Tour tham quan Lễ hội Chuông gió mùa hè Kyoto & Trải nghiệm Nghệ thuật Ánh sáng và Bóng tối sống động tại teamLab Biovortex Kyoto | Có hướng dẫn viên tiếng Anh và tiếng Trung

Cần ít nhất 20 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 4 ngày thông qua email.

Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 20 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.

Giá dịch vụ không bao gồm phần ăn cho trẻ em dưới 6 tuổi

Quan trọng: Thông báo tham quan theo nhóm tại teamLab Biovortex Kyoto | ①【Cấm hành lý cồng kềnh】 Không có chỗ giữ hành lý cồng kềnh bên trong địa điểm tổ chức. Vui lòng để vali và các vật dụng lớn khác tại nơi lưu trú của bạn. ②【Mỗi hành khách phải chuẩn bị mã QR vào cửa trước】 Vui lòng phát mã QR vào cửa cho mỗi hành khách trước khi vào. Vui lòng chuẩn bị sẵn mã QR của riêng bạn khi vào để đảm bảo việc vào cửa diễn ra suôn sẻ. ③【Vào cửa theo nhóm】 Để tránh tắc nghẽn tại lối vào, việc vào cửa sẽ được thực hiện theo nhóm. Vui lòng tuân theo hướng dẫn của nhân viên tại chỗ và không chen lấn xô đẩy. ④【Vui lòng di chuyển theo nhóm bên trong địa điểm】 Khi tham quan địa điểm, vui lòng di chuyển theo nhóm để tránh tụ tập hoặc chặn lối đi. ⑤【Vui lòng sử dụng nhà vệ sinh trước khi đến】 Số lượng nhà vệ sinh bên trong địa điểm có hạn. Vui lòng sử dụng trước khi đến nếu có thể (khuyến khích sử dụng tại nhà hàng ăn tối). ⑥【Cấm chụp ảnh nhóm】 Việc chụp ảnh nhóm bị cấm bên trong và trong khu vực diễn ra sự kiện.

Giá vé người lớn và trẻ em là như nhau, không có giảm giá hoặc ưu đãi đặc biệt nào. Trẻ em dưới 6 tuổi không chiếm chỗ ngồi và không bao gồm suất ăn có thể tham gia tour miễn phí. Tuy nhiên, vì lý do quản lý hoạt động, tất cả những người đi kèm, bao gồm cả trẻ em, đều phải được khai báo trước. Vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi để đăng ký. Việc không liên hệ trước có thể dẫn đến việc không thể sắp xếp phương tiện vận chuyển hoặc vé vào cửa.

Trẻ sơ sinh dưới 6 tuổi không chiếm chỗ ngồi có thể tham gia tour miễn phí. Mỗi người lớn có thể dẫn theo một trẻ sơ sinh không chiếm chỗ ngồi.

Nếu số lượng chỗ ngồi còn lại trong ngày không nhiều, hành khách đi cùng nhau có thể được xếp chỗ ngồi riêng. Bạn sẽ được thông báo về điều này khi đặt vé.

Vui lòng có mặt tại điểm hẹn đúng giờ quy định và không đến muộn. Tour này không thể thay đổi hoặc tham gia giữa chừng. Nếu quý khách không thể tham gia tour trong ngày vì lý do cá nhân, mọi tổn thất phát sinh sẽ do quý khách tự chịu. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.

Trong trường hợp thời tiết xấu như bão hoặc bão tuyết, tour có thể bị hủy trước khi khởi hành để đảm bảo an toàn. Bạn sẽ được thông báo qua email và được hỗ trợ hoàn tiền đầy đủ.

Lịch trình chỉ mang tính chất tham khảo. Do tình hình giao thông khó lường, vui lòng tránh lên kế hoạch các hoạt động vào buổi tối hôm đó. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự chậm trễ nào.

Nếu bạn đi du lịch vào các ngày lễ hoặc cuối tuần ở Nhật Bản, bạn có thể gặp phải tình trạng tắc nghẽn giao thông. Vui lòng hiểu rằng lịch trình hoặc thời gian chuyến đi của bạn có thể bị điều chỉnh do tắc nghẽn giao thông, các điểm tham quan đóng cửa sớm, bảo trì cơ sở vật chất, v.v.

Nếu chuyến đi bị hủy do sự kiện bất khả kháng như thời tiết xấu hoặc thiên tai sau khi đã bắt đầu, phần tiền chưa thực hiện sẽ được hoàn trả dựa trên chi phí thực tế phát sinh. Chi phí đi lại khứ hồi hoặc các chi phí phát sinh khác như chỗ ở địa phương do du khách tự chịu trách nhiệm.

Nếu hành khách hủy chuyến đi giữa chừng vì lý do cá nhân, phí sẽ không được hoàn trả.