【对于有宠物的顾客】
小型犬如需搭乘索道,必须装在完全封闭的袋子、笼子或宠物箱内。中型至大型犬如需搭乘索道,必须装在本公司指定的笼子内。
餐厅内禁止携带宠物。携带宠物的房客可以使用露台座位。如遇雨天,露台座位将关闭。
【适用于使用轮椅的顾客】
使用宽度不超过60公分的轮椅的乘客可以直接登车。使用宽度超过60公分的轮椅的乘客应在登车前折叠轮椅,或换乘我们提供的免费租赁轮椅。
[其他说明]
所有用户均需购买。
・此优惠不能与其他优惠券、代金券或折扣同时使用。
此票不保证减少等待时间。
・营业时间可能因季节而异。
・部分设施和活动场地可能会因季节不同而关闭。
・如遇恶劣天气,我们可能会暂停营运。在这种情况下,我们将无法补偿前往该地点的差旅费用。
【到期日】
仅在指定日期和时间有效。
使用日期和时间可以更改(请联络 KKday 客服进行更改)。
*如有任何变更,请在前一天下午6点前通知我们。
客户服务联络方式和营业时间如下。
[客户服务联络资讯]
1. 透过电话
• 营业时间:周一至周五,上午 9:00 至下午 6:00(日本标准时间)
客服电话(日文):03-6161-6768
*周末、假日或繁忙时段,请透过 KKday 应用程式或电子邮件联络我们,具体如下所述。
2. 使用KKday应用程式的电话功能时(支援4种语言)
• 营业时间:周一至周日,上午 8:00 至晚上 10:00(日本标准时间)
・使用方法
1. 下载 KKday 应用程式并开启「预约管理」。
2. 点击“联络我们”
3. 点选右上角的「电话」图示即可进行免费网路通话。
3. 在使用KKday应用程式的讯息功能时
• 营业时间:周一至周日,上午 8:00 至晚上 10:00(日本标准时间)
・使用方法
登入会员页面后,您可以透过预约管理部分的咨询表单发送讯息。
【取消政策】
购买后不予全额退款。