Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (21:00 giờ địa phương) thông qua email.
Vì tour này chỉ dành riêng cho khách du lịch tàu biển, chúng tôi sẽ không chấp nhận đặt chỗ từ khách không đi tàu biển và các đặt chỗ này sẽ không được hoàn tiền sau khi thời gian hủy miễn phí kết thúc.
Vì tour này bắt đầu ngay khi tàu của bạn cập bến, vui lòng xuống tàu càng nhanh càng tốt để gặp hướng dẫn viên bên trong nhà ga. Nếu bạn không tìm thấy họ ngay lập tức, vui lòng ở lại bên trong nhà ga và giữ liên lạc thường xuyên với hướng dẫn viên qua WhatsApp hoặc LINE để họ có thể nhanh chóng tìm thấy bạn.
Vui lòng chọn chính xác cảng đến và cung cấp tên tàu du lịch cùng thời gian đến trong mục “Thông tin đến”.
Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua ứng dụng nhắn tin một ngày trước chuyến đi, vì vậy vui lòng đảm bảo bạn có thể liên lạc được và liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua WhatsApp (+82 10 4521 7582) nếu bạn không nhận được tin nhắn.
Xin lưu ý rằng lịch trình tour có thể được điều chỉnh hoặc một số điểm dừng có thể bị bỏ qua do lịch trình du thuyền của bạn, các ngày lễ hoặc các trường hợp đóng cửa đột xuất — trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ luôn cung cấp các lựa chọn thay thế thú vị không kém, và đối với những khách chọn không quay lại cảng, tour sẽ chính thức kết thúc tại điểm đến cuối cùng của chúng tôi.
Phụ phí 10.000 KRW/người sẽ được áp dụng cho các trường hợp đón khách trước 8:00 sáng hoặc các tour kết thúc sau 8:00 tối.