[Điều kiện Du lịch]
[Đơn vị vận hành tour]
Cần ít nhất 15 người tham gia để lập tour, nếu số lượng khách tham gia không đạt mức tối thiểu, quý khách sẽ nhận được thông báo huỷ trước chuyến đi 4 ngày thông qua email.
Xe buýt sẽ khởi hành đúng lịch trình. Vui lòng tuân thủ thời gian lên xe. Du khách đến muộn và không thể tham gia tour sẽ không được hoàn tiền.
Nếu tour cử xe nhỏ hơn, sẽ có tài xế nói tiếng Trung/tiếng Nhật phục vụ du khách như một nhân viên tour, không có trưởng đoàn dẫn tour bổ sung tham gia tour trong trường hợp này. Du khách sẽ tự do tham quan các địa điểm du lịch sau khi đến nơi
Xin lưu ý, các điểm tham quan, tuyến đường, hành trình và thời lượng lưu lại địa điểm có thể thay đổi hoặc hủy bỏ tùy vào điều kiện giao thông.
Trong trường hợp điều kiện thời tiết thay đổi đột ngột, các chuyến đi bằng thuyền buồm có thể tạm thời bị hủy và tàu thuyền có thể bị thay đổi do bảo trì thiết bị
Nếu du thuyền không thể khởi hành trong cùng ngày, phí du thuyền sẽ được hoàn lại cho du khách. Nếu hành trình khởi hành bình thường trong cùng ngày và hành khách yêu cầu hủy tour, du khách sẽ bị coi như tự nguyện bỏ tour và sẽ không được hoàn lại tiền.
Thời gian trả khách có thể bị chậm trễ do đường sá ùn tắc vào dịp lễ. Tuỳ vào quyết định của du khách mà chúng tôi sẽ sắp xếp hoạt động vào ban đêm. Trong trường hợp tour bị hoãn, du khách sẽ không được bồi thường hoặc hoàn tiền
Vui lòng luôn thắt dây an toàn, không đứng hoặc đi lại khi xe đang di chuyển để đảm bảo an toàn. Xin lưu ý, không lên hoặc xuống xe dọc đường vì có thể gây bất tiện cho những hành khách cùng tham gia.
Một khách chỉ có một chỗ ngồi trên xe buýt, và không thể chọn chỗ. Theo luật địa phương, hành khách luôn phải thắt dây an toàn khi xe đang di chuyển. Tuỳ vào tình hình ngày đi, quý khách có thể được xếp ngồi cạnh hành khách khác giới; xin quý khách lưu ý và cân nhắc trước khi đặt dịch vụ
KKday sẽ hoàn tiền đầy đủ trong trường hợp thời tiết khắc nghiệt hoặc tour không đủ số lượng người tham gia. Tuy nhiên, KKday sẽ không hoàn tiền nếu du khách rời tour giữa chừng vì lý do cá nhân