หลังจากสแกน QR code เพื่อดาวน์โหลดคำสั่งซื้อสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อหรือขอคืนเงินได้
การติดตั้ง eSIM จำเป็นต้องทำในสภาพแวดล้อมที่มีอินเทอร์เน็ต โปรดติดตั้งขณะที่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่เสถียรได้ (Wi-Fi ของสนามบินบางแห่งอาจทำให้การติดตั้งล้มเหลว)
QR code แต่ละรายการสามารถสแกนได้ 1 ครั้ง สามารถสแกนซ้ำบนอุปกรณ์เดิมได้ แต่เมื่อผูกกับอุปกรณ์แล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์หรือลบออกได้
โปรดสแกนและติดตั้ง eSIM หลังจากเดินทางถึงจุดหมายปลายทางแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มนับระยะเวลาใช้งานก่อนกำหนด
iOS ต้องเป็นเวอร์ชัน 12.1 ขึ้นไป โปรดทราบว่า iPhone ที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่รองรับ eSIM สำหรับฮ่องกงและมาเก๊า เฉพาะ iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 และ iPhone XS เท่านั้นที่มีฟังก์ชัน eSIM
โทรศัพท์มือถือ Samsung แต่ละประเทศมีเวอร์ชันที่แตกต่างกัน โทรศัพท์ Samsung ที่ซื้อในไต้หวันไม่รองรับ eSIM สำหรับภูมิภาคอื่นโปรดตรวจสอบกับเว็บไซต์ทางการของ Samsung ก่อน
คุณภาพของสัญญาณอินเทอร์เน็ตอาจได้รับผลกระทบจากสถานที่ ภูมิประเทศ สิ่งกีดขวางจากอาคาร จำนวนผู้ใช้งาน และสภาพอากาศ โปรดทราบ
ตามนโยบายการใช้งานข้อมูลระหว่างประเทศอย่างเป็นธรรม ขอแนะนำให้ปิดฟังก์ชันเล่นวิดีโออัตโนมัติบน Facebook, การอัปเดตแอปพลิเคชันอัตโนมัติ หรือฟังก์ชันซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลเกินความจำเป็น หากความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลงหรือใช้งานไม่ได้เนื่องจากการรับชมทีวีออนไลน์ วิดีโอ หรือดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือเล่นเกมออนไลน์เป็นเวลานาน จะไม่สามารถขอคืนเงินหรือชดเชยได้ โปรดทราบ
หลังจากสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลหัวข้อ 'Your eSlM is ready' พร้อมระบุเวลาติดตั้งล่าสุดและวิธีการติดตั้ง
วิธีการติดตั้ง:
iOS: การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์ > สแกน QR code > เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์
Android: การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (การเชื่อมต่อ) > ตัวจัดการซิมการ์ด > เพิ่มซิมการ์ด (เพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์) > สแกน QR code
ขั้นตอนการเปิดใช้งาน:
1. หลังจากถึงจุดหมายปลายทาง ให้ปิดซิมการ์ดอื่น และเปิดใช้งานเฉพาะ eSIM และโรมมิ่งข้อมูลของ eSIM เท่านั้น
2. ตั้งค่า APN ของ eSIM (โดยปกติ APN จะถูกระบุโดยอัตโนมัติ หากไม่สามารถระบุได้อัตโนมัติ จำเป็นต้องตั้งค่าด้วยตนเอง)
eSIM นี้มอบข้อได้เปรียบหลายประการสำหรับนักเดินทาง ช่วยขจัดความจำเป็นในการเปลี่ยนซิมการ์ดจริง ทำให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทันทีเมื่อเดินทางมาถึงประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คุณสามารถเพลิดเพลินกับความเร็วเครือข่าย 5G และรองรับแอปพลิเคชันยอดนิยม เช่น ChatGPT, Google Maps และโซเชียลมีเดีย เพื่อให้การเชื่อมต่อและการทำงานของคุณราบรื่นตลอดการเดินทาง
ในการตรวจสอบความเข้ากันได้ อุปกรณ์ของคุณต้องรองรับเทคโนโลยี eSIM โทรศัพท์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่ รวมถึง iPhone (รองรับการติดตั้งในคลิกเดียวสำหรับ iOS 17.4 ขึ้นไป), Google Pixels และ Samsung Galaxy บางรุ่น สามารถใช้งาน eSIM ได้ แนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของผู้ผลิตหรือการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณก่อนซื้อเพื่อยืนยันการรองรับ eSIM
ขั้นตอนการซื้อและเปิดใช้งาน eSIM นี้ทำได้ง่าย เริ่มต้นด้วยการซื้อ eSIM ทางออนไลน์ และคุณจะได้รับรหัส QR สำหรับการเปิดใช้งาน ให้สแกนรหัสนี้ด้วยอุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับ iOS 17.4 ขึ้นไป มีตัวเลือกการติดตั้งในคลิกเดียว เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5G ในพื้นที่เมื่อเดินทางมาถึงประเทศที่ครอบคลุม ทำให้ไม่ต้องไปที่ร้านค้าจริง การซื้อผ่าน KKday มอบประสบการณ์การจองออนไลน์ที่สะดวกและปลอดภัย
eSIM นี้ครอบคลุมหลายประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย และอินโดนีเซีย และประเทศอื่นๆ ในเอเชีย นักเดินทางสามารถเลือกระหว่างตัวเลือกแผนข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงประเภทข้อมูลความเร็วสูงรายวันและแพ็กเกจปริมาณข้อมูลรวม ทำให้มีความยืดหยุ่นเพื่อให้เหมาะกับระยะเวลาการเดินทางและความต้องการใช้งานที่แตกต่างกัน
ใช่ eSIM เอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้รองรับการใช้งานแอปพลิเคชันยอดนิยมที่จำเป็นสำหรับการเดินทางและการสื่อสารได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถใช้แอปต่างๆ เช่น TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps และ Facebook เพื่อนำทาง สื่อสาร แบ่งปันประสบการณ์ และเข้าถึงข้อมูลได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีการขัดจังหวะ
หลังจากสแกนรหัส QR ที่ให้มา อุปกรณ์ของคุณจะแนะนำขั้นตอนการติดตั้งอย่างรวดเร็ว สำหรับ iPhone ที่ใช้ iOS 17.4 หรือใหม่กว่า มีคุณสมบัติการติดตั้งในคลิกเดียวที่สะดวกสบาย เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว โปรไฟล์ eSIM จะพร้อมใช้งาน เมื่อคุณเดินทางถึงประเทศปลายทาง เพียงเปิดใช้งานบรรทัด eSIM ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5G ในพื้นที่ได้ทันที
ใช่ มีการสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุมสำหรับ eSIM เอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้ ทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาหรือคำถามใดๆ ที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือการใช้งาน eSIM ของคุณระหว่างการเดินทางจะได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
eSIM เอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้มอบประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยากโดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ดจริง คุณจะหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกในการค้นหาร้านค้าในท้องถิ่น จัดการกับชิ้นส่วนเล็กๆ หรือพกพาซิมการ์ดหลายใบ เพียงสแกนรหัส QR และเปิดใช้งาน คุณก็สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 5G ได้ทันทีในหลายประเทศ ประหยัดเวลาและรับประกันประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม