โปรดแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อมารับสินค้า เพื่อให้เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์ตรวจสอบและจัดส่งสินค้าให้
โปรดตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับ เราจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าใดๆ ที่ได้รับหลังจากที่คุณออกจากเคาน์เตอร์แล้ว
หากเป็นโทรศัพท์แบบสองซิม โปรดใส่ซิมการ์ดลงในช่องใส่ซิมการ์ดหลัก SIM1 และนำซิมการ์ดออกจากช่องใส่ซิมการ์ด SIM2
หากพื้นที่ที่คุณอยู่หรือโทรศัพท์มือถือของคุณไม่รองรับ 5G ระบบจะสลับไปใช้สัญญาณ 4G/3G โดยอัตโนมัติ ความเร็วเครือข่ายที่แท้จริงขึ้นอยู่กับสัญญาณในพื้นที่นั้นๆ
สินค้าชิ้นนี้ไม่สามารถยกเลิก คืนเงิน หรือเปลี่ยนแปลงได้
โปรดทราบว่าคุณภาพการสื่อสารอาจได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อมการใช้งานที่แตกต่างกัน และความเร็วเครือข่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ภูมิประเทศ สภาพอากาศ สิ่งกีดขวางจากอาคาร จำนวนผู้ใช้งาน และสถานที่ตั้ง
เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้บริการเครือข่ายมือถือได้อย่างเป็นธรรมตลอดเวลา ผู้ให้บริการโทรคมนาคมแต่ละรายจึงมีข้อตกลงการใช้งานที่เป็นธรรมของตนเองเพื่อควบคุมการใช้งานเครือข่ายอย่างยุติธรรม หากผู้ใช้ใช้ข้อมูลมากเกินไปในพื้นที่ที่มีการใช้งานหนาแน่นภายในระยะเวลาอันสั้น ทำให้ผู้ใช้รายอื่นไม่สามารถใช้บริการได้ตามปกติ บริษัทโทรคมนาคมอาจลดความเร็วลงชั่วคราว เราจะไม่สามารถเข้าไปแทรกแซงในเรื่องนี้ได้ และเครือข่ายมือถือของคุณอาจได้รับผลกระทบชั่วคราว
วันจันทร์ 07:00 - 23:00
วันอังคาร 07:00 - 23:00
วันพุธ 07:00 - 23:00
วันพฤหัส 07:00 - 23:00
วันศุกร์ 07:00 - 23:00
วันเสาร์ 07:00 - 23:00
วันอาทิตย์ 07:00 - 23:00
- รายละเอียดการเปิดใช้งาน -
- หากไม่สามารถเริ่มต้นอัตโนมัติได้ โปรดเริ่มต้นโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ -
ช่องใส่ซิมการ์ดของ iPhone มักจะอยู่ที่ด้านข้างของตัวเครื่อง ก่อนอื่น หาเข็มจิ้มซิมที่มาพร้อมกับกล่องหรือที่มีอยู่แล้ว เสียบเข็มจิ้มซิมเข้าไปในรูเล็กๆ ข้างช่องใส่ซิมการ์ดอย่างตรงๆ แล้วกดเบาๆ ช่องใส่ซิมจะเด้งออกมา เมื่อนำซิมการ์ดเก่าออกแล้ว ให้ใส่ซิมการ์ดเอเชียหลายประเทศเข้าไปในช่องให้ถูกต้อง แล้วดันกลับเข้าไป ควรวางโทรศัพท์ให้นิ่งขณะดำเนินการ เพื่อป้องกันซิมการ์ดหรือช่องใส่ซิมเสียหาย
หากไม่มีเข็มจิ้มซิมชั่วคราว สามารถหาวัตถุทดแทนเพื่อใช้ในกรณีฉุกเฉินได้ เครื่องมือทดแทนที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ คลิปหนีบกระดาษ, เข็มต่างหูขนาดเล็ก, ปลายดินสอ หรือไม้จิ้มฟัน โปรดเลือกสิ่งที่ปลายแหลมเรียวและแข็งแรง แต่ไม่ทำให้โทรศัพท์หรือช่องใส่ซิมเป็นรอย เสียบเครื่องมือที่เลือกเข้าไปในรูเล็กๆ ข้างช่องใส่ซิมเบาๆ แล้วกดจนช่องใส่ซิมเด้งออกมา ควรทำอย่างเบามือเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อชิ้นส่วนภายในโทรศัพท์
ช่องใส่ซิมการ์ดของ Samsung ส่วนใหญ่อยู่ที่ด้านข้างหรือด้านบนของตัวเครื่อง ขั้นตอนการนำซิมการ์ดเก่าออกเหมือนกับวิธีทั่วไปที่ใช้เข็มจิ้มซิม หาช่องใส่ซิมการ์ดเล็กๆ ที่อยู่ข้างช่องใส่ซิม ใช้เข็มจิ้มซิมหรือเครื่องมือทดแทนกดเบาๆ จนช่องใส่ซิมเด้งออกมา เมื่อนำซิมเก่าออกแล้ว ให้ใส่ซิมเอเชียหลายประเทศของคุณเข้าไปในช่อง แล้วดันกลับเข้าโทรศัพท์ตามทิศทางที่กำหนด โปรดสังเกตทิศทางของช่องใส่ซิมและการเว้าของซิมการ์ดให้ตรงกัน
