KKday AI 가상 여행 어시스턴트 서비스 이용약관

일자: 2026년 9월 30일

버전: 제1.0판

KKday AI 가상 여행 어시스턴트 서비스 이용약관

KKday 'AI 가상 여행 어시스턴트'(이하 '본 기능')에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스 이용약관(이하 '본 약관')은 귀하의 본 기능 이용과 관련된 권리와 의무를 규정합니다. 귀하가 본 기능을 이용하는 경우, 본 약관을 읽고 이해하였으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관의 전부 또는 일부에 동의하지 않는 경우 본 기능을 이용하지 마십시오.

본 약관은 KKday 이용약관을 보충하는 규정으로, 이용약관에 규정되지 않은 사항이 있거나 본 약관과 상충하는 경우 본 기능의 이용 범위 내에서는 본 약관이 우선 적용됩니다. 본 약관에 규정되지 않은 사항은 이용약관 및 개인정보 처리 방침의 규정이 적용됩니다. 본 기능과 관련된 개인정보의 수집, 처리 및 이용은 모두 개인정보 처리 방침에 따라 처리되므로, 본 기능을 이용하기 전에 함께 읽어 주시기 바랍니다.

제1조 본 기능의 운영 방식

1.1 본 기능은 KKday 회원 및 로그인하지 않은 방문자가 이용할 수 있습니다. 로그인하지 않은 방문자는 매회 제한된 횟수의 대화만 진행할 수 있으며, 실제 이용 가능 횟수 및 초기화 방식은 KKday가 운영 상황에 따라 결정합니다. 계속 이용하시려면 로그인하거나 KKday 회원으로 가입해 주십시오.

1.2 본 기능의 범위는 여행 상품 구매 전 일반적인 상담(예: 일정 제안, 일반적인 여행 정보 조회 등)으로 한정되며, 주문의 성립, 결제 또는 기타 법적 효력이 있는 결정을 구성하지 않습니다. 이러한 사항은 여전히 KKday 웹사이트 또는 앱의 기존 주문 절차를 통해 완료해야 합니다.

1.3 본 기능의 일부 서비스 내용은 웹사이트 또는 앱의 특정 버전에서만 제공될 수 있으며, 기술 발전에 따라 조정, 확장 또는 변경될 수 있습니다.

1.4 본 기능은 만 18세 이상(또는 귀하가 소재한 지역의 법률에서 정한 완전한 행위능력 연령 중 더 높은 연령)의 이용자에게만 제공됩니다. 이 연령 제한은 미성년자가 법정대리인의 동의를 받아 회원으로 가입할 수 있다는 이용약관의 규정보다 엄격하며, 본 기능에 대해서는 우선 적용됩니다. 귀하가 적법하게 KKday 회원으로 가입하였더라도 미성년자인 경우에는 본 기능을 이용할 수 없습니다. KKday가 미성년자의 본 기능 이용 사실을 알게 되거나 합리적으로 의심하는 경우, KKday는 사전 통지 없이 귀하의 본 기능 이용 권한을 종료할 수 있으며, 개인정보 처리 방침 제7조에서 정한 방식에 따라 이용 기간 동안 귀하가 본 기능 내에서 제공한 개인정보 및 대화 기록을 삭제하거나 비식별화할 수 있습니다. KKday는 귀하가 등록한 회원 정보 또는 귀하의 진술에 근거하여 판단할 수 있으며, 이로 인해 이용자의 실제 연령을 능동적으로 확인하거나 검증할 의무를 부담하지 않습니다. 귀하는 본 기능을 이용함으로써 위 연령 요건을 충족함을 진술하고 보증합니다.

1.5 시스템 안정성 및 이용자 간의 공정한 이용을 유지하기 위하여, KKday는 단일 계정, 기기 또는 연결에 대해 일정 기간 내의 이용 횟수, 빈도 또는 1회 입력 내용의 길이에 합리적인 상한을 설정할 수 있습니다.

