Vui lòng xem phiếu đặt chỗ của bạn để biết thông tin cuối cùng về điểm hẹn, địa điểm đón và thời gian đón.
Mô tả điểm gặp: Delphinus Riviera Maya: Địa chỉ: Chetumal-Cancun Km 282, Solidaridad, 77710 Playa del Carmen, QRDelphinus Puerto Morelos: Boulevard El Cid Unidad 17 SM 3 L1-01, M20, 77580 Puerto Morelos, QR 20.83035102043788, -86.89097284739422
Để đảm bảo an toàn cho cá heo, việc mang máy ảnh hoặc điện thoại vào khu vực sinh sống của chúng bị nghiêm cấm. Tuy nhiên, bạn có thể mua ảnh và video về trải nghiệm của mình.
Chi phí di chuyển đến địa điểm tổ chức sự kiện là 10 USD/người.
Không có quy định về độ tuổi tối thiểu, nhưng trẻ em dưới 8 tuổi phải có người lớn đi kèm trong suốt hoạt động và cả người lớn lẫn trẻ em đều phải trả phí cho chương trình.
Thuế do chính phủ quy định: Phí 50,00 MXN/người (bao gồm cả trẻ em) sẽ được thu khi làm thủ tục nhận phòng, theo Điều 60 của Luật Thuế đối với các hoạt động liên quan đến động vật thủy sinh.
Vui lòng đến sớm 30 phút trước giờ hoạt động và mang theo đồ bơi.
Huấn luyện viên cá heo: Trẻ em dưới 12 tuổi phải có người lớn đi kèm trong suốt hoạt động và cả người lớn lẫn người lớn đều phải trả phí cho chương trình.
Những người không tham gia hoạt động có thể ở trong khu vực được chỉ định - vì lý do an toàn, các khu vực này được tách biệt với khu vực chơi nước.
Xin lưu ý rằng vé vào cửa và phương tiện di chuyển đến các công viên Xcaret và Xel-Ha không được bao gồm trong giá vé.
Ưu đãi này tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về phúc lợi động vật liên quan đến cá voi và cá heo, được xây dựng dựa trên sự hợp tác với các nhà khoa học độc lập về phúc lợi động vật. Các tiêu chí này được cập nhật liên tục dựa trên các nghiên cứu khoa học mới nhất và các tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tập trung vào việc nâng cao phúc lợi của cá voi và cá heo bằng cách thúc đẩy các hành vi tự nhiên và xã hội, đảm bảo chăm sóc thú y chuyên biệt, khuyến khích tính tự chủ của động vật trong môi trường sống của chúng và hỗ trợ các nỗ lực giáo dục và bảo tồn.
Không phù hợp cho phụ nữ mang thai hoặc khách có vấn đề về lưng.
Hãy mang theo tiền để trả thêm phí hoặc tiền boa.
Thức ăn và đồ uống không bao gồm.
Ghế tắm nắng không bao gồm.
Xin lưu ý rằng tất cả các thời gian chỉ là ước tính và có thể thay đổi.
Giá chưa bao gồm phí đưa đón.
Một số phí vào cửa và các khoản phí tùy chọn khác phải trả tại chỗ.
Dịch vụ đưa đón có tính phí phụ thu.
Hãy mang theo hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân chính thức của EU.
Trẻ em phải luôn được người lớn (trên 18 tuổi) giám sát.
Có thể áp dụng các hạn chế về chiều cao, cân nặng và/hoặc độ tuổi.