Cần ít nhất 8 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 1 ngày thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 10 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Do hạn chế về cài đặt của LINE, hiện tại không thể thêm bạn bè mới, vì vậy các công ty du lịch Hàn Quốc không thể liên hệ với bạn qua LINE ID. Để liên lạc dễ dàng hơn, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt WhatsApp và cung cấp số WhatsApp của mình. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn!
Vui lòng mang theo hộ chiếu và tài sản có giá trị trong suốt chuyến đi và bảo quản cẩn thận. Nếu bị mất, bị đánh cắp hoặc hư hỏng, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về hậu quả.
Các hoạt động ngoài trời và trượt tuyết tiềm ẩn một số rủi ro và nguy hiểm nhất định. Quý khách cân nhắc tham gia bất kỳ hoạt động nào do đoàn du lịch cung cấp hoặc trong suốt chuyến đi phải tự đánh giá sức khỏe và khả năng của mình để xác định xem mình có phù hợp với các hoạt động đó hay không. Trong trường hợp xảy ra tai nạn do bất khả kháng hoặc các trường hợp bất khả kháng dẫn đến thương tích hoặc tử vong, nhân viên của nhà cung cấp và các nhân viên liên quan hoàn toàn chịu trách nhiệm hỗ trợ; nhà cung cấp và các thành viên của nhà cung cấp không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thương tích hoặc thương vong nào.
Trượt tuyết là hoạt động có nguy cơ cao và có thể gây thương tích cho bên thứ ba (bao gồm cả người dùng khác và nhân viên trên đường trượt tuyết). Vui lòng xác nhận xem bảo hiểm du lịch của bạn có bao gồm bảo hiểm bên thứ ba hay không.
Bạn nên mua bảo hiểm tai nạn và/hoặc bảo hiểm du lịch tại điểm khởi hành trước khi tham gia hoạt động này.
Sẽ không hoàn lại tiền cho những người tham gia đến muộn hoặc không đến điểm hẹn vào thời gian đã định.
Thứ tự của hành trình tham quan có thể thay đổi tùy thuộc vào thời tiết và tình hình giao thông tại khu vực.
Xe sẽ được sắp xếp dựa trên số lượng người cuối cùng trong nhóm của bạn. Nếu bạn cần mang theo hành lý, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng trước sau khi đặt chỗ.
Các tour trượt tuyết/ván trượt tuyết/đồi tuyết sẽ khởi hành cùng nhau trên cùng một xe buýt.
Thiết bị trượt tuyết dành cho trẻ em: Kích thước tối thiểu là 20CM (tính theo chiều dài bàn chân); kích thước tối đa dành cho người lớn là 30CM (tính theo chiều dài bàn chân)
Bạn phải mặc đồ trượt tuyết để vào khu nghỉ dưỡng trượt tuyết. Trẻ sơ sinh và trẻ em không tham gia trượt tuyết sẽ không được phép vào khu nghỉ dưỡng trượt tuyết vì không có đồ trượt tuyết.
TRƯỢT TUYẾT Trẻ em dưới 12 tuổi phải có người lớn đi kèm khi tham gia hoạt động này.
Bảo hiểm du lịch cá nhân không được bao gồm trong bất kỳ chương trình du lịch nào của công ty chúng tôi. Các hoạt động ngoài trời tiềm ẩn những rủi ro và nguy hiểm nhất định. Khách hàng phải tự đánh giá tình trạng sức khỏe và khả năng của mình. Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thương tích hoặc thiệt hại nào do tai nạn hoặc các trường hợp bất ngờ gây ra.
Lưu ý: Khi thời tiết ấm lên, chất lượng tuyết tại các khu trượt tuyết sẽ không ổn định từ cuối tháng 2. Vui lòng lưu ý điều này khi đặt chỗ.
Từ ngày 1 đến ngày 10 tháng 12, do điều kiện thời tiết, chỉ có thang cuốn có thể hoạt động tại khu nghỉ dưỡng trượt tuyết; cáp treo/dù lượn có thể không hoạt động.
Do điều kiện thời tiết trong tháng Ba, chất lượng tuyết tại các khu trượt tuyết có thể giảm dần. Du khách đặt tour trong tháng Ba nên cân nhắc kỹ lưỡng. Ngoài ra, các nhà điều hành tour có thể liên hệ với quý khách để hủy chuyến do vấn đề chất lượng tuyết. Vui lòng kiểm tra thông báo từ nhà điều hành một ngày trước khi khởi hành.