eSIM Dữ liệu Tổng hợp Trung Quốc & Ma Cao
- Luôn giữ kết nối với các gói dữ liệu theo ngày hoặc tổng dung lượng tiết kiệm (tốc độ giảm xuống 256 Kbps sau khi hết dung lượng) khi bạn du lịch quanh Trung Quốc và Ma Cao
- Không còn lo lắng về việc chuyển đổi, cài đặt và làm mất thẻ SIM vật lý
- Tận hưởng việc kích hoạt eSIM nhanh chóng, dễ sử dụng và truy cập internet một cách dễ dàng!
- eSIM và hướng dẫn sử dụng sẽ được gửi đến email của bạn ngay sau khi đặt chỗ được xác nhận
Chọn gói dịch vụ
Giới thiệu sản phẩm
– Thông tin quan trọng –
Dữ liệu hàng ngày: Sau khi sử dụng hết dung lượng dữ liệu tốc độ cao, tốc độ kết nối của bạn sẽ giảm xuống còn 256 Kbps.
Tổng dữ liệu: Sau khi sử dụng hết dung lượng dữ liệu tốc độ cao, tốc độ kết nối của bạn sẽ giảm xuống còn 256 Kbps.
eSIM sẽ được kích hoạt sau khi cài đặt mã QR vào thiết bị của bạn. Mỗi ngày được tính đến 11:59 tối (GMT +8), bắt đầu từ thời điểm bạn kích hoạt eSIM. Ví dụ: Nếu bạn kích hoạt lúc 3:00 chiều, thời điểm 11:59 tối (GMT +8) cùng ngày được tính là 1 ngày, và 11:59 tối (GMT +8) ngày hôm sau được tính là 2 ngày.
Vui lòng kiểm tra xem thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM hay không trước khi mua hàng. Vui lòng tham khảo Danh sách sản phẩm hỗ trợ eSIM và Hướng dẫn kiểm tra tính tương thích của eSIM bên dưới
eSIM không hỗ trợ các sản phẩm bị khóa mạng
eSIM và hướng dẫn sẽ được gửi đến email của khách hàng ngay sau khi đơn hàng được xác nhận.
Nếu bạn không nhận được email chứa eSIM, vui lòng kiểm tra thư mục spam/rác hoặc liên hệ với chúng tôi qua tin nhắn.
Phải cài đặt và kích hoạt tại điểm đến trong vòng 30 ngày sau khi nhận được eSIM, nếu không eSIM sẽ trở nên không hợp lệ và không thể sử dụng được.
Vui lòng kiểm tra xem thiết bị của bạn có tương thích với eSIM không
Các thiết bị tương thích với eSIM
Cài đặt eSIM (iOS)
Lấy Google Pixel 3a làm ví dụ về cách cài đặt eSIM trên Android
Lưu ý khi đặt dịch vụ
- Tất cả các dòng iPhone mua tại Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Ma Cao ĐỀU KHÔNG hỗ trợ eSIM, và tất cả các dòng Samsung mua tại Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan ĐỀU KHÔNG hỗ trợ eSIM.
[Chính sách hủy dịch vụ]
Các trường hợp sau đây sẽ không được hoàn tiền:
- Thẻ SIM đã hết hạn
- Thẻ SIM đã được kích hoạt thành công
- Địa điểm sử dụng không đáp ứng yêu cầu về tín hiệu
- Thiết bị di động có cài đặt tùy chỉnh ngăn cản việc sử dụng một phần hoặc toàn bộ tính năng của thẻ SIM
- Thiết bị di động bị khóa mạng hoặc khóa SIM
- Người mua không hài lòng với tốc độ hoặc chất lượng internet (do cường độ mạng tại địa điểm, do thiết bị của khách hàng không đáp ứng yêu cầu, v.v.)
- Các lý do khác sau khi thẻ SIM đã được kích hoạt
- Người mua không liên hệ với nhà cung cấp khi xảy ra sự cố sản phẩm
Lưu ý
eSIM và hướng dẫn sẽ được gửi đến email của khách hàng trong vòng 6 giờ.
Nếu bạn không nhận được email chứa eSIM, vui lòng kiểm tra thư mục spam/thư rác hoặc liên hệ với chúng tôi qua tin nhắn.
Kiểm tra các thiết bị được hỗ trợ hoặc cách nhận biết thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM hay không để đảm bảo bạn có thể sử dụng eSIM trên thiết bị này.
