[Chính sách hủy đặt phòng]
Nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm hoàn tiền trong các trường hợp sau:
Thẻ SIM điện tử và hướng dẫn sử dụng sẽ được gửi đến email của khách hàng trong vòng 6 giờ.
Nếu bạn không nhận được email có chứa eSIM, vui lòng kiểm tra thư mục thư rác hoặc liên hệ với chúng tôi qua tin nhắn.
Kiểm tra danh sách thiết bị được hỗ trợ hoặc cách xác định xem thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM hay không để đảm bảo bạn có thể sử dụng eSIM trên thiết bị này.
Tất cả iPhone mua từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Ma Cao đều KHÔNG hỗ trợ eSIM, và tất cả Samsung mua từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan đều KHÔNG hỗ trợ eSIM.
Vui lòng không xóa eSIM sau khi đã kích hoạt. Mã QR của eSIM chỉ có thể được kích hoạt một lần. Chúng tôi không thể hỗ trợ bạn nếu eSIM đã bị xóa khỏi thiết bị.
Thẻ SIM điện tử phải được cài đặt và kích hoạt tại điểm đến trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được, nếu không thẻ SIM điện tử sẽ bị vô hiệu hóa và không thể sử dụng được.
Chất lượng đường truyền có thể bị ảnh hưởng bởi các điều kiện bên ngoài; địa hình xung quanh (ví dụ: núi), thời tiết, sự cản trở của các tòa nhà, số lượng người dùng hoặc vị trí có thể ảnh hưởng đến tốc độ và chất lượng của internet.
Theo Chính sách Sử dụng Hợp lý, việc phát trực tuyến video hoặc tiêu thụ dữ liệu quá mức có thể gây ra hiện tượng thu sóng chậm hơn hoặc yếu hơn.
[HƯỚNG DẪN KIỂM TRA TÍNH TƯƠNG THÍCH CỦA eSIM]
Bước 1: Vào “Cài đặt” > “Mạng di động”.
Bước 2: Nếu mục “Thêm eSIM” hiển thị, điện thoại của bạn hỗ trợ dịch vụ eSIM.
Bước 1: Vào “Cài đặt” > “Chung” > “Giới thiệu”.
Bước 2: Kiểm tra “Tên model”. Xem liệu nó có được liệt kê trong “danh sách thiết bị hỗ trợ eSIM” của chúng tôi (xem ở trên) hay không.
Bước 3: Kiểm tra mục “Khóa nhà mạng”. Mục này sẽ hiển thị “Không hạn chế SIM” – điều này có nghĩa là thiết bị của bạn không bị khóa SIM.
Bước 4: Cuộn xuống để xem mục “SIM khả dụng”. Nếu có số “IMEI2”, bạn có thể sử dụng eSIM trên thiết bị của mình.
-ANDROID-
Bước 1: Quay số *#06#. Nhấn gọi.
Bước 2: Số IMEI của bạn sẽ được hiển thị. Nếu số EID được hiển thị, thiết bị của bạn tương thích với eSIM. Vui lòng ghi lại thông tin EID (nếu có). Đây là số sê-ri eSIM của bạn.
Bước 1: Mở "Cài đặt" trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Trong thanh tìm kiếm, tìm IMEI và chọn “Thông tin IMEI”. Nếu có thông tin này, điện thoại của bạn có thể sử dụng eSIM.
eSIM Indonesia này cung cấp các gói dữ liệu linh hoạt, được thiết kế cho nhiều thời gian du lịch khác nhau, từ 1 đến 30 ngày. Bạn có thể chọn giữa các tùy chọn dữ liệu hàng ngày hoặc gói dữ liệu tổng để phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng internet của bạn trong suốt chuyến đi, đảm bảo kết nối tốc độ cao.
Để sử dụng tối ưu, bạn cần kiểm tra khả năng tương thích eSIM của thiết bị. Xin lưu ý rằng iPhone được mua từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Ma Cao không hỗ trợ eSIM. Tương tự, điện thoại Samsung được mua từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao và Đài Loan không tương thích với eSIM. Bạn nên xác nhận hỗ trợ của thiết bị trước khi mua.
Sử dụng eSIM Indonesia mang lại nhiều lợi ích chính, bao gồm kết nối internet tiết kiệm chi phí và đáng tin cậy với dữ liệu 4G không giới hạn trên khắp Indonesia. Bạn tránh được sự rắc rối khi thay đổi, lắp đặt hoặc có thể làm mất SIM vật lý. Quy trình kích hoạt nhanh chóng và thân thiện với người dùng đảm bảo bạn có thể truy cập internet dễ dàng, cho phép lập kế hoạch chuyến đi và kết nối liền mạch.
Với eSIM Indonesia, bạn có thể mong đợi kết nối tốc độ cao, chủ yếu cung cấp dữ liệu 4G không giới hạn trên nhiều khu vực khác nhau của Indonesia. Điều này đảm bảo truy cập internet đáng tin cậy cho việc điều hướng, giao tiếp và giữ liên lạc khi bạn đi du lịch, cung cấp vùng phủ sóng nhất quán cho hành trình của bạn.
Quy trình kích hoạt eSIM Indonesia của bạn được thiết kế để dễ dàng và nhanh chóng. Sau khi mua, eSIM và hướng dẫn sử dụng sẽ được gửi đến email của bạn trong vòng 6 giờ. Sau đó, bạn có thể làm theo hướng dẫn đơn giản, thân thiện với người dùng để kích hoạt nhanh chóng, cho phép bạn truy cập internet gần như ngay lập tức khi đến nơi.
Bạn có thể dễ dàng mua eSIM Indonesia qua KKday, nơi cung cấp trải nghiệm đặt chỗ thuận tiện và hợp lý. Giải pháp kỹ thuật số này cung cấp giá trị toàn diện bằng cách đảm bảo kết nối internet đáng tin cậy trong suốt chuyến phiêu lưu tại Indonesia của bạn, loại bỏ nhu cầu về SIM vật lý và cung cấp giao hàng kỹ thuật số nhanh chóng trực tiếp đến email của bạn, vì vậy bạn có thể tập trung tận hưởng chuyến đi của mình mà không phải lo lắng về kết nối.
Có, eSIM Indonesia này cung cấp cả tùy chọn dữ liệu hàng ngày và tổng dung lượng, mang lại sự linh hoạt cho nhu cầu internet của bạn. Các gói này có sẵn cho các thời hạn từ 1 đến 30 ngày. Các tùy chọn hàng ngày thường làm mới dung lượng dữ liệu của bạn mỗi ngày, trong khi các gói dữ liệu tổng cung cấp một lượng dữ liệu nhất định để sử dụng trong toàn bộ chuyến đi của bạn, cả hai đều đảm bảo truy cập dữ liệu tốc độ cao.
Khi sử dụng eSIM Indonesia, hãy đảm bảo cài đặt di động của thiết bị bạn được cấu hình đúng cho hồ sơ eSIM. Nếu bạn gặp sự cố kết nối, hãy thử khởi động lại thiết bị hoặc kiểm tra xem dữ liệu di động có được bật cho eSIM hay không. Luôn đảm bảo phần mềm thiết bị của bạn được cập nhật, vì điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và khả năng tương thích của eSIM.