3. Dịch vụ lái xe/hướng dẫn viên chuyên nghiệp nói tiếng Trung Quốc + dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến bằng tiếng Trung, đảm bảo giao tiếp không rào cản ngôn ngữ.
【Thông tin về vé Cinque Terre】
1. Vé thông hành giữa các làng Cinque Terre chỉ có thể mua trực tiếp tại chỗ với giá 27€/người, có hiệu lực đến 24:00 cùng ngày.
2. Sau khi đến ga Cinque Terre, bạn có thể đến sảnh để mua vé thông hành (chi phí tự túc). Cinque Terre thực chất là 5 ngôi làng chài nhỏ khác nhau, cần di chuyển giữa các làng bằng tàu hỏa. Bạn nên tìm hiểu trước cách mua vé tại máy bán vé tự động. Sau khi mua vé, bạn có thể bắt đầu tham quan 5 ngôi làng, thường đi theo thứ tự làng 1-2-3-4-5 (đi tàu hướng về phía Levanto), sau đó quay về từ làng 5 (chiều về là hướng đi La Spezia). Nếu thời gian hạn hẹp, bạn không cần phải tham quan hết tất cả các làng, khuyến khích nên đi làng 1, 2 và 5, trong đó làng 2 là nơi nhất định phải ghé thăm.
3. Khoảng cách giữa các làng rất gần, thường chỉ mất 5-10 phút di chuyển. Tại nhà ga, bạn có thể chụp lại bảng giờ tàu để chủ động sắp xếp thời gian tham quan và thời gian lên tàu cho từng làng. Vì là tour ghép đoàn có thời gian giới hạn, gợi ý lộ trình tham quan: trước tiên đến làng 1, sau đó đến làng 2 để ngắm hoàng hôn, làng 4 và 5 chỉ cần chọn 1 trong 2 là được.
4. Vé thông hành cho phép bạn sử dụng nhà vệ sinh miễn phí tại các nhà ga trong làng, nếu không sẽ tốn 1€.
【Lưu ý】
1. Đây là tour ghép đoàn tại địa phương, thứ tự tham quan và thời lượng tại các điểm có thể được điều chỉnh tùy theo tình hình thực tế như thời tiết, giao thông, đình công, lễ hội hoặc lượng khách. Vui lòng lưu ý kỹ điều này. Các mốc thời gian trong lịch trình chỉ mang tính chất tham khảo, thời gian cụ thể sẽ dựa trên sự sắp xếp thực tế trong ngày.
2. Do thời tiết, chính sách của điểm tham quan hoặc các yếu tố bất khả kháng khác, lịch trình có thể bị thay đổi tạm thời hoặc hủy bỏ một phần hoặc toàn bộ. Vui lòng lưu ý và theo dõi thông báo từ nhân viên hoặc cập nhật hệ thống kịp thời.
3. Tour ghép nhóm nhỏ yêu cầu tối thiểu 5 người, tour ghép nhóm lớn yêu cầu tối thiểu 20 người để khởi hành. Khi số lượng người tham gia không đạt mức quy định nêu trên, tour có thể bị hủy hoặc dời ngày khởi hành. Tour bao trọn gói đã được tính ưu đãi nhóm, bất kể số lượng người tham gia, chi phí đều như nhau.
4. Khách tham gia tour bắt buộc phải cung cấp thông tin giấy tờ tùy thân chính xác (đối với gói bao gồm vé tham quan) và thông tin liên lạc, đồng thời giữ liên lạc thông suốt để nhân viên chăm sóc khách hàng thông báo kịp thời về kế hoạch khởi hành. Nếu vì lý do cá nhân không thể sắp xếp hoặc liên lạc kịp thời dẫn đến việc bỏ lỡ chuyến đi, quý khách phải tự chịu trách nhiệm. Vui lòng kiểm tra email hoặc các phương tiện truyền thông xã hội có thể liên lạc hiệu quả để nhận xác nhận đơn hàng và thông tin khởi hành kịp thời.
