ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแผนการเดินทางหรือยกเลิกเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ นักท่องเที่ยวจะได้รับการแจ้งให้ทราบ 1 วัน (ในเวลา 17:00 ตามเวลาท้องถิ่น) ก่อนวันออกเดินทางผ่านทางอีเมล
นักท่องเที่ยวที่มีโรคประจำตัวหรือสภาพร่างกายที่ไม่เหมาะกับการถูกกระตุ้นมากเกินไปควรหลีกเลี่ยงการร่วมกิจกรรมนี้: โรคลมชัก, สตรีมีครรภ์, โรคหัวใจ
กรุณามาถึงจะจุดนัดพบล่วงหน้า 10 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง รถจะออกเดินทางตรงเวลา
หากไม่มาปรากฏตัวหรือมาสายเกินไป จะไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น JUNGLEWALLA ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ความไม่สะดวก การเจ็บป่วย ค่าใช้จ่ายจากอุบัติเหตุ การสูญหาย และความเสียหายใดๆ หากนักท่องเที่ยวออกจากทัวร์ก่อนกำหนด เขา/เธอต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางกลับเอง จะไม่มีการคืนเงินค่าทัวร์ใดๆ ทั้งสิ้น
ผู้เดินทางเข้าร่วมกิจกรรมด้วยความเสี่ยงของตนเอง ผู้จัดทัวร์จะต้องมีประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอกตามวงเงินประกันที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัยของ Natural History Tours ตลอดเวลา