ตั๋ว: ตั๋วรถไฟและตั๋วรถด่วนพิเศษจะไม่ถูกส่งไปล่วงหน้า หัวหน้าทัวร์จะมอบตั๋วให้คุณในวันเดินทาง ค่าใช้จ่ายในการเดินทางระหว่างบ้านของคุณกับสถานีต้นทาง/ปลายทางที่กำหนดเป็นค่าใช้จ่ายของคุณเอง
การตรงต่อเวลา: โปรดมาถึงจุดนัดพบให้ตรงเวลา ทัวร์จะออกเดินทางตามกำหนดการโดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ แม้ว่าผู้เข้าร่วมบางคนจะมาสายก็ตาม
หากเกิดการพลาดการเดินทางไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม จะไม่มีการคืนเงินใดๆ และลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่น ท่านจะต้องจัดหาบริการขนส่งอื่นด้วยตนเอง
การเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง: กำหนดการเดินทางและเวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากความล่าช้าของการขนส่ง สภาพถนน หรือสภาพอากาศ ลำดับการเที่ยวชมอาจสลับกัน หรือบางจุดอาจถูกข้าม ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในแต่ละวัน
ที่นั่งบนรถไฟ: เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น จะมีการใช้ที่นั่งที่จองไว้ในตู้โดยสารธรรมดา
ความล่าช้า: บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (เช่น ค่าแท็กซี่ ค่าที่พัก) ที่เกิดจากความล่าช้า
ประเภทรถบัส: อาจใช้รถบัสขนาดกลางหรือขนาดเล็ก ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าร่วม
สิ่งอำนวยความสะดวกบนรถบัส: รถบัสไม่มีห้องน้ำบนรถ
ห้ามสูบบุหรี่/นั่งเอน: ห้ามสูบบุหรี่บนรถไฟและรถบัส โดยทั่วไปไม่อนุญาตให้นั่งเอน (ยกเว้นบางเส้นทาง)
การเลือกที่นั่ง: บริษัทจะเป็นผู้กำหนดที่นั่งบนรถไฟและรถบัส เนื่องจากเป็นตั๋วแบบกลุ่ม จึงไม่สามารถเลือกที่นั่งที่ต้องการ (ริมหน้าต่าง/ทางเดิน) ได้ แม้จะจองตั้งแต่สองคนขึ้นไป ที่นั่งติดกันก็อาจไม่ว่างเสมอไป
ค่าธรรมเนียมเข้าชม: ค่าธรรมเนียมเข้าชมสถานที่ต่างๆ ที่รวมอยู่ในราคาทัวร์อาจแตกต่างจากราคาอย่างเป็นทางการที่ประกาศไว้ จะไม่มีการคืนเงินหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับส่วนต่างดังกล่าวหลังจากทัวร์ออกเดินทาง
คำขอ: คำขอเฉพาะเจาะจง เช่น ระบุตำแหน่งที่นั่ง ความต้องการสูบบุหรี่/ปลอดบุหรี่ของโรงแรม หรือคำขอเกี่ยวกับอาการแพ้อาหาร อาจไม่สามารถทำได้ เราอาจปฏิเสธการเข้าร่วมหลังจากอธิบายสถานการณ์ล่วงหน้าแล้ว
จำนวนผู้เข้าร่วมขั้นต่ำ: หากจำนวนผู้เข้าร่วมขั้นต่ำ (4) ไม่เป็นไปตามที่กำหนด หรือเกิดเหตุการณ์ที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ เช่น ภัยธรรมชาติ หรือ อุบัติเหตุ ทัวร์อาจถูกเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ภายใน 14 วันก่อนการเดินทาง
มื้ออาหาร: เนื้อหาของมื้ออาหารอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับวัตถุดิบที่มีในสถานที่
การเปลี่ยนแปลง: ข้อมูลที่แสดงเกี่ยวกับรถไฟ โรงแรม ฯลฯ อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายการคืนเงิน: จะไม่มีการคืนเงินสำหรับสิทธิประโยชน์ ตัวเลือก หรือการรวมพิเศษที่ไม่ได้ใช้จากแผนทัวร์
สิ่งของที่สูญหาย: สิ่งของที่สูญหายจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสองสัปดาห์หลังจากทัวร์สิ้นสุดลง อย่างไรก็ตาม สิ่งของที่เน่าเสียง่ายหรือจัดเก็บยากจะถูกกำจัดทิ้งทันที
สัตว์เลี้ยง: ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าร่วมทัวร์นี้
หมายเหตุด้านสุขภาพ: แขกที่มีโรคประจำตัวหรือกำลังตั้งครรภ์ควรปรึกษาแพทย์ก่อนเข้าร่วมทัวร์