Tất cả các thiết bị iPhone mua từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Ma Cao KHÔNG hỗ trợ eSIM, và tất cả các thiết bị Samsung mua từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan KHÔNG hỗ trợ eSIM.
Vui lòng không xóa eSIM sau khi đã kích hoạt. Mã QR eSIM chỉ có thể được kích hoạt một lần duy nhất. Chúng tôi không thể hỗ trợ nếu eSIM đã bị xóa khỏi thiết bị.
eSIM phải được cài đặt và kích hoạt tại điểm đến trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được, nếu không eSIM sẽ trở nên không hợp lệ và không thể sử dụng.
Chất lượng kết nối có thể bị ảnh hưởng bởi các điều kiện bên ngoài; địa hình xung quanh (ví dụ: núi non), thời tiết, vật cản từ các tòa nhà, số lượng người dùng hoặc vị trí có thể ảnh hưởng đến tốc độ và chất lượng internet.
Theo Chính sách sử dụng hợp lý, việc phát trực tuyến video hoặc tiêu thụ dữ liệu quá mức có thể khiến tín hiệu bị chậm hoặc yếu hơn.
Cách sử dụng
- eSIM và hướng dẫn sẽ được gửi đến email của khách hàng ngay sau khi đơn hàng được xác nhận.
- Nếu bạn không nhận được email chứa eSIM, vui lòng kiểm tra hộp thư rác/quảng cáo hoặc liên hệ với chúng tôi qua tin nhắn.
- Vui lòng không xóa eSIM sau khi đã kích hoạt. Mã QR eSIM chỉ có thể được kích hoạt một lần. Chúng tôi không thể hỗ trợ bạn nếu eSIM đã bị xóa khỏi thiết bị.
[HƯỚNG DẪN KIỂM TRA TÍNH TƯƠNG THÍCH CỦA eSIM]
- Cách 1:
Bước 1: Vào “Cài đặt” > “Di động”.
Bước 2: Nếu mục “Thêm eSIM” xuất hiện, điện thoại của bạn có hỗ trợ dịch vụ eSIM.
- Cách 2:
Bước 1: Vào “Cài đặt” > “Cài đặt chung” > “Giới thiệu”.
Bước 2: Kiểm tra “Tên kiểu máy”. Xem thiết bị có nằm trong “Danh sách thiết bị hỗ trợ eSIM” của chúng tôi hay không (xem ở trên).
Bước 3: Kiểm tra mục “Khóa nhà cung cấp”. Mục này phải hiển thị “Không giới hạn SIM” – điều này có nghĩa là thiết bị của bạn không bị khóa mạng.
Bước 4: Cuộn xuống để xem “SIM khả dụng”, nếu có số “IMEI2”, eSIM có thể được sử dụng trên thiết bị của bạn.
-ANDROID-
- Cách 1:
Bước 1: Quay số *#06#. Nhấn gọi.
Bước 2: Số IMEI của bạn sẽ được hiển thị. Nếu số EID xuất hiện, thiết bị của bạn tương thích với eSIM. Vui lòng ghi lại thông tin EID (nếu có). Đây là số sê-ri eSIM của bạn.
- Cách 2:
Bước 1: Mở “Cài đặt” trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Trong thanh tìm kiếm, tìm kiếm IMEI và chọn “Thông tin IMEI”. Nếu thông tin này khả dụng, điện thoại của bạn có thể sử dụng eSIM.
Chính sách hủy
- Đơn đặt hàng này không cho phép hoàn hủy hoặc thay đổi thông tin
- Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi yêu cầu hoàn tiền được xác lập, KKday sẽ tiến hành hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 15 ngày. Thời gian hoàn tiền thực tế phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng phát hành thẻ của bạn.
Câu hỏi thường gặp
1. Có hạn chế cụ thể nào khi sử dụng eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau tại Trung Quốc đại lục không?
eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau được thiết kế để cung cấp kết nối internet đáng tin cậy cho du khách tại Trung Quốc đại lục. Mặc dù nó cung cấp kết nối thuận tiện, người dùng nên lưu ý các chính sách kiểm duyệt internet chung được áp dụng tại Trung Quốc. eSIM hỗ trợ truy cập internet, cho phép bạn giữ liên lạc trong suốt chuyến đi của mình.
2. eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau cung cấp những tính năng nào cho du khách tại Trung Quốc?
eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau cung cấp một số tính năng chính cho du khách. Nó cung cấp các gói dữ liệu hàng ngày hoặc toàn diện với chi phí hợp lý, đảm bảo kết nối liên tục. Một ưu điểm lớn là loại bỏ phiền phức với SIM vật lý, nghĩa là không cần thay thế, lắp đặt hoặc rủi ro làm mất thẻ. Nó đảm bảo quy trình kích hoạt nhanh chóng và dễ sử dụng, cho phép truy cập internet dễ dàng, và eSIM cùng hướng dẫn sử dụng được gửi qua email ngay sau khi xác nhận đặt chỗ.
3. eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau mang lại giá trị như thế nào so với thẻ SIM truyền thống?
eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau mang lại giá trị đáng kể bằng cách đơn giản hóa kết nối du lịch của bạn. Không giống như thẻ SIM vật lý truyền thống, bạn không cần phải thay thế, lắp đặt hoặc lo lắng làm mất các thẻ vật lý nhỏ. Quy trình kích hoạt nhanh chóng và dễ sử dụng cho phép truy cập internet ngay lập tức khi đến nơi. Hơn nữa, eSIM và hướng dẫn sử dụng được gửi trực tiếp đến email của bạn, mang lại trải nghiệm liền mạch và không rắc rối từ khâu mua hàng đến kích hoạt.
4. eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau có cung cấp gói dữ liệu tốc độ cao không giới hạn thực sự không?
eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau cung cấp các gói dữ liệu hàng ngày hoặc toàn diện với mức giá hợp lý với dung lượng dữ liệu tốc độ cao nhất định. Sau khi đạt đến giới hạn dữ liệu tốc độ cao đã phân bổ này, tốc độ kết nối sẽ giảm xuống 256 Kbps. Điều này đảm bảo bạn vẫn có thể giữ liên lạc để duyệt web và nhắn tin cơ bản, nhưng đây không phải là gói dữ liệu tốc độ cao không giới hạn.
5. eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau có thể sử dụng ở Hồng Kông cũng như Macau không?
Vâng, eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau được thiết kế để sử dụng ở nhiều khu vực. Nó cung cấp kết nối internet thuận tiện và đáng tin cậy không chỉ ở Trung Quốc đại lục và Macau mà còn ở Hồng Kông, như đã nêu rõ trong phạm vi phủ sóng của nó. Điều này cho phép bạn duy trì kết nối liền mạch trong suốt chuyến đi của mình qua các điểm đến này.
6. eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau được kích hoạt và thiết lập sử dụng như thế nào?
eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau được thiết kế để kích hoạt nhanh chóng và dễ sử dụng. Sau khi đặt chỗ của bạn được xác nhận, eSIM và một hướng dẫn sử dụng chi tiết sẽ được gửi ngay lập tức qua email cho bạn. Sau đó, bạn có thể làm theo các hướng dẫn đơn giản trong hướng dẫn để cài đặt eSIM trên thiết bị tương thích của mình và kích hoạt truy cập internet một cách dễ dàng, thường thông qua cài đặt của điện thoại.
7. Điều gì xảy ra với tốc độ dữ liệu sau khi đạt mức giới hạn trên eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau?
Sau khi bạn đạt đến giới hạn dữ liệu tốc độ cao trên eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau của mình, tốc độ kết nối internet của bạn sẽ giảm xuống 256 Kbps. Việc giảm tốc độ này cho phép bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ internet cơ bản như nhắn tin hoặc duyệt web nhẹ, đảm bảo bạn vẫn kết nối ngay cả sau khi đã sử dụng hết dung lượng dữ liệu tốc độ cao ban đầu.
8. eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau mang lại sự tiện lợi cụ thể nào so với thẻ SIM vật lý?
eSIM Dữ liệu Toàn diện Trung Quốc & Macau mang lại sự tiện lợi đáng kể bằng cách loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về thẻ SIM vật lý. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không phải lo lắng về việc thay thế SIM hiện có, lắp đặt thẻ mới hoặc rủi ro làm mất thẻ. eSIM của bạn được gửi dưới dạng kỹ thuật số qua email ngay sau khi đặt chỗ, cung cấp giải pháp truy cập internet tức thời, không rắc rối mà không cần phải tìm nhà cung cấp địa phương hoặc mang theo nhiều thẻ.
