Tải ứng dụng
Mã dịch vụ #126385
9
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Khách sạn Evergreen Phoenix (Gia Tây), Nghi Lan (2 ngày)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Khách sạn Evergreen Phoenix (Gia Tây), Nghi Lan (2 ngày)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Khách sạn Evergreen Phoenix (Gia Tây), Nghi Lan (2 ngày)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Khách sạn Evergreen Phoenix (Gia Tây), Nghi Lan (2 ngày)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Khách sạn Evergreen Phoenix (Gia Tây), Nghi Lan (2 ngày)

Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc | Khách sạn Evergreen Phoenix (Gia Tây), Nghi Lan (2 ngày)

5.0Xuất sắc

xác nhận đơn hàng muộn nhất 8 ngày trước ngày khởi hành
Thời lượng:2 ngày
Miễn phí huỷ trước 9 ngày
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

  • Đặt tour du lịch bằng tàu cao tốc ngay hôm nay trên KKday! Nhận ngay gói "Khách sạn Đài Loan + Vé tàu cao tốc khứ hồi" – đáp ứng mọi nhu cầu về đi lại và chỗ ở của bạn chỉ trong một lần, và thậm chí còn rẻ hơn so với việc mua riêng lẻ!
  • Ưu đãi độc quyền! Đảm bảo có phòng cho các chuyến trả phòng trong vòng 14 ngày! Hủy đặt phòng miễn phí đến 9 ngày trước ngày khởi hành! Có tùy chọn khứ hồi bằng tàu cao tốc.
  • Đặt vé tàu cao tốc dễ dàng 24/7 với ứng dụng T-EX hoặc tại bốn cửa hàng tiện lợi lớn – tiết kiệm thời gian và công sức, tận hưởng chuyến đi thoải mái!
  • Để biết thêm các ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy điểm thành viên TGo và tận hưởng phần thưởng điểm KKday độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

[Giới thiệu về kỳ nghỉ đường sắt cao tốc]

- Giới thiệu về khách sạn -

  • Khách sạn tọa lạc tại thị trấn Gia Hưng, huyện Nghi Lan, cách ga tàu năm phút đi bộ và nằm cạnh Công viên Suối nước nóng Gia Hưng. Thiết kế cảnh quan của khách sạn lấy cảm hứng từ nguồn tài nguyên núi non và suối nước nóng phong phú của Gia Hưng, tạo nên những cảnh quan sông nước và cây xanh đa dạng, thiết lập một không gian nghỉ dưỡng chất lượng cao, đồng thời cung cấp nhiều dịch vụ ăn uống và lưu trú, với hy vọng mang đến cho tất cả du khách một hành trình thư thái.



