1. Quy trình dịch vụ: Sau khi bạn đặt hàng và thanh toán, tài xế sẽ liên hệ với bạn 1-2 ngày trước chuyến đi để xác nhận lịch trình; vào ngày đi, tài xế sẽ đến điểm đón và trả khách đúng giờ đã thỏa thuận.
2. Sử dụng chuyến đi liên tục: Thời gian và số dặm được bao gồm trong gói dịch vụ phải được sử dụng liên tục kể từ khi bắt đầu dịch vụ và không thể chia nhỏ để sử dụng trong các khoảng thời gian khác nhau.
3. Giải thích về phí không sử dụng: Nếu hành khách kết thúc dịch vụ sớm hơn dự kiến trong chuyến đi, sẽ không được hoàn trả bất kỳ khoản phí nào cho thời gian hoặc quãng đường chưa sử dụng.
4. Giới hạn khu vực phục vụ: Dịch vụ thuê xe riêng trọn gói này chỉ giới hạn trong khu vực thành phố Thành Đô và hiện không hỗ trợ các chuyến đi đường dài giữa các thành phố.
5. Bảo trì môi trường trong xe: Nếu nội thất xe bị bẩn (như chất nôn, thức ăn có mùi) hoặc tài sản của người lái xe bị hư hỏng do lỗi của hành khách, hành khách phải chịu chi phí vệ sinh hoặc sửa chữa thực tế phát sinh.
6. Định giá theo thị trường: Dịch vụ thuê xe riêng trọn gói được định giá theo thị trường, và giá thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố như thời điểm đặt xe và thời gian sử dụng.
7. Phụ phí ngày lễ đặc biệt: Giá có thể thay đổi trong các ngày lễ (như Tết Nguyên đán, Quốc khánh, v.v.). Vui lòng tham khảo số tiền cuối cùng được xác nhận.
1. Hạng phổ thông: Phí vượt giờ 20 yên/giờ; Phí vượt quá số km 2 yên/km
2. Hạng tiện nghi: Phí vượt giờ 30 yên/giờ; Phí vượt quá số km 3 yên/km
3. Hạng thương gia: Phí vượt giờ 40 yên/giờ; Phí vượt quá số km 4 yên/km
4. Hạng sang: Phí vượt giờ 60 yên/giờ; Phí vượt quá số km 6 yên/km
*Lưu ý: Phí vượt giờ dưới 30 phút sẽ được tính như 30 phút.
Sản phẩm này là dịch vụ thuê xe riêng trọn gói riêng và không bao gồm thuyết minh của hướng dẫn viên du lịch hoặc vé vào cửa các điểm tham quan.
Lưu ý quan trọng dành cho các điểm tham quan nổi tiếng: Vé vào các điểm tham quan như Vườn thú gấu trúc và Tam Tinh Điền yêu cầu đặt trước bằng tên thật. Vui lòng mua vé trước khi đến điểm tham quan.
Ảnh hưởng của chính sách giao thông: Nếu gặp phải các hạn chế giao thông hoặc các chính sách giao thông khác trong thời gian sử dụng, thời gian và số km phát sinh do các hạn chế này sẽ được tính vào gói cước.
Vui lòng chọn loại xe phù hợp dựa trên số lượng hành khách và hành lý; nếu phát hiện quá tải tại điểm đón, tài xế có quyền từ chối chở khách, và các thiệt hại phát sinh sẽ do hành khách chịu.
Phí đậu xe, phí đường cao tốc, phí đường bộ và cầu phát sinh trong suốt chuyến đi sẽ do hành khách tự thanh toán tại chỗ dựa trên chi phí thực tế.
1. Liên hệ với tài xế: Sau khi đặt xe thành công, tài xế hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với bạn qua WeChat hoặc điện thoại trước 20:00 (giờ địa phương) một ngày trước ngày khởi hành để xác nhận địa điểm đón và trả khách cụ thể cũng như thông tin biển số xe.
2. Phiếu dịch vụ tại chỗ: Vào ngày sử dụng dịch vụ, vui lòng đến sảnh khách sạn hoặc địa điểm được chỉ định vào thời gian đã thỏa thuận và xuất trình "tên người đặt dịch vụ" cho tài xế để bắt đầu chuyến đi.
3. Đúng giờ: Tài xế sẽ cho phép chờ 30 phút miễn phí. Nếu bạn bị chậm trễ do những trường hợp bất khả kháng, vui lòng liên hệ với tài xế trước.