| Loại tour | Tour ghép đoàn |
| Phương tiện di chuyển | Đưa đón từ điểm tập trung, Đưa đón tại khách sạn, Du khách tự di chuyển |
| Yêu cầu về số người tham gia tối thiểu | 10 khách, 15 khách |
| Loại tour | Tour có hướng dẫn |
| Dịch vụ & tiện nghi bổ sung | Bao gồm dịch vụ đưa đón |
| Loại tham quan | Ngắm cá voi |
| Phương tiện di chuyển | Du thuyền ngắm cảnh |
【Điều kiện đi lại】
Điểm khởi hành và điểm đến: Naha và Khu vực biển Kerama Thời gian: Chuyến đi trong ngày Phương tiện di chuyển: Tàu, xe đưa đón (dịch vụ trọn gói)
Tên hãng xe buýt: セルリアンブルー株式会社 Bữa ăn: 0 bữa sáng, 0 bữa trưa, 0 bữa tối Cơ sở lưu trú: Không Số lượng người tối thiểu trong một nhóm: 10 Trưởng đoàn: 0 Hướng dẫn viên: 1 (tài xế và hướng dẫn viên)
【Lên kế hoạch và thực hiện chuyến đi】
Tên công ty hoạt động: Yamato Trabel Co., Ltd. Địa chỉ: Tầng 2, 3-9-24 Maejima, Thành phố Naha, Tỉnh Okinawa
Số giấy phép: Đăng ký kinh doanh du lịch của Thống đốc tỉnh Okinawa số 2-344
Khách du lịch tham gia tour ngắm cá voi Chatan phải trả thêm phí sử dụng cơ sở cảng, là 200 yên mỗi người lớn (trên 12 tuổi) và 100 yên mỗi trẻ em (3-11 tuổi). Vui lòng thanh toán tiền mặt cho nhân viên tại chỗ khi bạn nhận phòng trong ngày.
Chuyến đi có thể bị hủy trong trường hợp ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc thời tiết xấu. Nhà cung cấp sẽ căn cứ theo tình hình thực tế và gửi thông báo huỷ trước 1 ngày (18:00 giờ địa phương) thông qua email.
Du khách có các bệnh hay tình trạng sức khỏe sau đây hoặc những người bị mẫn cảm với các tác động ngoại cảnh hay dễ bị kích thích quá mức được khuyến cáo là không nên tham gia hoạt động này.: Động kinh, Phụ nữ mang thai
Quý khách vui lòng có mặt tại địa điểm được chỉ định trước 30 phút so với giờ khởi hành vì tour sẽ khởi hành đúng giờ.
Vui lòng cung cấp phần mềm liên lạc khi đặt lịch hẹn và bật trạng thái bạn bè để nhận thông báo liên lạc khẩn cấp (Line/WeChat/Whatsapp).
Số lượng nhóm tối thiểu khởi hành từ Naha là 10 người lớn và số lượng tối thiểu khởi hành từ Chatan là 15 người lớn. Nếu không đạt đủ số lượng nhóm, hoạt động sẽ bị hủy và bạn sẽ được thông báo qua email ít nhất 4 ngày trước khi khởi hành. . Xin vui lòng được thông báo.
Hành khách đặt vé "Khởi hành từ Naha" và cần dịch vụ đón và trả khách miễn phí tại thành phố Naha, vui lòng lưu ý "Địa điểm đón (※Chỉ áp dụng cho dịch vụ đón và trả khách tại cùng điểm)". Nếu không ghi chú thì sẽ được coi là "Tự đi". Xin lưu ý. Nếu bạn đặt chỗ sau 15:00 (giờ Nhật Bản) vào ngày trước ngày khởi hành, dịch vụ đón sẽ không được cung cấp. Ngay cả khi bạn đã yêu cầu dịch vụ đón khi đặt chỗ, vui lòng tự mình đến Cảng Naha Miejo.
Nếu hành trình bị hủy do ảnh hưởng của thời tiết, bạn có thể chọn ngày tham gia trong thời gian lưu trú tại Okinawa nếu thời gian bị trì hoãn, hành trình bị tạm dừng hoặc thời gian bị thay đổi do giao thông, thời tiết và các yếu tố bất khả kháng khác khi hủy; , vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng và chúng tôi sẽ sắp xếp để bạn thực hiện việc đó.
Vì lý do an toàn, vui lòng luôn mặc áo phao, quần áo chống lạnh, chống thấm nước và mang giày chống trượt. Bạn nên mang theo ống nhòm, khăn tắm và các vật dụng cá nhân khác.
Nếu lo lắng về tình trạng say sóng, bạn nên uống thuốc chống say sóng trước 30 phút.
Chỉ cần mưa không gây khó khăn cho việc đi lại, tàu thuyền vẫn có thể rời cảng ngay cả trong những ngày mưa. Nếu khách hủy do trời mưa và không muốn tham gia sẽ bị tính phí hủy theo quy định.
Xác suất gặp cá voi vào buổi sáng và buổi chiều là như nhau nên các bạn hãy lựa chọn theo hành trình của mình nhé.
Xin lưu ý rằng nếu hành vi phun cá voi được nhìn thấy từ xa hoặc có hơn 2 khách nhìn thấy cá voi trong ngày, kế hoạch hoàn tiền hoặc đổi lịch sẽ không được áp dụng.
Khi cá voi ghé thăm, điều kiện biển ở Okinawa vào mùa đông sẽ khác với mùa hè. Sóng cao hơn vào mùa đông. Nếu có trẻ sơ sinh hoặc người già đăng ký tham gia, họ có thể không được phép lên thuyền tùy theo tình hình. điều kiện sóng trong ngày Hãy hiểu.
Vì thuyền sẽ rung do hoạt động của động cơ nên vì lý do an toàn, phụ nữ mang thai, người già hoặc người khuyết tật vận động cũng như những người uống rượu trong ngày không được phép tham gia chuyến đi này. Nếu bạn không được thông báo cho đến khi nhận phòng vào cùng ngày, bạn sẽ không thể tham gia hoạt động và sẽ không được hoàn lại tiền.
Nếu bạn không thể đến điểm hẹn đúng giờ trong cùng ngày, bạn sẽ không thể thay đổi ngày và địa điểm miễn phí và sẽ phải trả phí hủy 100%, vì vậy vui lòng dành đủ thời gian để đến nơi.
Chuyến đi mất khoảng 3 giờ và tùy thuộc vào nơi tìm thấy cá voi, thời gian quay về có thể sớm hơn hoặc muộn hơn 1 giờ, vì vậy vui lòng dành đủ thời gian để tham gia.