ทัวร์นี้ต้องมีจองเข้าร่วมขั้นต่ำ 2 คน กรณีจำนวนนักท่องเที่ยวไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนด ทัวร์จะถูกยกเลิก คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน 3 วันก่อนวันออกเดินทาง
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแผนการเดินทางหรือยกเลิกเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ นักท่องเที่ยวจะได้รับการแจ้งให้ทราบ 1 วัน (ในเวลา 18:00 ตามเวลาท้องถิ่น) ก่อนวันออกเดินทางผ่านทางอีเมล
นักท่องเที่ยวที่มีโรคประจำตัวหรือสภาพร่างกายที่ไม่เหมาะกับการถูกกระตุ้นมากเกินไปควรหลีกเลี่ยงการร่วมกิจกรรมนี้: โรคหัวใจ, โรคลมชัก, โรคหอบหืด
กรุณามาถึงจะจุดนัดพบล่วงหน้า 5 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง รถจะออกเดินทางตรงเวลา
เนื่องจากสภาพอากาศในฮอกไกโดช่วงฤดูหนาวอาจเปลี่ยนแปลงกะทันหัน โปรดระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่สามารถติดต่อได้ในวันเดินทางลงในช่องหมายเหตุ
ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย (เหตุการณ์ที่ไม่ได้เกิดจากความผิดของลูกค้าหรือบริษัท) ทัวร์อาจถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเนื้อหาได้ ดังนี้: (1) สภาพอากาศเลวร้ายหรือภัยธรรมชาติ เช่น พายุฝน พายุหิมะ ฟ้าผ่า หมอกหนา แผ่นดินไหว สึนามิ หรือภูเขาไฟระเบิด ซึ่งบริษัทพิจารณาแล้วว่าไม่ปลอดภัยที่จะดำเนินกิจกรรมต่อไป (2) ข้อจำกัดด้านการจราจรหรือระบบสาธารณูปโภค เช่น ถนนปิดเนื่องจากสภาพอากาศ การรอเคลียร์หิมะ การหยุดให้บริการหรือความล่าช้าของระบบขนส่งสาธารณะ หรือข้อจำกัดด้านการจราจรโดยหน่วยงานรัฐ ซึ่งทำให้ไม่สามารถเดินทางถึงจุดนัดพบหรือดำเนินทัวร์ได้ การส่งเอกสารยืนยัน: การยกเลิกเนื่องจากเหตุสุดวิสัยจะพิจารณาจากบันทึกของบริษัท (ข้อมูลจากกรมอุตุนิยมวิทยา ข้อมูลการหยุดให้บริการของระบบขนส่ง ฯลฯ) แต่อาจมีการขอให้ลูกค้าส่งเอกสารยืนยันที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง หากบริษัทตัดสินใจยกเลิกเนื่องจากเหตุสุดวิสัย จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกใดๆ ทั้งสิ้น
ไม่รวมประกันอุบัติเหตุการเดินทาง