คนขับมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับผู้โดยสารหากจำนวนผู้โดยสารหรือสัมภาระเกินกว่าความจุของรถที่จองไว้ ในกรณีนี้จะไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น
คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 30 ริงกิตมาเลเซีย สำหรับค่าเดินทางนอกเขตใจกลางเมือง
รถเก๋ง: รองรับผู้โดยสารสูงสุด 4 คนโดยไม่มีสัมภาระ; รองรับผู้โดยสารสูงสุด 2 คนพร้อมสัมภาระขนาดมาตรฐาน 24 นิ้ว 2 ชิ้น
รถ 7 ที่นั่ง: รองรับผู้โดยสารสูงสุด 6 คน; ผู้โดยสารสูงสุด 3 คน พร้อมกระเป๋าเดินทางขนาดมาตรฐาน 24 นิ้ว 3 ใบ
เครื่องบิน 10 ที่นั่ง: รองรับผู้โดยสารสูงสุด 9 คน; ผู้โดยสารสูงสุด 7 คน พร้อมกระเป๋าเดินทางขนาดมาตรฐาน 24 นิ้ว 7 ใบ
สิ่งที่ควรนำมา: ชุดเปลี่ยน / ครีมกันแดด / แว่นกันแดด / หมวก