eSIM Nhật Bản KDDI (au)|Internet tốc độ cao 5G|Trải nghiệm mạng xuất sắc nhất thế giới
2026/02/12
第一次買eSIM ,認真看了使用方式,買了2張,先生的可以使用,但我的即使到日本當地一再嘗試都還是安裝中,檢查了所有細節都沒錯。 來日本是為了滑雪,沒辦法使用網路無法在雪場聯繫真的很讓人焦躁,客服也只能隔天早上聯繫,想要嘗試重新安裝,點選刪除也寫著序號未經使用,可以跟電信商聯繫解決。 結果刪除了,原本序號也無法使用,隔了一天客服說刪除就只能認賠,我問他們販賣網頁完全沒提到這問題,覺得要客戶自行認賠是否合理,每天一個回覆,第三天了還是要客戶認賠。 客服只會制式道歉,難道能證明他們產品完全沒問題嗎?買了七天的,無法提供解決辦法。 虛擬產品還是有一定風險在,勸大家購買前想想是否能承擔到當地可能出狀況無法使用,畢竟客服最後只能制式道歉,有跟沒有一樣。
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