意,如果取消预订,我们无法补偿前往会场的交通费用、缆车往返费用等。
- 关于取消通知 -
如果确定因天气或临时关闭而取消活动,我们将联系客户。
-关于健康和身体状况-
为了所有参赛者的安全,有下列情况之一的,将无法参赛。
・患有慢性疾病的人
(患有高血压、心脏病、颈椎/颈部疾病、癫痫、换气过度症状等慢性疾病的人)
・饮酒后
・怀孕或可能怀孕的人
・被判定为无法确保安全的人。
-关于交通状况-
周末及举办活动时,可能会出现交通拥堵、函馆山缆车等待时间较长的情况。请查看交通信息并预留充足时间抵达。您也可以乘坐火车或巴士等公共交通工具前来。