Chuyến Đi Trong Ngày Lễ Hội Núi Phú Sĩ Shibazakura Nhật Bản | Kawaguchiko, Công viên Arakurayama Sengen, Cánh đồng Satone chữa bệnh Saiko (Khởi hành từ Tokyo/Shinjuku)

Cần ít nhất 4 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 4 ngày thông qua email.

Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (18:00 giờ địa phương) thông qua email.

Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Huyết áp cao, Bệnh tim mạch, Hội chứng sợ độ cao, Hen suyễn, Động kinh, Phụ nữ mang thai

Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 15 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.

Tour này không bao gồm vé vào cửa các điểm tham quan. Quý khách sẽ cần mua vé tại chỗ hoặc nhờ hướng dẫn viên mua. Chúng tôi khuyến khích quý khách chuẩn bị tiền mặt hoặc xác nhận phương thức thanh toán trước để việc mua vé thuận tiện hơn.

Nếu chuyến tham quan bị hủy do điều kiện thời tiết không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn hoặc số lượng người tham gia không đủ, công ty chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ phí tour, nhưng sẽ không bồi thường cho bạn các chi phí cá nhân như phương tiện đi lại và chỗ ở mà bạn đã thanh toán.

Nếu tour bị hủy do bất khả kháng (bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, lệnh cấm của chính phủ, sự cố máy móc, tai nạn giao thông và các trường hợp bất khả kháng khác), chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền tour trước khi khởi hành. Nếu tour bị hủy vào ngày khởi hành hoặc giữa chừng vì bất kỳ lý do nào nêu trên, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền tour còn lại sau khi trừ đi các chi phí phát sinh. Chúng tôi không chấp nhận yêu cầu bồi thường bổ sung trong những trường hợp này, và mọi tổn thất hoặc chi phí phát sinh sẽ do hành khách chịu.

Nếu quý khách không thể tham gia tour vì lý do cá nhân, chẳng hạn như không đến đúng ngày, đến muộn, bị lạc đường, cảm thấy không khỏe, bị tách khỏi đoàn hoặc tự nguyện bỏ chuyến đi, bất kể lý do gì khiến quý khách không tham gia, chúng tôi sẽ không hoàn lại phí đã đóng và không bồi thường dưới bất kỳ hình thức nào. Xin quý khách thông cảm.

Xin vui lòng hiểu rằng do các yếu tố bất khả kháng như kiểm soát giao thông và thay đổi thời tiết, hành trình có thể bị trì hoãn, nội dung có thể bị điều chỉnh hoặc các điểm tham quan có thể bị hủy bỏ.

Chuyến về có thể bị trì hoãn do điều kiện đường sá, thời tiết và các yếu tố khác vào ngày khởi hành, đặc biệt là trong các dịp lễ, khi giao thông thường xuyên bị tắc nghẽn. Tài xế và hướng dẫn viên sẽ linh hoạt điều chỉnh hành trình dựa trên tình hình thực tế, do đó chuyến về có thể bị trì hoãn. Nếu quý khách có chuyến bay qua đêm hoặc chuyến bay nối chuyến trong cùng ngày, vui lòng sắp xếp thời gian hợp lý để tránh ảnh hưởng đến kế hoạch di chuyển. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không hoàn tiền hoặc bồi thường cho việc chậm trễ. Hành khách có chuyến bay cần bắt được khuyến cáo nên thận trọng khi đặt vé hoặc sắp xếp các chuyến bay tiếp theo cho phù hợp.

Để đảm bảo an toàn cho chuyến đi và sự vận hành suôn sẻ của toàn bộ hành trình, công ty chúng tôi có quyền điều chỉnh hành trình, thay đổi các hoạt động hoặc hủy tour nếu cần thiết. Nếu tour bị hủy vì những lý do trên, công ty chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ chi phí tour. Xin chân thành cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của quý khách.

Do các yếu tố bất khả kháng như tắc nghẽn giao thông, thời gian lưu trú tại một số điểm tham quan có thể được điều chỉnh tạm thời. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của quý khách.

Xe buýt vận hành theo hệ thống "một người một ghế" để đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho mọi hành khách. Hiện tại, việc sắp xếp chỗ ngồi theo yêu cầu không được chấp nhận. Tùy thuộc vào số lượng hành khách đã đăng ký trong ngày, hành khách khác giới có thể được sắp xếp ngồi cạnh nhau. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm và thông cảm của quý khách.

Trẻ vị thành niên và trẻ em dưới 18 tuổi phải đi cùng người lớn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Du khách từ 70 tuổi trở lên nên đi cùng gia đình hoặc bạn bè và ký giấy miễn trừ trách nhiệm vào ngày khởi hành.

Để đảm bảo an toàn cho bản thân và tôn trọng quyền lợi của các thành viên khác trong nhóm, nếu bạn mắc bệnh mãn tính, khó khăn trong việc di chuyển hoặc các tình trạng sức khỏe đặc biệt khác, vui lòng chủ động và trung thực thông báo cho chúng tôi khi đăng ký để chúng tôi có thể sắp xếp và hỗ trợ phù hợp trước.

Theo quy định của Nhật Bản, trẻ sơ sinh cũng được tính ghế ngồi, vì vậy trẻ sơ sinh dưới ba tuổi sẽ được tính giá vé như người lớn. Nếu quý khách dự định đi cùng trẻ sơ sinh, vui lòng thông báo rõ ràng cho bộ phận chăm sóc khách hàng khi đặt dịch vụ. Nếu quý khách không thông báo trước và không thanh toán phí, hướng dẫn viên có quyền từ chối cho trẻ sơ sinh và phụ huynh đi cùng lên xe nếu xe quá tải do trẻ vào ngày tham quan. Trong những trường hợp này, công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm và mọi khoản phí đã thanh toán sẽ không được hoàn lại. Mọi chi phí phát sinh sẽ do phụ huynh chi trả. Vui lòng tuân thủ chính sách này để tránh gián đoạn chuyến đi của quý khách.

Một số cửa hàng nhỏ, máy bán hàng tự động và quầy hàng tạm thời gần các điểm tham quan vẫn yêu cầu thanh toán bằng tiền mặt. Bạn nên mang theo một lượng Yên Nhật vừa đủ để đảm bảo chuyến đi thuận lợi hơn.

Để đảm bảo vệ sinh tàu và sự thoải mái cho tất cả hành khách, vui lòng không ăn uống trên tàu. Mọi hư hỏng về ghế ngồi hoặc tàu sẽ được tính phí vệ sinh theo tiêu chuẩn địa phương. Cảm ơn quý khách đã hợp tác để tạo ra một môi trường đi tàu sạch sẽ và thoải mái.

Hành khách có hành lý lớn vui lòng ghi chú tình trạng hành lý khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ sắp xếp xe đón phù hợp theo nhu cầu thực tế để đảm bảo hành lý của quý khách được vận chuyển thuận lợi.

Từ ngày 1 đến ngày 7 tháng 5, các tuyến đường xung quanh núi Phúc Kiến sẽ bị ùn tắc. Để tránh làm gián đoạn lịch trình trong ngày, các chuyến tham quan công viên Arakurayama và đền Fuji Sengen sẽ bị hủy bỏ.