ทำไมต้องเลือกใช้บริการรถส่วนตัว?
บริการขนส่งแบบจุดต่อจุด (point-to-point transportation) คือรูปแบบการเดินทางที่สะดวกและมีประสิทธิภาพ พาคุณเดินทางจากต้นทางไปยังจุดหมายปลายทางโดยตรง โดยไม่ต้องเปลี่ยนรถหรือขนสัมภาระ ทำให้การเดินทางของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น ด้านล่างนี้คือข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการรถพร้อมคนขับแบบจุดต่อจุด:
สะดวกและไร้กังวล
แขกเพียงแค่แจ้งจุดต้นทางและปลายทางให้เราทราบ ส่วนที่เหลือเราจะจัดการให้เอง ไม่จำเป็นต้องเช็ครถ เปลี่ยนรถ หรือขนสัมภาระเอง สะดวกสบาย ครบจบในที่เดียว
ความยืดหยุ่นด้านเวลาสูง
คุณสามารถปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางให้ตรงกับความต้องการของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นทริปธุรกิจ ทัวร์เที่ยวชมสถานที่ การรับส่งสนามบิน หรือทริปในตอนเช้าหรือดึกๆ ก็สามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างยืดหยุ่น
พนักงานขับรถมืออาชีพ
พนักงานขับรถทุกคนมีประสบการณ์สูงและคุ้นเคยกับเส้นทางและสภาพการจราจรในญี่ปุ่นเป็นอย่างดี การรับ-ส่งตรงเวลาและการขับขี่ที่ปลอดภัย ช่วยให้คุณเดินทางได้อย่างสบายใจไร้กังวล
ประสบการณ์การขับขี่ที่สบาย
เรามีรถยนต์หลากหลายรุ่นให้เลือกสรร ตั้งแต่รถเก๋งและมินิแวนหรูหรา ไปจนถึง SUV ขนาดใหญ่ เพื่อให้คุณผ่อนคลายและเพลิดเพลินไปกับการเดินทางที่แสนสบาย
ราคาโปร่งใสไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่
ราคาชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด คุณสามารถเข้าใจค่าใช้จ่ายได้อย่างชัดเจนก่อนจอง เพื่อให้คุณอุ่นใจและมั่นใจในระบบ
เหมาะสำหรับครอบครัวและกลุ่ม
ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางแบบเดี่ยวหรือแบบครอบครัว หรือแบบกลุ่มบริษัทหรือหลายคนเดินทางด้วยกัน เราก็สามารถจัดเตรียมยานพาหนะที่เหมาะสมเพื่อให้ทุกคนไปถึงจุดหมายปลายทางพร้อมกันได้อย่างง่ายดาย
คำแนะนำในการให้บริการและแนวทางการใช้งาน (โปรดอ่านอย่างละเอียด)
จำนวนคนและสัมภาระต้องไม่แสดงไม่ถูกต้อง
หากจำนวนผู้โดยสารหรือสัมภาระจริงเกินความจุของยานพาหนะ พนักงานขับรถมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการ และสัมภาระที่เหลือจะต้องให้ผู้โดยสารจัดการเอง
ไม่สามารถระบุภาษาหรือสัญชาติของผู้ขับขี่ได้
หากการสื่อสารมีปัญหา คนขับจะใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษาเพื่อช่วยเหลือ ไม่สามารถระบุภาษา สัญชาติ หรือคนขับคนใดคนหนึ่งได้
เมื่อทำการสั่งซื้อจำเป็นต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
กรุณาระบุจำนวนผู้โดยสาร จำนวน และขนาดของสัมภาระ (แพ็คเกจนี้กำหนดขนาดสัมภาระเริ่มต้นที่ 24 นิ้ว) หากเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง กรุณาแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าล่วงหน้า
รูปภาพรถใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น
รถที่จัดส่งจะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ หากระบุ Alphard ไว้ ระบบจะตั้งค่าเริ่มต้นเป็น Alphard 1 หากรุ่นรถไม่ตรงกัน โปรดเก็บใบเสร็จไว้และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ค่าบริการกลางคืน
สำหรับการเดินทางระหว่างเวลา 22:00 น. ถึง 07:00 น. ของวันถัดไป ซึ่งถือเป็นเวลากลางคืน จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเวลากลางคืนเพิ่มเติม (ไม่รวมอยู่ในราคาเริ่มต้น)
ราคาเบาะนั่งเด็กในรถยนต์
ญี่ปุ่นและไต้หวัน : ที่นั่งเด็กที่นั่งแรกให้บริการฟรี
ราคาถูกตั้งไว้ล่วงหน้าเป็นจุดรับและส่งเพียงจุดเดียว
หากคุณต้องการจุดหยุดเพิ่มเติมหรือมีความต้องการอื่นๆ โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณขอใบเสนอราคา
การบริการเสริมจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