5. Phương tiện di chuyển được sắp xếp dựa trên số lượng khách khởi hành. Nhóm nhỏ và tour bao trọn gói (tức tour riêng) đều là tài xế kiêm hướng dẫn viên. Nhóm lớn dưới 20 người không đủ điều kiện khởi hành và sẽ là tài xế kiêm hướng dẫn viên. Nhiệm vụ chính của tài xế kiêm hướng dẫn viên là phục vụ lái xe, chỉ cung cấp hướng dẫn và giải thích đơn giản về điểm tham quan, có sự khác biệt nhất định so với hướng dẫn viên chuyên nghiệp, mong quý khách thông cảm, nếu cảm thấy phiền lòng xin vui lòng cân nhắc kỹ trước khi đặt!
6. Vì đây là tour ghép đoàn, để đảm bảo lịch trình chung của cả đoàn, tài xế sẽ đợi bạn tối đa 5 phút. Nếu quá thời gian mà bạn không xuất hiện, sẽ được coi là tự ý bỏ tour, chi phí không được hoàn lại và không thể dời ngày. Bạn phải tự chịu rủi ro khi vắng mặt vì lý do cá nhân. Vui lòng đảm bảo có mặt đúng giờ tại điểm tập trung, cảm ơn sự thông cảm của bạn. Vui lòng tuân thủ nghiêm ngặt thời gian tập trung do tài xế hoặc hướng dẫn viên (chỉ áp dụng cho các tour có hướng dẫn viên) quy định. Nếu bạn không quay lại điểm tập trung đúng giờ đã hẹn, đoàn sẽ tiếp tục di chuyển đến điểm tham quan tiếp theo, bạn sẽ phải tự túc di chuyển đến điểm tập trung, mong bạn lưu ý.
7. Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính vào ngày tham gia hoạt động.
8. Người sử dụng xe lăn, phụ nữ mang thai, người bị say tàu xe, người mắc bệnh đường hô hấp, bệnh ngoài da truyền nhiễm, bệnh động kinh, bệnh tim, cao huyết áp, chứng sợ độ cao hoặc những du khách không nên chịu kích thích quá mức, vui lòng không tham gia chương trình này.
9. Người dưới 18 tuổi cần ít nhất 1 người lớn đi cùng trong suốt hành trình. Người cao tuổi từ 70 tuổi (bao gồm 70 tuổi) trở lên cần đảm bảo sức khỏe phù hợp để đi lại và có người nhà hoặc bạn bè từ 22-69 tuổi đi cùng trong suốt hành trình.
10. Trong quá trình tham quan theo đoàn, không được tự ý rời đoàn (trừ thời gian tự do). Nếu có bất tiện, mong quý khách thông cảm. Nếu tự ý rời đoàn giữa chừng, giao dịch sẽ bị coi là vô hiệu, không hoàn lại bất kỳ chi phí nào và quý khách phải tự chịu trách nhiệm về hậu quả đối với an toàn cá nhân và tài sản. Trong hành trình, hãy chắc chắn xác nhận thời gian xuất phát và chụp ảnh xe để lưu lại, tránh trường hợp lên nhầm xe hoặc quên lên xe.
11. Vui lòng tôn trọng phong tục địa phương và tuân thủ các quy định tại điểm tham quan. Trong thời gian tự do, hãy chú ý đến an toàn cá nhân và tài sản. Nếu không nghe lời khuyên dẫn đến tai nạn hoặc gây thiệt hại, quý khách phải tự chịu trách nhiệm.
12. Hành trình này không bao gồm bảo hiểm, rủi ro khi tham gia hành trình này do du khách tự chịu. Vui lòng hành động cẩn thận, chú ý an toàn cá nhân, bảo quản tài sản cá nhân và thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết. Công ty và nhân viên không chịu trách nhiệm về bất kỳ tai nạn cá nhân hoặc tài sản nào và không cung cấp tiền hoàn lại. Khi đi du lịch nước ngoài, vui lòng mua bảo hiểm du lịch cá nhân để đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ bởi công ty bảo hiểm trong trường hợp xảy ra tai nạn cá nhân như ốm đau, mất mát tài sản, v.v.