- Thông tin khách sạn -

  • Tên khách sạn: Khách sạn Evergreen Phoenix, Yilan (Gia Tây)
  • Địa chỉ khách sạn: Số 77, đường Jiankang, thị trấn Jiaoxi, huyện Yilan
  • Số điện thoại khách sạn: (03) 910-0988
  • Bữa sáng muộn và bữa tối - Thông tin phục vụ và chi tiết món ăn:
    [Khuyến mãi thường xuyên]
    ●Bữa tiệc buffet trưa được chia thành bốn khung giờ: (1) 07:00-08:30, (2) 08:30-10:00, (3) 10:00-11:30 và (4) 11:30-13:00.
    ●Bữa tối: Nhà hàng buffet Quý Quan hoặc Nhà hàng ẩm thực Xin Yilan (chọn một)
    Bữa tối tại Laurel Hall: 17:20-19:10 và 19:30-21:20
    Nhà hàng ẩm thực Xin Yilan, 17:30-21:00 (phục vụ các món ăn theo thực đơn cố định)
    Bắt đầu từ tháng 6 năm 2026, giờ hoạt động của nhà hàng Laurel Buffet tầng 2 sẽ thay đổi.
    ●Giờ phục vụ: Thứ Hai đến Thứ Năm: 17:20–19:10; Thứ Sáu đến Chủ Nhật: 17:20–19:10, 19:30–21:20.
    * Vì chỗ ngồi có hạn, chúng tôi khuyên bạn nên đặt chỗ trước để đảm bảo có chỗ ngồi.
    *Giờ phục vụ bữa tối sẽ được điều chỉnh linh hoạt tùy theo số lượng khách hàng trong ngày. Bất kỳ giờ phục vụ bổ sung nào sẽ được thông báo riêng.
    ※Vui lòng ghi rõ thời gian dùng bữa trong chi tiết đơn hàng (đối với bữa tối, vui lòng ghi rõ nhà hàng và thời gian trong ngày; các món ăn tại Nhà hàng Ẩm thực Xin Yilan bao gồm Vịt quay anh đào). Điều này sẽ giúp khách sạn sắp xếp. Nếu không ghi rõ thời gian, khách sạn sẽ tự sắp xếp. Nếu nhà hàng hoặc khung giờ yêu cầu đã kín chỗ, khách sạn sẽ sắp xếp khung giờ hoặc nhà hàng khác tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
  • Sự liên quan:
    Có dịch vụ xe đưa đón khứ hồi giữa khách sạn và trung tâm thương mại Taipei Evergreen cũng như ga chính Đài Bắc.
    1. Có một chuyến xe buýt đưa đón mỗi ngày giữa Khách sạn Evergreen Phoenix (Giai Tây) và Khách sạn Evergreen Laurel (Đài Bắc) và Ga chính Đài Bắc (Cổng Đông số 3), đi qua Đường hầm Hsuehshan, với thời gian di chuyển khoảng một giờ.
    *Khởi hành từ khách sạn Evergreen Phoenix (Gia Tây): 11:30
    *Khởi hành từ Ga chính Đài Bắc: 12:45
    *Trong các kỳ nghỉ lễ liên tiếp kéo dài hơn ba ngày (bao gồm cả ba ngày), dịch vụ đón và trả khách sẽ bị tạm ngừng để tránh tình trạng chậm trễ do tắc nghẽn giao thông.
    *Khách đặt phòng lưu trú phải đặt chỗ với trung tâm dịch vụ một ngày trước khi đến. Khách lưu trú tại khách sạn phải đặt chỗ hai giờ trước khi khởi hành. Các chuyến khởi hành sẽ bị hủy nếu không có ai đặt chỗ cho chuyến đi cụ thể (số chỗ có hạn, vui lòng đặt chỗ sớm, ưu tiên người đặt trước!).
    *Trong trường hợp thời tiết xấu như bão, dịch vụ xe đưa đón sẽ bị tạm ngừng vì lý do an toàn giao thông. (Thông báo sẽ được phát tại chỗ; sẽ không có thông báo nào khác sau đó.)
    * Dịch vụ tạm ngừng hoạt động trong dịp Tết Nguyên Đán.
  • Định nghĩa về trẻ em:
    Trẻ em dưới 1,6 tuổi được miễn phí (phải xuất trình giấy tờ tùy thân). Trẻ em từ 7-12 tuổi đăng ký mà không ở lại giường sẽ phải trả tiền cho bữa sáng, bữa tối và các chi phí liên quan khác tại chỗ.
    2. Những người từ 12 tuổi trở lên được coi là người lớn và phải ngủ trên giường riêng.
  • Các biện pháp phòng ngừa:
    1. Khi thêm khách vào Phòng Superior kiểu phương Tây trong dự án này, chi phí giường phụ cho người lớn đã được bao gồm (số lượng giường phụ có hạn và tùy thuộc vào quyết định của khách sạn). Trẻ em chỉ được thêm vào với tư cách khách và không được cung cấp giường phụ.
    2. Phù hợp với chính sách bảo vệ môi trường, các cơ sở lưu trú sẽ không còn chủ động cung cấp đồ dùng vệ sinh cá nhân dùng một lần nữa. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
    3. Thời gian nhận phòng và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn.
  • Hãy tận hưởng món quà đặc biệt này dành riêng cho người mừng sinh nhật:
    1. Từ nay đến hết ngày 30 tháng 12, khách có sinh nhật trong tháng đó sẽ được tặng một chiếc bánh sinh nhật hình chữ nhật hoặc hình tròn miễn phí. (Bánh sinh nhật sẽ được đặt trong Phòng.)
    2. Vui lòng điền tên và ngày sinh của người có sinh nhật vào phần ghi chú trong đơn đặt hàng để thuận tiện cho việc đặt phòng khách sạn. Nếu không ghi rõ tên người có sinh nhật trong phần ghi chú, quà tặng sẽ không được cung cấp. (Tên người có sinh nhật phải trùng khớp với danh sách khách mời trong đơn đặt hàng.)
    3. Mỗi phòng chỉ được nhận quà tặng miễn phí một lần. Nếu khách lưu trú dài ngày, quà tặng sẽ không được cung cấp lại. Nếu có từ hai người trở lên cùng tổ chức sinh nhật trong một phòng, chỉ có một quà tặng miễn phí được cung cấp.
    4. Do hạn chế về thời gian, chúng tôi rất tiếc không thể chấp nhận yêu cầu quà sinh nhật được gửi trong vòng 3 ngày trước ngày khởi hành.
    5. Các vật phẩm miễn phí có thể bị thay đổi do thiếu nguyên liệu hoặc các yếu tố khác. Các vật phẩm miễn phí thực tế sẽ được khách sạn cung cấp tại chỗ.
  • thông báo:
    Để đảm bảo khách sạn hoạt động trong điều kiện tốt nhất, một số tiện nghi sẽ được bảo trì. Khách sạn sẽ tạm thời đóng cửa trong những giờ sau đây. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
    - Tắm ngoài trời: 26/05/2026 (Thứ Ba) từ 10:00 đến 18:00
    - Nhà tắm công cộng: Từ 14:00 đến 18:00 ngày 26 tháng 5 năm 2026 (Thứ Ba) và ngày 27 tháng 5 năm 2026 (Thứ Tư).
    - Trải nghiệm SPA thư giãn, tắm đá tự nhiên: từ 10:00 đến 18:00 ngày 26 tháng 5 năm 2026 (Thứ Ba) và ngày 27 tháng 5 năm 2026 (Thứ Tư).
    -Bể bơi ngoài trời: 27/05/2026 (Thứ Tư) từ 07:00 đến 22:00
    - Ao Lan: Từ 26/05/2026 (Thứ Ba) đến 04/06/2026 (Thứ Năm), từ 07:00 đến 22:00