งานประดับไฟที่ชิราคาวะโกะปกติจะเริ่มประมาณ 17:30 น. หลังพระอาทิตย์ตกไม่นาน และมักจะสิ้นสุดประมาณ 19:30 น. ในช่วงค่ำอันเป็นเอกลักษณ์เหล่านี้ บ้านสไตล์กัชโช-สึคุริเก่าแก่จะสว่างไสวอย่างสวยงาม มอบประสบการณ์ฤดูหนาวอันมหัศจรรย์และน่าหลงใหลให้กับผู้มาเยือน เวลาที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละปี ขึ้นอยู่กับวันจัดงาน
ในการดื่มด่ำกับประสบการณ์เต็มรูปแบบในหมู่บ้านชิราคาวะโกะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเข้าร่วมงานประดับไฟ ขอแนะนำให้จัดสรรเวลาอย่างน้อย 2-3 ชั่วโมง ซึ่งจะทำให้คุณมีเวลาเหลือเฟือในการสำรวจบ้านกัชโช-สึคุริอันเป็นเอกลักษณ์ได้อย่างสบายๆ ขึ้นไปชมวิวทิวทัศน์แบบพาโนรามาที่จุดชมวิวชิโรยามะ และซึมซับบรรยากาศอันเงียบสงบของมรดกโลกโดยองค์การยูเนสโกแห่งนี้
งานประดับไฟที่ชิราคาวะโกะนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเนื่องจากมีกำหนดการจัดงานประจำปีที่จำกัดอย่างยิ่ง จัดขึ้นเพียงไม่กี่วันในฤดูหนาวเท่านั้น ความพิเศษนี้ยิ่งเพิ่มมากขึ้นด้วยการจำกัดการเข้าถึง ซึ่งมักจะต้องจองล่วงหน้าหรือเข้าร่วมทัวร์ที่กำหนดไว้เพื่อเข้าสู่หมู่บ้านในช่วงที่มีงาน เทคนิคการควบคุมนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับประสบการณ์ที่เงียบสงบและงดงามตระการตาของบ้านหลังคาจากที่สว่างไสวตัดกับทิวทัศน์ที่ปกคลุมด้วยหิมะ
งานประดับไฟที่ชิราคาวะโกะเป็นงานที่น่าตั้งตารอคอยในฤดูหนาว โดยปกติจะจัดขึ้นเพียงไม่กี่วันเท่านั้น ซึ่งมักจะประมาณ 4 วัน กระจายอยู่ในเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์ของทุกปี วันที่แน่นอนจะประกาศโดยคณะกรรมการบริหารงานประดับไฟชิราคาวะโกะในแต่ละปี ผู้เข้าชมที่สนใจต้องตรวจสอบประกาศอย่างเป็นทางการเหล่านี้โดยเร็วที่สุดเพื่อวางแผนการเดินทาง
การเดินทางไปยังชิราคาวะโกะส่วนใหญ่มักจะใช้บริการรถบัสจากเมืองใหญ่ๆ เช่น ทาคายามะ คานาซาวะ หรือโทยามะ ในช่วงงานประดับไฟพิเศษ ไม่อนุญาตให้ใช้รถยนต์ส่วนตัวเข้าสู่หมู่บ้านโดยเด็ดขาด การเข้าชมโดยทั่วไปจะจำกัดเฉพาะรถบัสทัวร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือรถรับส่งในท้องถิ่นที่จองไว้ ซึ่งจำเป็นต้องมีการจองล่วงหน้า เนื่องจากนโยบายการจำกัดการเข้าถึงในช่วงงาน ชิราคาวะโกะไม่มีสถานีรถไฟ
ชิราคาวะโกะมีชื่อเสียงในด้านบ้านกัชโช-สึคุริอันโดดเด่น บ้านโบราณเหล่านี้มีหลังคาจั่วที่ลาดชัน ออกแบบมาให้มีลักษณะคล้ายมือที่พนมเข้าหากันเพื่อสวดมนต์ ('กัชโช') ซึ่งช่วยให้ทนทานต่อหิมะตกหนัก สถาปัตยกรรมอันเป็นเอกลักษณ์นี้เป็นส่วนสำคัญของมรดกทางวัฒนธรรมของหมู่บ้าน และเป็นเหตุผลที่ได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นมรดกโลกโดยองค์การยูเนสโก
นักท่องเที่ยวที่มาเยือนชิราคาวะโกะสามารถพบสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่างๆ ที่จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของพวกเขา ซึ่งรวมถึงร้านขายของที่ระลึกที่ขายงานฝีมือท้องถิ่น ร้านอาหารแบบดั้งเดิมที่นำเสนออาหารประจำภูมิภาค และคาเฟ่ บ้านกัชโช-สึคุริหลายหลังเปิดเป็นพิพิธภัณฑ์ ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิถีชีวิตในอดีต นอกจากนี้ยังมีห้องน้ำและศูนย์บริการนักท่องเที่ยวเพื่อความสะดวกสบายของผู้มาเยือน
นักท่องเที่ยวที่เข้าร่วมงานประดับไฟที่ชิราคาวะโกะควรเตรียมพร้อมรับมือกับสภาพอากาศฤดูหนาวที่รุนแรง อุณหภูมิมักจะลดลงต่ำกว่าจุดเยือกแข็งอย่างมาก และมีหิมะตกหนักเป็นเรื่องปกติ ทำให้เกิดฉากหลังที่สวยงามตระการตาสำหรับแสงไฟ การแต่งกายอย่างอบอุ่นเป็นสิ่งจำเป็น โดยสวมเสื้อผ้าหลายชั้น รวมถึงชุดเก็บความร้อน เสื้อคลุมชั้นนอกที่กันน้ำและกันลม หมวก ถุงมือ และรองเท้าบูทกันหิมะที่แข็งแรงและกันลื่น