| ความเร็วในการรับ-ส่งข้อมูล | ดาต้าไม่จำกัด, 500MB, 1GB, 2GB, 5GB, 10GB, 20GB, 30GB, 50GB |
| ขีดจำกัดข้อมูล | 5G/4G |
| พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณ | ประเทศมาเลเซีย |
| ผู้ให้บริการ | ยู โมบายล์ |
| ขนาดของซิมการ์ด | eSIM |
| การเปิดแชร์ข้อมูลฮอตสปอต | มีให้บริการ |
| คลื่นความถี่วิทยุที่รองรับ(4G) | B1(2100 MHz), B3(1800 MHz), B8(900 MHz), B7(2600 MHz) |
| คลื่นความถี่วิทยุที่รองรับ(5G) | n26(850 MHz), n28(700 MHz), n78(TD 3500) |
| เติมเงิน | ไม่สามารถเติมเงินได้ |
| ไม่รองรับ | โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้, เครื่อง Wi-Fi แบบพกพา |
| ประเภทของเครือข่าย | ท้องถิ่น |
eSIM ต้องเปิดใช้งานภายใน 30 วันนับจากวันที่ออก ขอแนะนำให้เปิดใช้งานทันทีเมื่อได้รับ เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้อย่างถูกต้อง
ผลิตภัณฑ์นี้จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อถึงจุดหมายปลายทางของคุณ และจะเริ่มนับถอยหลัง โดยแต่ละวัน 24 ชั่วโมงจะนับเป็นหนึ่งวัน ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อแพ็กเกจ 3 วัน และเปิดใช้งานเวลา 10:00 น. ของวันที่ 1 กันยายน แพ็กเกจจะสิ้นสุดเวลา 9:59 น. ของวันที่ 4 กันยายน การใช้งานข้อมูลสำหรับแพ็กเกจรายวันจะรีเซ็ตเวลา 00:00 น. ตามเวลาไต้หวัน
หากคุณต้องการเพิ่ม eSIM ด้วยตนเอง โปรดดูข้อมูลโดยละเอียดใน "การแจ้งเตือนก่อนออกเดินทาง" และคัดลอกและวางที่อยู่ SM-DP และรหัสเปิดใช้งานลงในช่องที่กำหนด คุณไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสยืนยัน
หากคุณติดตั้ง eSIM ก่อนถึงจุดหมายปลายทาง และพบข้อความ "กำลังเปิดใช้งาน" หรือ "ไม่สามารถเปิดใช้งาน eSIM ได้" อย่าลบ eSIM ออก ให้ปิดใช้งาน eSIM ชั่วคราว แล้วเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากถึงจุดหมายปลายทาง
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นขณะสแกน QR Code ไม่ได้หมายความว่า eSIM หมดอายุแล้ว โปรดไปที่ "การตั้งค่า → บริการมือถือ" เพื่อตรวจสอบว่ามีตัวเลือกซิมการ์ดอื่นปรากฏขึ้นหรือไม่
หากการ์ด eSIM แสดงว่าไม่สามารถสแกนหรือใช้งานได้ หรือผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าก่อนกลับบ้าน เราจะคืนเงินให้หลังจากยืนยันแล้ว
จะไม่มีการคืนเงินหากแอปพลิเคชันบางตัวไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากความเข้ากันได้ของอุปกรณ์หรือข้อจำกัดตามภูมิภาค และจะไม่มีการชดเชยเพิ่มเติมใดๆ รวมถึงค่าบริการโรมมิ่ง ค่าธรรมเนียมการขนส่ง เป็นต้น
เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้งานเครือข่ายได้อย่างเสถียร หากมีการใช้งานข้อมูลปริมาณมากในช่วงเวลาสั้นๆ ความเร็วอาจลดลงหรือหยุดชะงักชั่วคราว โปรดจัดสรรการใช้งานข้อมูลอย่างเหมาะสม
การติดตั้ง eSIM
• iPhone: การตั้งค่า → บริการมือถือ → เพิ่ม eSIM
• Android: การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิมการ์ด → เพิ่ม eSIM (เส้นทางการดำเนินการอาจแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับยี่ห้อ)
การใช้ eSIM
1. ปิดข้อมูลมือถือของซิมการ์ดเดิม ยืนยันว่าได้เปิดใช้งาน eSIM แล้ว และตั้งค่าเป็นการ์ดเริ่มต้นสำหรับข้อมูลมือถือ
2. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือแชร์ฮอตสปอตได้ โปรดดูการตั้งค่า APN และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
3. หากการเชื่อมต่อไม่เสถียรหรือความเร็วช้า แนะนำให้เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน หรือปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติและเลือกผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่รองรับด้วยตนเอง
[การตั้งค่า APN]
※ โดยปกติแล้ว APN จะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อหรือแชร์ฮอตสปอตได้ โปรดตั้งค่า APN ด้วยตนเองและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ (เส้นทางการใช้งานอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับยี่ห้อ)
• iPhone: การตั้งค่า → บริการมือถือ → เลือก eSIM ของคุณ → เครือข่ายข้อมูลมือถือ → ป้อน my3g ในช่อง APN → กลับไปยังหน้าก่อนหน้า
• Android: การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิมการ์ด → เลือก eSIM ที่เกี่ยวข้อง → ชื่อจุดเชื่อมต่อ → คลิก "เพิ่ม" ที่มุมขวาบน → ป้อน APN: my3g → บันทึกและกลับ
【การใช้งานแบบสอบถาม】
※ การแสดงการใช้งานอาจล่าช้า