13. Hành trình tour trong ngày không bao gồm bữa ăn, khuyến khích bạn tự chuẩn bị đồ ăn và nước uống. Trong hành trình không nhất thiết có thể mua được món ăn bạn thích, nhưng trên xe nghiêm cấm mang theo thức ăn nóng, đồ uống nóng và thực phẩm có mùi nặng.
14. Thời gian kết thúc bị ảnh hưởng bởi thời tiết, giao thông, v.v. Vui lòng không đặt vé máy bay, vé tàu, v.v. vào ngày đi tour để tránh việc bỏ lỡ chuyến bay, tàu, v.v. do các nguyên nhân bất ngờ trong hành trình. Vui lòng lưu ý rằng tình huống này có thể xảy ra và chúng tôi sẽ không thực hiện bất kỳ khoản hoàn tiền hoặc bồi thường nào cho việc này.
15. Hành trình tour trong ngày không khuyến khích mang theo hành lý. Nếu có mang theo hành lý, bắt buộc phải thông báo trước cho bộ phận chăm sóc khách hàng về số lượng, kích thước và các chi tiết khác. Chỉ được mang theo sau khi xác nhận chi phí hoặc nhận được sự cho phép. Đối với các hành trình có bao gồm xe, tài xế/hướng dẫn viên không chịu trách nhiệm về tài sản của khách tham gia tour.
16. Đối với các hành trình có bao gồm xe, tài xế/hướng dẫn viên không thể sắp xếp chỗ ngồi đặc biệt. Nếu cần thiết, vui lòng thương lượng thân thiện với các khách khác. Nếu họ từ chối, vui lòng sử dụng chỗ ngồi hiện có.
Cần ít nhất 5 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (23:59 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Bệnh tim mạch, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai, Huyết áp cao
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Đây là tour tham quan địa phương, và thứ tự tham quan có thể được điều chỉnh tùy thuộc vào thời tiết, giao thông và các điều kiện thực tế khác. Vui lòng lưu ý điều này. Thời gian trong lịch trình chỉ mang tính tham khảo; thời gian thực tế sẽ thay đổi tùy thuộc vào lịch trình trong ngày.
Vì thời gian trở về không chắc chắn, chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ trở về trong thời gian quy định. Ví dụ, nếu bạn cần phải bắt máy bay hoặc tàu hỏa, chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ trở về. Vui lòng lưu ý điều này, và chúng tôi sẽ không hoàn trả hoặc bồi thường trong trường hợp này.
Bất kỳ ai dưới 18 tuổi phải có ít nhất một người lớn đi kèm.
Tất cả người tham gia tour phải cung cấp thông tin liên lạc chính xác và giữ thông tin đó ở nơi dễ truy cập để bộ phận chăm sóc khách hàng có thể nhanh chóng thông báo về lịch trình chuyến đi. Nếu bạn bỏ lỡ chuyến tour do không thể liên lạc kịp thời vì lý do cá nhân, bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm. Vui lòng kiểm tra email hoặc mạng xã hội như WhatsApp và WeChat để nhận tin nhắn xác nhận từ nhà điều hành.
Vì đây là tour nhóm, để không ảnh hưởng đến các khách khác, hướng dẫn viên sẽ đợi bạn tối đa 10 phút. Nếu bạn không có mặt sau thời gian này, bạn sẽ bị coi là hủy tour và phí sẽ không được hoàn trả. Bạn sẽ tự chịu rủi ro khi vắng mặt vì lý do cá nhân. Vui lòng đến điểm hẹn đúng giờ. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
Do thời tiết xấu, các sự kiện tạm thời tại địa điểm tổ chức hoặc các sự kiện bất khả kháng khác, lịch trình có thể được điều chỉnh tạm thời. Vui lòng chú ý đến các thông báo của nhà điều hành hoặc các cập nhật trên trang web chính thức.
