Cần ít nhất 1 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Hoạt động này bao gồm các hoạt động thể chất và các hoạt động dưới nước như lặn ngắm san hô và tham quan các đảo.
Áo phao sẽ được cung cấp và bắt buộc phải được mặc trong suốt chuyến tham quan.
Công ty điều hành tour có quyền từ chối cho phép tham gia nếu tình trạng sức khỏe của người tham gia gây ra rủi ro về an toàn.
Bất kỳ ai vừa bị thương, phẫu thuật hoặc mắc các bệnh lý nghiêm trọng không nên tham gia trừ khi được bác sĩ cho phép.
Người tham gia tour phải tự chịu rủi ro và nên thông báo bất kỳ vấn đề sức khỏe nào có liên quan trước khi đặt chỗ.