eSIM ของ U Mobile นี้รองรับการติดตั้งแบบแตะเดียวสำหรับ iOS โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ iOS ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นแอปเวอร์ชันล่าสุด และ iOS 17.4 หรือสูงกว่า เมื่ออัปเดตเหล่านี้เสร็จสิ้น คุณจะสามารถตั้งค่าการติดตั้ง eSIM ได้อย่างง่ายดายภายในแอป KKday ช่วยประหยัดขั้นตอนการดำเนินการด้วยตนเอง ทำให้กระบวนการเปิดใช้งานสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ได้ค่ะ เมื่อใช้ eSIM มาเลเซียนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศของหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณได้พร้อมกัน eSIM ในฐานะซิมการ์ดเสมือน สามารถทำงานได้อย่างอิสระจากซิมการ์ดจริงของคุณ คุณสามารถตั้งค่าซิมการ์ดจริงสำหรับการโทร และ eSIM สำหรับการใช้อินเทอร์เน็ตในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้สามารถใช้งานสองซิมพร้อมกันได้อย่างง่ายดาย ทำให้การสื่อสารและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณราบรื่นตลอดการเดินทาง
eSIM มาเลเซียนี้ใช้เส้นทางเครือข่ายดั้งเดิมของ U Mobile เพื่อให้แน่ใจว่ามีการครอบคลุมเครือข่ายที่ยอดเยี่ยมและมีค่าหน่วง (latency) ต่ำภายในมาเลเซีย เครือข่ายดั้งเดิมหมายถึงคุณภาพสัญญาณที่เสถียร ประสบการณ์การใช้อินเทอร์เน็ตที่ราบรื่น และสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเครือข่ายแออัดได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับคุณภาพการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้และรวดเร็ว เมื่อท่องเว็บ ใช้โซเชียลมีเดีย หรือทำการวิดีโอคอล
แผน eSIM ของ U Mobile นี้ออกแบบมาสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตภายในมาเลเซียโดยเฉพาะ การครอบคลุมเครือข่ายและการรับส่งข้อมูลที่ให้บริการจำกัดเฉพาะในมาเลเซียเท่านั้น หากคุณวางแผนที่จะเดินทางไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่น ขอแนะนำให้เลือกซื้อ eSIM หรือแผนอินเทอร์เน็ตท้องถิ่นสำหรับจุดหมายปลายทางนั้นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะยังคงได้รับประสบการณ์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรตลอดการเดินทาง
eSIM ของ U Mobile ในมาเลเซียมีแผนอินเทอร์เน็ตที่ยืดหยุ่นหลากหลาย รวมถึงแผนตามปริมาณข้อมูลรวม แผนรายวัน และแผนข้อมูลไม่จำกัด คุณสามารถเลือกแผนที่เหมาะสมที่สุดตามจำนวนวันเดินทาง (1-30 วัน) และความต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แผนนี้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเป็นหลัก โดยทั่วไปแล้วจะไม่รวมบริการโทรศัพท์แบบดั้งเดิม หากคุณมีความต้องการโทรศัพท์ ขอแนะนำให้ใช้แอปพลิเคชันโทรผ่านอินเทอร์เน็ตแทน
หลังจากซื้อ eSIM ของ U Mobile ในมาเลเซีย คุณสามารถเพลิดเพลินกับความสะดวกในการซื้อแล้วใช้งานได้ทันที บัตรกำนัลจะถูกส่งทันที เพียงสแกน QRCode ที่ให้ไว้เพื่อตั้งค่า eSIM ได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ช่วยขจัดความยุ่งยากในการรอรับซิมการ์ดจริงที่ต้องจัดส่ง หรือการหาเข็มเพื่อเปลี่ยนซิม เมื่อเดินทางถึงมาเลเซียก็สามารถเปิดใช้งานได้ การจองผ่าน KKday ช่วยให้คุณได้รับบัตรกำนัลทันที เพลิดเพลินกับประสบการณ์การเปิดใช้งานที่ราบรื่น ทำให้การเดินทางของคุณง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น
หากต้องการใช้ eSIM ของ U Mobile ในมาเลเซีย อุปกรณ์มือถือของคุณต้องรองรับฟังก์ชัน eSIM ในปัจจุบันสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะรุ่น iPhone XS/XR และรุ่นที่ใหม่กว่า รวมถึงสมาร์ทโฟนเรือธงบางรุ่นของ Android รองรับ eSIM แล้ว นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่า eSIM สามารถติดตั้งได้อย่างราบรื่นและทำงานได้อย่างเสถียร ขอแนะนำให้ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ก่อนซื้อ
eSIM ของ U Mobile เครือข่ายดั้งเดิมในมาเลเซีย สามารถรองรับแอปพลิเคชันยอดนิยมต่างๆ ได้อย่างเสถียร รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, TikTok และแอปพลิเคชันสื่อสาร เช่น WhatsApp, LINE หรือแม้แต่เครื่องมือสร้างเนื้อหา เช่น ChatGPT การเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและรวดเร็วนี้ ช่วยให้คุณสามารถใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้อย่างราบรื่นระหว่างการเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นการแชร์ประสบการณ์ การติดต่อสื่อสาร หรือการค้นหาข้อมูล คุณก็ไม่ต้องกังวลเรื่องข้อจำกัดของเครือข่าย