- Hiện đang giảm giá -

  • Lịch trình sự kiện:
    Nếu bạn chọn "Gói thông thường", gói này sẽ không bao gồm các hoạt động trong "Thời gian khuyến mãi hiện tại". Vui lòng chọn gói phù hợp với nhu cầu của mình. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.



- Đường sắt cao tốc Đài Loan -

  1. Hãy đi tàu cao tốc Đài Loan để di chuyển nhanh chóng giữa Đài Bắc và các thành phố lớn khác ở Đài Loan! Trong suốt hành trình quý giá của mình, bạn chắc chắn muốn dành nhiều thời gian nhất có thể để khám phá các thành phố. Đặt vé tàu cao tốc ngay bây giờ để giữ chỗ trực tiếp – tiết kiệm hơn nhiều so với mua vé tại chỗ!
  2. Khám phá vẻ đẹp của các thành phố ở miền Tây Đài Loan, từ Bắc xuống Nam. Chỉ mất 90 phút lái xe để đến điểm cực nam của Đài Loan và trải nghiệm vẻ đẹp đô thị sôi động.



- Giới thiệu về các loại vé tàu cao tốc -

  • Người lớn: Vé dành cho hành khách từ 12 tuổi trở lên.
  • Vé dành cho người cao tuổi: Người đăng ký phải từ 65 tuổi trở lên (tính theo ngày đi) và có Chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ do chính phủ cấp có ảnh, số chứng minh nhân dân và ngày sinh để chứng minh danh tính.
  • Vé giảm giá: Dành cho công dân có giấy chứng nhận khuyết tật (màu hồng). (Chỉ những người có giấy chứng nhận khuyết tật ghi dòng chữ "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" trong mục "Giảm giá cho người đi cùng thiết yếu" ở mặt sau mới đủ điều kiện được giảm giá vé cho một người đi cùng thiết yếu.)
  • Vé trẻ em: Trẻ em dưới mười hai tuổi có thể mua vé trẻ em, nhưng trẻ em dưới mười hai tuổi có chiều cao trên 150 cm cần xuất trình giấy tờ tùy thân.
  • Trẻ em được miễn phí vé: Trẻ em cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng dưới sáu tuổi (có giấy tờ chứng minh), được miễn phí vé nếu không chiếm chỗ ngồi. (Những trẻ chiếm chỗ ngồi phải mua vé trẻ em.) Trẻ em được miễn phí vé phải đi cùng một hành khách người lớn, và mỗi hành khách có thể mang tối đa hai trẻ em được miễn phí vé.



- Câu hỏi thường gặp -

Vui lòng tham khảo mục "Câu hỏi thường gặp" ở cuối trang web sự kiện.


Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 2 ngày

Ngày 1

  • Đi đường sắt cao tốc với tốc độ 300 km/h để rút ngắn thời gian di chuyển tới nơi bạn muốn
    Đi đường sắt cao tốc với tốc độ 300 km/h để rút ngắn thời gian di chuyển tới nơi bạn muốn
  • Nhận phòng khách sạn Evergreen Phoenix để có một đêm tuyệt vời
    Nhận phòng khách sạn Evergreen Phoenix để có một đêm tuyệt vời
  • Ngôi nhà suối nước nóng Nhật Bản
    Ngôi nhà suối nước nóng Nhật Bản
  • Phòng Superior kiểu Tây
    Phòng Superior kiểu Tây
  • Phòng gia đình cao cấp
    Phòng gia đình cao cấp
  • Nhà hàng Buffet Laurel
    Nhà hàng Buffet Laurel
  • Bí quyết sườn bò của đầu bếp Laurel Cuisine
    Bí quyết sườn bò của đầu bếp Laurel Cuisine

Ngày 2

Bữa ăn trong ngày: Bữa sáng
  • Thưởng thức bữa sáng thịnh soạn tại khách sạn

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Sau khi đặt chỗ, ngày tháng, số lượng người, loại vé, loại phòng, v.v. không thể thay đổi. Vui lòng xác nhận lại số lượng người và thông số vé chính xác trước khi đặt chỗ. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không đảm bảo có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống khách sạn, nếu quý khách có nhu cầu đặc biệt (ví dụ: một giường lớn/hai giường nhỏ; nôi em bé, v.v.), vui lòng nêu rõ yêu cầu khi đặt phòng. Chúng tôi sẽ thay mặt quý khách liên hệ với khách sạn để đặt phòng. Tuy nhiên, việc yêu cầu có được đáp ứng hay không phụ thuộc vào tình trạng phòng trống tại khách sạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào từng khách sạn, và có thể phát sinh thêm phí tại chỗ, tùy thuộc vào chính sách của khách sạn.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.
  • Để đặt chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn trên tàu, vui lòng liên hệ với quầy bán vé tại bất kỳ nhà ga nào hoặc gọi đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Đường sắt Cao tốc (4066-3000). Các đại lý du lịch không cung cấp dịch vụ đặt chỗ chỗ ngồi dành cho người sử dụng xe lăn; chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.

Lưu ý

  • [Mã đặt chỗ đường sắt cao tốc & mã nhận dạng nhận vé] sẽ được cung cấp trên phiếu đặt hàng 7 ngày trước ngày khởi hành. Hành khách sử dụng vé điện tử đường sắt cao tốc hoặc nhận vé tại siêu thị nên lấy vé trong thời gian đó; ai chọn vé giấy, vé sẽ được gửi đến địa chỉ được chỉ định 7 ngày trước ngày khởi hành! Để biết thêm thông tin về vé và các câu hỏi thường gặp, vui lòng tham khảo link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Trước khi đặt hàng sản phẩm này, vui lòng nhớ đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan của sản phẩm. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách thì người đặt hàng sẽ ở vị trí đại lý, nghĩa là người đặt hàng có nghĩa vụ phải thông báo đầy đủ cho hành khách về hành trình của mình. Các hướng dẫn đặt hàng và hạn chế có tính ràng buộc về mặt pháp lý đối với khách du lịch sau khi nhấp vào đồng ý và việc bào chữa cho sự thiếu hiểu biết hoặc thiếu hiểu biết sau đó của khách du lịch sẽ không được chấp nhận.

  • Nếu bạn mua "Vé tình yêu/Vé kính trọng người cao tuổi", vui lòng nhớ mang theo giấy tờ hợp lệ ra vào ga vào ngày khởi hành để nhân viên ga tàu cao tốc kiểm tra. Nếu bạn không mang theo giấy chứng nhận hoặc có bất kỳ khác biệt nào sau khi được đường sắt cao tốc kiểm tra, đường sắt cao tốc có quyền từ chối vé của bạn. Để đi xe, bạn cần mua một vé tàu cao tốc khác trước khi có thể đi xe. Vé kỳ nghỉ đường sắt cao tốc ban đầu không thể được hoàn lại hoặc hoàn trả.

  • Nangang, Đài Bắc và Bản Kiều. Ba ga trên không áp dụng cho hai ga bất kỳ là ga đi và ga đến (ví dụ: nếu ga đích là ga Đài Bắc thì ga đi không áp dụng cho ga Nangang và Bản Kiều).

  • Giá bao gồm một vé khứ hồi đầy đủ cho một chỗ ngồi tương ứng trên toa tiêu chuẩn đường sắt cao tốc; ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của hành trình. Một lệnh chỉ có thể vào và ra ga khởi hành và ga đích tại cùng một điểm và đi cùng một chuyến tàu. Nếu hành trình cần được hoãn lại, hành khách phải cung cấp dịch vụ đưa đón khứ hồi của khách sạn. Vật phẩm này là vé khứ hồi và không được phép hoàn tiền một chiều.

