ทัวร์นี้ต้องมีจองเข้าร่วมขั้นต่ำ 2 คน กรณีจำนวนนักท่องเที่ยวไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนด ทัวร์จะถูกยกเลิก คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน 4 วันก่อนวันออกเดินทาง
นักท่องเที่ยวที่มีโรคประจำตัวหรือสภาพร่างกายที่ไม่เหมาะกับการถูกกระตุ้นมากเกินไปควรหลีกเลี่ยงการร่วมกิจกรรมนี้: โรคความดันโลหิตสูง, โรคหัวใจ, โรคกลัวความสูง, โรคหอบหืด, โรคลมชัก, สตรีมีครรภ์
อย่าลืมนำครีมกันแดด ผ้าเช็ดตัว อุปกรณ์อาบน้ำส่วนตัว ยาไล่แมลง ขนม และถุงพลาสติก (เพื่อป้องกันอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของคุณ) ไปด้วย
หากคุณมีข้อกำหนดด้านอาหารพิเศษใดๆ เช่น อาหารมังสวิรัติ โปรดแจ้งให้เราทราบ โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถตอบสนองทุกความต้องการได้
เพื่อความปลอดภัย การท่องเที่ยวและกิจกรรมต่างๆ ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ ผู้จัดทัวร์ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเลื่อนการท่องเที่ยวหรือกิจกรรมใดๆ
ผู้เข้าร่วมต้องทำความเข้าใจและลงนามในแบบฟอร์มการสละสิทธิ์ความรับผิดก่อนเริ่มทัวร์
โปรดเคารพการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของกัปตันเรือในกรณีที่สภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย เนื่องจากกัปตันจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะออกเดินทาง ยกเลิก หรือเลื่อนทัวร์
อุปกรณ์ดำน้ำตื้นที่จัดเตรียมไว้ให้ทั้งหมด (หน้ากากและท่อหายใจ) เป็นขนาดสำหรับผู้ใหญ่ สำหรับเด็กอายุ 12 ปีลงมา แนะนำให้นำอุปกรณ์ดำน้ำตื้นของตนเองมาด้วย
ค่าบริการรับส่งจากหรือไปยังโรงแรมในเขตทัวรันมีดังนี้: 1-3 คน: 15 ริงกิต/คน; 4 คนขึ้นไป: 10 ริงกิต/คน ค่าบริการรับส่งจากหรือไปยังโรงแรมในเขตคินารุตมีดังนี้: 1-6 คน: 30 ริงกิต/คน; 7 คนขึ้นไป: 15 ริงกิต/คน (ค่าบริการทั้งหมดเป็นราคาเที่ยวเดียวและต้องชำระโดยตรงกับคนขับ)
นักท่องเที่ยวที่มีปัญหาด้านสายตา ควรนำคอนแทคเลนส์หรือหน้ากากดำน้ำที่มีเลนส์แก้ไขสายตามาด้วย
จำกัดจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด 2 ท่านต่อชาเลต์ โดยมีให้เลือกทั้งเตียงเดี่ยว 2 เตียง หรือเตียงคิงไซส์ สำหรับกลุ่มที่มีจำนวนผู้เข้าพักเป็นเลขคี่ (เช่น 3, 5, 7 และ 9 คน) สามารถพักร่วมกันในชาเลต์ได้ โดยมีให้เลือกทั้งเตียงเดี่ยว 2 เตียง หรือเตียงคิงไซส์ พร้อมเตียงเสริมอีกหนึ่งเตียง
เพื่อความปลอดภัย ผู้โดยสารแต่ละท่านสามารถนำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องได้เพียงหนึ่ง (1) ชิ้นเท่านั้น (ขนาดกระเป๋าถือขึ้นเครื่องหรือกระเป๋าเป้สะพายหลังเท่านั้น) หากเกินกว่านั้นจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 50 ริงกิตต่อสัมภาระ ซึ่งผู้โดยสารต้องชำระเอง