Sự ổn định bền vững của Tháp nghiêng Pisa là minh chứng cho các biện pháp can thiệp kỹ thuật quan trọng. Các chuyên gia đã thực hiện việc hút đất từ phía nâng, bổ sung đối trọng và lắp đặt cáp thép. Những nỗ lực này đã cẩn thận giảm độ nghiêng của tháp và gia cố nền móng, đảm bảo tính toàn vẹn cấu trúc để tiếp tục bảo tồn.
Có, du khách được phép lên Tháp nghiêng Pisa. Chuyến leo tháp bao gồm việc đi qua khoảng 294 bậc thang xoắn ốc. Từ trên đỉnh, du khách sẽ được chiêm ngưỡng toàn cảnh tuyệt đẹp của Quảng trường Phép màu (Piazza dei Miracoli) và thành phố Pisa, mang đến một góc nhìn độc đáo từ công trình nghiêng nổi tiếng này.
Tháp nghiêng Pisa tọa lạc tại thành phố Pisa, thuộc vùng Tuscany của Ý. Công trình đứng uy nghi tại Quảng trường Phép màu (Piazza dei Miracoli), một Di sản Thế giới được UNESCO công nhận, cùng với các công trình biểu tượng khác như Nhà thờ Pisa, Nhà rửa tội và Nghĩa trang Tượng đài.
Sau các nỗ lực ổn định quy mô lớn hoàn thành vào đầu những năm 2000, độ nghiêng của Tháp nghiêng Pisa đã giảm đáng kể. Độ nghiêng được đưa về mức tương tự như trạng thái vào đầu thế kỷ 19. Hiện tại, góc nghiêng đo được là khoảng 3,97 độ so với phương thẳng đứng.
Ngoài việc leo lên tháp, du khách có thể hòa mình vào lịch sử phong phú và kiến trúc tuyệt đẹp của Quảng trường Phép màu. Điều này bao gồm việc khám phá Nhà thờ Duomo lộng lẫy, Nhà rửa tội được trang trí công phu và Nghĩa trang Tượng đài Campo Santo lịch sử, tất cả đều mang đến cơ hội chiêm ngưỡng nghệ thuật Romanesque và chụp những bức ảnh mang tính biểu tượng.
Tháp nghiêng Pisa bắt đầu nghiêng ngay sau khi công trình khởi công vào năm 1173, chủ yếu là do nền móng nông trên lớp đất mềm, không ổn định. Qua nhiều thế kỷ, nhiều nỗ lực ổn định đã được thực hiện. Những biện pháp can thiệp quan trọng nhất bao gồm việc loại bỏ đất một cách có hệ thống từ dưới phía nâng của tháp, bổ sung đối trọng và gia cố chân tháp để ngăn chặn việc nghiêng thêm và đảm bảo việc bảo tồn cho các thế hệ tương lai.
Cinque Terre, một Di sản Thế giới được UNESCO công nhận, bao gồm năm ngôi làng ven biển đẹp như tranh vẽ: Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza và Monterosso al Mare. Du khách có thể đi bộ trên những con đường mòn tuyệt đẹp nối các làng, thưởng thức hải sản tươi ngon tại địa phương, bơi lội ở Địa Trung Hải, khám phá những con phố nhỏ quyến rũ và chụp những bức ảnh ngoạn mục về cảnh quan đầy màu sắc.
Để di chuyển thuận tiện từ Florence đến cả Tháp nghiêng Pisa và Cinque Terre, đặc biệt là cho chuyến đi trong ngày, việc tham gia một tour du lịch có tổ chức là rất nên được khuyến khích. Các tour này thường cung cấp phương tiện vận chuyển thoải mái, không rắc rối, thường có hướng dẫn viên hoặc tài xế nói tiếng Trung chuyên nghiệp, xử lý mọi chi tiết hậu cần. Điều này cho phép du khách tận hưởng trọn vẹn chuyến đi và các điểm tham quan mà không gặp phức tạp khi phải đổi phương tiện giao thông công cộng.