บริการต่างๆ ได้แก่ การถือป้ายเพื่อรับผู้โดยสารที่สนามบิน ช่วยเหลือในการเช็คอินโรงแรม ช่วยเหลือในการเช็คอินเที่ยวบิน และยกสัมภาระขึ้นและลงบันได
พนักงานขับรถจะให้บริการตามรายละเอียดการสั่งซื้อ
หากมีการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางและไม่ได้แจ้งให้ฝ่ายบริการลูกค้าทราบล่วงหน้า 24 ชม. พนักงานขับรถมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการและจะไม่สามารถขอคืนค่าโดยสารได้
ประกาศแจ้งเที่ยวบินล่าช้า
หากเที่ยวบินของคุณล่าช้า โปรดแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าทันที
หากไม่สามารถใช้การจองได้เนื่องจากการล่าช้าหรือการยกเลิกเที่ยวบินต่อเที่ยวแรก คำสั่งซื้อนั้นจะไม่สามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงได้
สำหรับเที่ยวบินที่มาถึงตรงเวลาหรือล่าช้าไม่เกิน 2 ชั่วโมง: พนักงานขับรถจะรอโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลา 90 นาทีนับจากเวลาที่ลงจอด
เที่ยวบินมาถึงก่อนเวลา: พนักงานขับรถจะไปรับเครื่องบินไม่เกินเวลาที่กำหนดไว้เดิมของคำสั่งซื้อ
สำหรับเที่ยวบินที่ล่าช้าเกินกว่า 2 ชั่วโมง: จะทำการจัดตารางรถใหม่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ หากไม่สามารถจัดตารางรถใหม่ได้ ก็สามารถยกเลิกการจองได้โดยไม่มีค่าปรับ
หากความล่าช้าส่งผลให้ต้องทำงานล่วงเวลาหรือมาถึงในเวลากลางคืน จะต้องชำระค่าล่วงเวลาและค่าธรรมเนียมกลางคืนให้กับพนักงานขับรถด้วยตนเอง
ขั้นตอนการรับส่งสนามบิน
หากท่านไม่ได้ซื้อบริการถือป้าย พนักงานขับรถจะรออยู่ที่ลานจอดรถ และท่านจะต้องรอที่จุดจอดชั่วคราวประมาณ 5-15 นาที (ระยะเวลาอาจแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับขนาดของสนามบิน)
หากมีบริการถือป้าย พนักงานขับรถจะจอดรถและรอที่โถงผู้โดยสารขาเข้าหรือทางออกโดยถือป้ายในมือ ตามที่พนักงานขับรถแนะนำ
หากไม่สามารถติดต่อที่อยู่ได้โดยตรง
หากคุณไม่สามารถไปถึงจุดหมายปลายทางได้เนื่องจากการจราจรหรือข้อจำกัดบนท้องถนน คุณจะถูกนำไปยังสถานที่ปลอดภัยที่ใกล้ที่สุด ตาม "คำอธิบายบริการ" ในการยืนยันกำหนดการเดินทางของคุณ
เวลาที่แนะนำสำหรับการไปส่งที่สนามบิน
สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ขอแนะนำให้เดินทางมาถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง ส่วนในช่วงวันหยุดหรือฤดูกาลท่องเที่ยว ขอแนะนำให้เดินทางมาถึงสนามบินล่วงหน้าเพิ่มอีก 1 ชั่วโมง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการจราจรติดขัดหรือความล่าช้าของคิว
คำอธิบายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ซึ่งรวมถึง: การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดคำสั่งซื้อ การเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง ค่าธรรมเนียมเรือข้ามฟาก ตั๋วโดยสาร ค่าใช้จ่ายส่วนตัว และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ทั้งหมด ซึ่งต้องชำระให้กับพนักงานขับรถ ณ สถานที่ หากมีข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อน หรือเก็บใบเสร็จไว้เพื่อดำเนินการหลังการเดินทาง
โปรดปฏิบัติตามกฎจราจร
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนคาดเข็มขัดนิรภัยหลังจากขึ้นรถ
กรุณาตรวจสอบสิ่งของมีค่าด้วยตนเอง
กรุณาตรวจสอบสัมภาระและสัมภาระของคุณอีกครั้งเมื่อขึ้นและลงจากรถ หากมีสิ่งของสูญหาย โปรดติดต่อพนักงานขับรถหรือฝ่ายบริการลูกค้าทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ
โปรดรักษาภายในรถให้สะอาด
กรุณาอย่ารับประทานอาหารหรือดื่มเครื่องดื่มภายในรถ หากเกิดความเสียหายใดๆ ต่อรถ จะต้องเสียค่าทำความสะอาดหรือค่าซ่อมแซม
การจัดการเหตุฉุกเฉิน
ในกรณีฉุกเฉินหรือสถานการณ์ที่ไม่ปกติ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีและเก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้องไว้เพื่อดำเนินการต่อไป
※แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้าย