  • Vé tàu cao tốc của dự án này là vé đã giảm giá, chỉ có thể sử dụng trong ngày và được ẩn danh. Nếu bị mất, chúng sẽ không được cấp lại, vì vậy hãy giữ chúng đúng cách. Tất cả các tài liệu đã bị thay đổi, làm hỏng hoặc sao chụp sẽ không hợp lệ.

  • Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng tùy thuộc vào quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm chỗ ở thì số lượng phòng có giá niêm yết có hạn. Các loại phòng thực tế hiện có tùy thuộc vào điều kiện bán hàng và không được đổi sang các loại phòng khác.

  • Đối với các đơn đặt hàng khởi hành sau ngày 29, vui lòng điền từ 2 đến 3 chuyến tàu cao tốc mà bạn muốn đi trong hành trình đi và về vào "Ghi chú đặt hàng". Các chuyến tàu thực tế thu được sẽ tùy thuộc vào phản hồi của nhân viên dịch vụ khách hàng.

  • Để biết chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, điều khoản thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Để biết các thông tin chi tiết khác như điểm khởi hành, loại xe, tình trạng giảm giá, số lượng hành khách, giá cả và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

  • Hình ảnh chỉ mang tính tham khảo, tình hình thực tế sẽ được xác định tại chỗ. Nguồn một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên website này được cung cấp bởi Công ty TNHH Xuất bản Mơ Kế. Không được phép sao chép, sao chép dưới mọi hình thức khi chưa được phép.

  • Tập đoàn Đường sắt cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc đình chỉ dự án này. Mọi thay đổi đối với dự án này và từng sản phẩm (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá cả, nội dung, v.v.) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của High Speed Rail Holidays và KKday mà không cần thông báo trước.

  • Khi nhận phòng khách sạn, quý khách phải xuất trình CMND hợp lệ của “khách đặt phòng” và trên 20 tuổi.

  • Để thay đổi hành trình, hoàn tiền và các thủ tục liên quan khác đối với vé tàu cao tốc trong dự án này, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé vật lý hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc
  2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ có hiệu lực trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi sau ngày mở.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga và không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc kỳ nghỉ là loại vé đặc biệt, có ga khởi hành và ga đến cụ thể. Ví dụ: nếu bạn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé khứ hồi sẽ là từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ điểm dừng nào ngoài điểm đến đã chỉ định, và bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá vé tàu cao tốc chính thức.
  5. Vé tàu cao tốc cho chương trình ưu đãi đặc biệt này là vé giảm giá và chỉ có giá trị đi trên các chuyến tàu được chỉ định vào ngày hôm đó.


  • Khách sạn Evergreen Resort Yilan
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này tại quầy khách sạn.


- Thông báo hủy chuyến tàu cao tốc -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chuyến đi nào.
  2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải do KKday xử lý. Việc hoàn tiền và đổi vé không được thực hiện tại quầy vé ở bất kỳ nhà ga tàu cao tốc nào.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng và cần hoàn tiền hoặc đổi vé, họ phải cùng nhau thực hiện hoàn tiền hoặc đổi vé. Không được phép hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ, và phí hoàn tiền hoặc đổi vé sẽ được áp dụng cho tất cả hành khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.


- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -

  • Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  • Do hạn chế về thời gian hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Yêu cầu hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Các yêu cầu gửi sau thời gian này sẽ được coi là hoãn lại một ngày.
  • Nếu bạn đã xuất vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy là 20 Đài tệ cho mỗi vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé)
  • Hủy miễn phí trước hơn tám ngày so với ngày khởi hành. Trước 7-4 ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), đối với các thay đổi hoặc hủy, sẽ bị tính phí hủy 30%.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi hoặc hủy bỏ nào trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải trả phí hủy là 70% tổng số tiền.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ vào ngày khởi hành, chúng tôi sẽ tính phí hủy là 100% tổng số tiền.
  • (Ví dụ, nếu bạn khởi hành vào ngày 8/12 và thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước ngày 30/11, bạn sẽ bị tính phí hủy miễn phí. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 30%. Nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7/12, bạn sẽ bị tính phí xử lý 70%.)

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình voucher điện tử KKday tại quầy khách sạn; vui lòng sử dụng vé cứng hoặc vé điện tử di động để vào ga đường sắt cao tốc.

Thời hạn quy đổi

  • Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
  • Bổ sung: Để biết thời hạn chi tiết, vui lòng tham khảo "Cách sử dụng"

Địa điểm trải nghiệm

Tên địa điểm: Khách sạn Evergreen Phoenix Yilan(Jiaoxi)

Địa chỉ: Số 77, đường Jianjian, thị trấn Jiaoxi, huyện Yilan


Chính sách hủy

  • Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday