การ์ด eSIM สำหรับ 6 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ | สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ การ์ด eSIM ข้อมูลไม่จำกัดรายวัน
- รองรับการติดตั้งแบบคลิกเดียวบน iOS: อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของแอป iOS และ iOS 17.4 ขึ้นไปเพื่อติดตั้ง eSIM ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวในแอป KKday
- สั่งซื้อได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาการจัดส่ง
- ตัวเลือกการจองที่ยืดหยุ่นทำให้คุณสามารถจองเฉพาะจำนวนวันที่คุณจะเดินทางเท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าการจองจะไม่สูญเปล่า
- ไร้บัตร สะดวกและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ตัวเลือกแพ็กเกจ
ข้อมูลสินค้า
ข้อมูลสินค้านี้แปลโดยระบบอัตโนมัติและอาจให้ข้อมูลที่ยังไม่สมบูรณ์ โปรดพิจารณาก่อนทำการสั่งซื้อ หรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์หากมีคำถามเพิ่มเติม
- ข้อควรระวังในการติดตั้ง eSIM -
เมื่อติดตั้ง eSIM การขัดจังหวะหรือออกจากโปรแกรมติดตั้งจะทำให้การติดตั้ง eSIM ล้มเหลว และไม่สามารถออก eSIM ใหม่ได้
หากต้องการติดตั้ง eSIM คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร (WiFi หรือเครือข่ายมือถือ) ขอแนะนำให้ทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้นก่อนขึ้นเครื่องบินและเปิดโทรศัพท์เมื่อถึงจุดหมายปลายทาง
ระยะเวลาใช้งาน eSIM เริ่มต้นหลังการติดตั้ง หากคุณเดินทางด้วยเครื่องบินระยะไกลหรือข้ามคืน ขอแนะนำให้ซื้อเวลาใช้งานเพิ่มอีกหนึ่งวัน คุณสามารถติดตั้ง eSIM ก่อนขึ้นเครื่องบินเพื่อให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
รุ่นโทรศัพท์มือถือที่รองรับ eSIM
ขั้นตอนการติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM (QRcode)
ขั้นตอนการติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM (ป้อนข้อมูลด้วยตนเอง)
ข้อกำหนดซิมการ์ด
| ความเร็วในการรับ-ส่งข้อมูล | ดาต้าไม่จำกัด, 500MB, 1GB |
| ขีดจำกัดข้อมูล | 4G |
| พื้นที่ครอบคลุมสัญญาณ | ประเทศไทย, ประเทศมาเลเซีย, ประเทศสิงคโปร์, ประเทศอินโดนีเซีย, ประเทศฟิลิปปินส์, ประเทศเวียดนาม |
| ผู้ให้บริการ | สิงคโปร์: Singtel / Simba, มาเลเซีย: Celcom / Digi, ไทย: TrueMove, อินโดนีเซีย: Telkomsel, เวียดนาม: Vinaphone, ฟิลิปปินส์: Globe |
| ขนาดของซิมการ์ด | eSIM |
| การเปิดแชร์ข้อมูลฮอตสปอต | มีให้บริการ |
| คลื่นความถี่วิทยุที่รองรับ(4G) | B1（2100 MHz） |
| เติมเงิน | ไม่สามารถเติมเงินได้ |
| ไม่รวม | โทรออกด้วยเสียง, ส่งข้อความ SMS |
| ไม่รองรับ | โทรศัพท์ล็อคซิม, โทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้, เครื่อง Wi-Fi แบบพกพา,โทรศัพท์ดัดแปลง,โทรศัพท์ 3G,เครื่องแปลภาษา |
| ประเภทของเครือข่าย | โรมมิ่ง |
ข้อมูลการสั่งซื้อ
- การแชร์ฮอตสปอตจะใช้แบนด์วิดท์ และความเร็วเครือข่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ปลายทางและตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ดังนั้นจึงไม่มีการรับประกันความเร็วเครือข่ายขั้นต่ำ กรุณายืนยันก่อนทำการสั่งซื้อ
- เพื่อรักษาคุณภาพเครือข่าย บริษัทโทรคมนาคมยึดมั่นตามหลักการการใช้งานการสื่อสารบนเครือข่ายอย่างเป็นธรรม การควบคุมปริมาณการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตจำนวนมากในช่วงเวลาสั้นๆ อาจส่งผลให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตล้มเหลวหรือความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลง
- ผู้ใช้ที่มีปริมาณการรับส่งข้อมูลผิดปกติจะถูกจำกัดการใช้งาน (2~5GB ต่อวันอาจทำให้มาตรฐานนี้เกิดขึ้น) ซึ่งอาจส่งผลให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตล้มเหลวหรือความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลง
- การคำนวณปริมาณการรับส่งข้อมูลโดยละเอียดจะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมให้มา เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดหลักการใช้งานที่เหมาะสม ขอแนะนำว่าหากคุณจำเป็นต้องใช้ปริมาณการรับส่งข้อมูลเครือข่ายจำนวนมาก คุณควรดำเนินการในสภาพแวดล้อม wifi กรุณาอ้างอิงสิ่งต่อไปนี้:
- การถ่ายโอนไฟล์ขนาดใหญ่ (อัปโหลด/ดาวน์โหลด) การดูวิดีโอ การถ่ายทอดสด การเล่นเกมบนมือถือ ซอฟต์แวร์โซเชียลประกอบด้วยวิดีโอและภาพถ่ายเป็นหลัก และการใช้งานในระดับหนึ่งก็เทียบเท่ากับการดูวิดีโอจำนวนมาก
- ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานฟังก์ชั่นอัปเดตและสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ฟังก์ชั่นการเล่นซอฟต์แวร์โซเชียลอัตโนมัติ โหมดนำทางแผนที่ดาวเทียม (คุณสามารถใช้โหมดนำทางปกติได้) และฟังก์ชั่นถ่ายโอนข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์บนคลาวด์
รวม/ไม่รวม
โปรดทราบ
กรุณาเปิดใช้งาน eSIM ของคุณภายใน 90 วันหลังจากได้รับ
ก่อนที่จะติดตั้ง eSIM โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ WiFi หรือเครือข่ายมือถือเพื่อสแกน QR Code หรือเข้าระบบด้วยตนเองเพื่อเข้าร่วมแผนบริการมือถือ
กรุณาบันทึก QR Code นี้ เมื่อทำการสแกนแล้ว จะถือเป็นโมฆะและไม่สามารถออกใหม่ได้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง อย่าออกจากหน้าจอในระหว่างขั้นตอนการใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงการที่โทรศัพท์ตัดสินใจผิดพลาดและทำให้แผน eSIM ถูกลบ
ระยะเวลาการใช้งาน eSIM เริ่มต้นหลังการติดตั้ง หากคุณต้องเดินทางด้วยเที่ยวบินข้ามคืนระยะไกล ขอแนะนำให้ซื้อวันใช้งานเพิ่มอีกหนึ่งวัน คุณสามารถติดตั้ง eSIM ก่อนขึ้นเครื่องบินเพื่อให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
สามารถสแกน QR Code ได้เพียงครั้งเดียวด้วยโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียว และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากผูกแล้ว
กรุณาลบไฟล์คำอธิบายบน iPhone (ตรวจสอบขั้นตอน: การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การจัดการอุปกรณ์ เลื่อนไปที่ด้านล่างสุด หากไม่มีไฟล์คำอธิบาย แสดงว่าเป็นเรื่องปกติ) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการใช้งานที่ราบรื่น
หากไม่ได้ใช้แผน eSIM เต็มที่หรือลบแผนโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ DJB จะไม่มีการออกแผนใหม่หรือคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น
วิธีการคำนวณวัน : สมมุติว่าเปิดใช้งานบัตรเวลา 09:00 น. ของวันที่ 1 วันแรกสิ้นสุดเวลา 23:59 น. ของวันที่ 1 (ตามเขตเวลา GMT+9) บัตรจะหมดอายุเวลา 12.00 น. ของวันที่เลือก และการคำนวณเวลาจะอิงตามเวลาท้องถิ่น
คุณภาพของเครือข่ายโทรคมนาคมในแต่ละประเทศแตกต่างกัน การก่อสร้างสถานีฐานไม่หนาแน่นเท่ากับที่ไต้หวัน ความเป็นภูมิภาคและโครงสร้างโทรคมนาคมของแต่ละประเทศมีความแตกต่างกัน เราขออภัยที่เราไม่สามารถขอคืนเงินได้เนื่องจากสภาพสัญญาณในบางพื้นที่
วิธีการใช้งาน
- สำหรับปัญหาทางเทคนิค โปรดติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของ DJB พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เราให้บริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- หลังจากสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลที่มีรหัส QR สำหรับ eSIM และข้อมูลการเปิดใช้งานภายใน 1 ชั่วโมง
- โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเนื้อหาการเปิดใช้งาน eSIM
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้วก่อนสมัครใช้แพ็กเกจมือถือ eSIM
- ขั้นตอนการติดตั้ง:
- การตั้งค่า -> บริการมือถือ -> เข้าร่วมแพ็กเกจมือถือ
- สแกนคิวอาร์โค้ดด้านบน หรือป้อนที่อยู่และรหัสยืนยันด้วยตนเอง จากนั้นคลิก "ถัดไป"
- คลิกเพื่อยืนยันในหน้าต่าง "แผนปฏิบัติการรับรอง"
- หลังจากเพิ่มแพ็กเกจแล้ว จะปรากฏป้ายกำกับแพ็กเกจ eSIM (ย่อย) ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนชื่อได้
- หลังจากเดินทางถึงจุดหมายปลายทางแล้ว โปรดเปิดใช้งานแพ็กเกจบริการใหม่ของคุณ
- ขั้นตอนการเปิดใช้งาน
- โปรดเปิดใช้งานบริการ eSIM ของคุณเมื่อเดินทางถึงปลายทางแล้ว
- เปลี่ยนรูปแบบการตั้งชื่อแท็กใน "ข้อมูลการเคลื่อนไหว"
- เปิดใช้งาน "การโรมมิ่งข้อมูล"
- หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยตรง โปรดทำตามการตั้งค่า APN ด้านบน (การตั้งค่า - บริการมือถือ - เครือข่ายข้อมูลมือถือ)
นโยบายการยกเลิกการจอง
- ไม่มีการคืนเงินหรือขอเปลี่ยนสำหรับการจองนี้
- เนื่องจากสินค้าบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากผู้ให้บริการทั่วทุกมุมโลก การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ให้บริการโดยจะใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทำการ เมื่อคำขอยกเลิกของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 14 วันทำการ
คำถามที่พบบ่อย
ได้ ซิม eSIM แบบใช้งานได้หลายประเทศถูกออกแบบมาเพื่อมอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นในหลากหลายประเทศทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซิมประเภทนี้ครอบคลุมหลายจุดหมายปลายทาง เช่น สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม และฟิลิปปินส์ ช่วยให้คุณไม่ต้องสลับซิมการ์ดหรือจัดการแพ็กเกจแยกกันเมื่อเดินทางระหว่างประเทศเหล่านี้
นักเดินทางควรให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและความคุ้มค่า eSIM แบบใช้ได้หลายประเทศช่วยให้การจัดการง่ายขึ้นด้วยแพ็กเกจเดียวสำหรับทุกประเทศที่ครอบคลุม เหมาะอย่างยิ่งสำหรับแผนการเดินทางที่ข้ามหลายประเทศ เช่น อินโดนีเซียและเวียดนาม มักจะให้ตัวเลือกข้อมูลรายวันที่ยืดหยุ่น คุณจึงจ่ายเฉพาะวันที่ใช้งานจริงเท่านั้น สำหรับ eSIM แบบรายประเทศ อาจมีข้อได้เปรียบเฉพาะประเทศ แต่ต้องซื้อและจัดการแยกสำหรับแต่ละจุดหมายปลายทาง
eSIM แบบใช้ได้หลายประเทศรับประกันการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ โดยการร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายท้องถิ่นที่แข็งแกร่งในแต่ละประเทศที่ครอบคลุม รวมถึงฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และเวียดนาม กลยุทธ์นี้ช่วยให้ eSIM สามารถใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่กว้างขวาง มอบแบนด์วิธที่ครอบคลุมทั่วถึงเพื่อการท่องอินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นและไม่ติดขัด แม้จะใช้งานโรมมิ่งข้ามพรมแดน
ขั้นตอนการติดตั้ง eSIM สำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้บนอุปกรณ์ iOS นั้นไม่ซับซ้อน โดยทั่วไป หลังจากซื้อ คุณจะได้รับรหัส QR เพียงสแกนรหัส QR นี้เพื่อเริ่มการตั้งค่า eSIM สำหรับอุปกรณ์ iOS ที่ใช้ iOS 17.4 หรือใหม่กว่า และใช้แอปที่เกี่ยวข้องเวอร์ชันล่าสุด อาจมีตัวเลือกการติดตั้งแบบคลิกเดียวที่สะดวกสบายโดยตรงภายในแอปพลิเคชัน
ใช่ ซิม eSIM แบบใช้ได้หลายประเทศสำหรับจุดหมายปลายทางในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงประเทศอย่างสิงคโปร์และมาเลเซีย ถูกออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลไม่จำกัดรายวัน คุณสมบัตินี้ช่วยให้ท่องอินเทอร์เน็ตได้อย่างต่อเนื่องและราบรื่นตลอดการเดินทางโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปริมาณข้อมูลที่จำกัด ซึ่งรองรับกิจกรรมออนไลน์ทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่การนำทางไปจนถึงการสื่อสาร
สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่จากผู้ผลิตรายใหญ่สามารถใช้งานร่วมกับซิม eSIM แบบใช้ได้หลายประเทศได้ ซึ่งรวมถึง iPhone หลายรุ่น (เช่น iPhone XR, XS, ซีรีส์ 11 และใหม่กว่า) โทรศัพท์ Google Pixel (เช่น Pixel 3 ซีรีส์ และใหม่กว่า) และอุปกรณ์ Samsung Galaxy S และ Note ซีรีส์ต่างๆ แนะนำให้ตรวจสอบการรองรับ eSIM ของอุปกรณ์ของคุณก่อนเดินทางไปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
โดยทั่วไปแล้ว ซิม eSIM สำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สามารถเปิดใช้งานและใช้งานได้ทันทีหลังจากการซื้อ เมื่อได้รับรายละเอียด eSIM ซึ่งมักจะเป็นรหัส QR คุณสามารถดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้นได้โดยการสแกน การเปิดใช้งานที่รวดเร็วนี้ช่วยขจัดช่วงเวลาการรอคอยหรือความจำเป็นในการรับซิมจริง ทำให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทันทีเมื่อเดินทางมาถึงหรือแม้กระทั่งก่อนออกเดินทาง
การใช้ eSIM แบบไม่ต้องใช้ซิมการ์ดสำหรับการเดินทางในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีข้อได้เปรียบหลายประการเมื่อเทียบกับซิมจริง ช่วยลดความจำเป็นในการสลับซิมการ์ดจริง ทำให้หมดความเสี่ยงในการทำซิมหล่นหาย นอกจากนี้ยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และสามารถสั่งซื้อได้ทันทีโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดส่ง การเปิดใช้งานที่ง่ายดายผ่านรหัส QR ให้การเชื่อมต่อที่ราบรื่นและไม่ยุ่งยาก
รับความช่วยเหลือ
