ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแผนการเดินทางหรือยกเลิกเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอเงินคืนบางส่วน
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแผนการเดินทางหรือยกเลิกเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ นักท่องเที่ยวจะได้รับการแจ้งให้ทราบ 1 วัน (ในเวลา 00:00 ตามเวลาท้องถิ่น) ก่อนวันออกเดินทางผ่านทางอีเมล
หากจำนวนผู้โดยสารทั้งหมดต่ำกว่า 5 คน (ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการเดินทางครั้งนี้) คุณจะได้รับแจ้งล่วงหน้า 1 วันก่อนออกเดินทาง และจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
โปรดนำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วยทุกครั้ง
กรุณามาถึง 15 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง
โปรดมาถึงจุดนัดพบแต่ละแห่งให้ตรงเวลา เนื่องจากทัวร์จะออกตรงเวลา จะไม่มีการคืนเงินให้กับผู้ที่มาสายและผู้เดินทางที่ไม่ประสงค์จะเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวทุกแห่งในกำหนดการเดินทาง
โปรดดูเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานที่นัดพบ: https://www.switzerland-tours.ch/images/images/Z%C3%BCrich%20EN.pdf