หากซิมการ์ดเอเชียหลายประเทศของคุณมีปัญหาในการใช้งาน เช่น ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หรือต้องการเปลี่ยน ขอแนะนำให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของผู้ให้บริการซิมการ์ดดังกล่าว หากต้องการความช่วยเหลือ โดยปกติจะระบุข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือช่องทางการสนับสนุนไว้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ โปรดอธิบายปัญหาที่คุณพบโดยละเอียด เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจะให้ความช่วยเหลือจากระยะไกล, คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา หรือแนะนำให้คุณไปยังสถานที่ให้บริการที่กำหนดเพื่อทำการเปลี่ยนหรือตรวจสอบ เพื่อให้การสื่อสารในการเดินทางของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น
หลังจากได้รับซิมการ์ดเอเชียหลายประเทศแล้ว โปรดนำซิมการ์ดเก่าออกก่อนตามรุ่นโทรศัพท์ของคุณ (เช่น iPhone หรือ Samsung) ดันซิมการ์ดขนาดที่เหมาะสมออกจากบัตรขนาดสามเท่า ใส่เข้าไปในช่องใส่ซิมการ์ดของโทรศัพท์ หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว ให้ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ ค้นหาตัวเลือก "เครือข่ายเซลลูลาร์" หรือ "โรมมิ่งข้อมูล" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานโรมมิ่งข้อมูลแล้ว โดยทั่วไปซิมการ์ดจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ หากมีปัญหา โปรดตรวจสอบการตั้งค่า APN ว่าถูกต้องหรือไม่
ใช่ มีขั้นตอนพื้นฐานทั่วไปในการนำซิมการ์ดเก่าออกจากโทรศัพท์ ก่อนอื่น ปิดเครื่องโทรศัพท์เพื่อความปลอดภัย จากนั้น ค้นหาช่องใส่ซิมการ์ดที่ด้านข้างหรือด้านบนของโทรศัพท์ ใช้เข็มจิ้มซิมหรือเครื่องมือทดแทน (เช่น คลิปหนีบกระดาษ) เสียบเข้าไปในรูเล็กๆ ข้างช่องใส่ซิมเบาๆ จนช่องใส่ซิมเด้งออกมา หลังจากนำซิมเก่าออกแล้ว ให้ใส่ซิมใหม่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง แล้วดันช่องใส่ซิมกลับเข้าโทรศัพท์ สุดท้าย รีสตาร์ทโทรศัพท์
ซิมการ์ดเอเชียหลายประเทศนี้ใช้ทรัพยากรโรมมิ่งของ 3HK รองรับบริการเครือข่ายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกอย่างกว้างขวาง ครอบคลุม 22 ประเทศหรือภูมิภาคในเอเชีย ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อได้ในหลายจุดหมายปลายทาง นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ยังมีปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตในฮ่องกงเพิ่มเป็นพิเศษ ซึ่งเป็นทางเลือกที่ใช้งานได้จริงสำหรับนักท่องเที่ยวที่มีแผนต่อเครื่องหรือพำนักระยะสั้นในฮ่องกง เพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตที่สะดวกสบาย
ใช่ ซิมการ์ดเอเชียหลายประเทศนี้มีปริมาณอินเทอร์เน็ตเพิ่มเติมสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต่อเครื่องที่ฮ่องกง เมื่อคุณผ่านสนามบินนานาชาติฮ่องกงหรือแวะพักระยะสั้นในฮ่องกง คุณสามารถใช้ปริมาณข้อมูลที่เพิ่มเป็นพิเศษนี้เพื่อตรวจสอบข้อมูลเที่ยวบิน ติดต่อครอบครัวและเพื่อน หรือทำกิจกรรมออนไลน์ง่ายๆ ได้อย่างสะดวก ทำให้การเดินทางต่อเครื่องของคุณราบรื่นขึ้นโดยไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาเครือข่าย