제2조 서비스 지역 범위 및 이용 제한

2.1 KKday는 법령 준수, 관할 당국의 요구, 제3자 서비스 제공자의 정책 또는 기술적 제한, 정보 보안 또는 기타 운영상의 고려에 따라 특정 국가 또는 지역 이용자의 본 기능 접근을 제한할 수 있습니다. KKday는 이용자가 접속한 네트워크 주소(IP) 또는 기타 합리적인 기술적 방법으로 위 지역의 이용자를 판단하고 본 기능 접근을 제한할 수 있습니다. 위 조정은 귀하가 KKday의 기타 서비스를 이용할 권리에 영향을 미치지 않으며, 이미 성립된 주문에도 영향을 미치지 않습니다.

2.2 귀하는 가상 사설망(VPN), 프록시 서버 또는 기타 어떠한 기술적 방법으로도 전항의 지역 이용 제한을 우회하거나 타인의 우회를 돕지 않을 것을 약속합니다.

2.3 KKday가 귀하의 제2.2조 위반 사실을 발견하거나 합리적으로 의심하는 경우, KKday는 사전 통지 없이 귀하의 본 기능 이용 권한을 정지 또는 종료할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 모든 법적 위험이나 손해는 귀하가 부담하며, KKday는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제3조 데이터의 수집, 처리 및 이용

3.1 귀하가 본 기능을 이용하는 경우, KKday는 개인정보 처리 방침에 기재된 방식에 따라 귀하가 본 기능 내에서 입력한 대화 내용 및 관련 필요 데이터를 수집, 처리, 이용 및 국외 이전합니다.

3.2 본 기능 내에 불필요한 개인정보(타인의 성명, 연락처, 신분증 정보를 포함하되 이에 한정되지 않음)를 입력하지 않도록 주의해 주십시오.

3.3 귀하의 개인정보 유출 위험을 줄이기 위해, 여권 번호, 신용카드 번호, 건강 상태 등 개인을 식별할 수 있거나 민감한 정보를 본 기능 내에 입력하지 않도록 주의해 주십시오.

3.4 귀하가 본 기능 내에서 입력한 대화 내용은 KKday가 본 기능의 제공 및 운영, 응답 품질 보장, 남용 행위의 탐지 및 방지에 이용하며, 개인정보 처리 방침에 기재된 범위 내에서 본 기능의 검토, 테스트 및 개선에 이용합니다.

3.5 본 기능을 구현하기 위하여, KKday는 귀하가 입력한 대화 내용 및 필요 데이터를 KKday가 위탁한 클라우드 서비스, 대규모 언어 모델 또는 기타 기술 서비스 제공자(해당 제공자는 중화민국(대만) 외의 지역에 소재할 수 있음)에게 전송하여 처리하게 할 수 있습니다. KKday는 위 수탁자에게 본 약관 및 개인정보 처리 방침보다 낮지 않은 보호 기준에 따라 귀하의 데이터를 처리하고, 본 기능 제공에 필요한 범위 내에서만 이용하며, 자신의 목적을 위해 별도로 이용하지 않도록 요구합니다.

3.6 본 기능 내 귀하의 대화 기록은 KKday가 개인정보 처리 방침에서 정한 기간 및 방식에 따라 보관 및 이용합니다. 귀하는 개인정보 처리 방침에 기재된 방식에 따라 귀하의 개인정보에 대한 조회, 열람, 사본 발급, 보완 또는 정정, 수집·처리·이용 중지 요청 및 삭제 요청 등 법정 권리를 행사할 수 있습니다.

제4조 주문 행위의 한계

4.1 본 기능이 생성한 어떠한 제안, 일정 계획 또는 응답 내용도 KKday의 상품 주문, 변경 또는 취소에 대한 지시나 약속을 구성하지 않습니다.

4.2 상품을 주문, 변경 또는 취소하고자 하는 경우, 여전히 KKday 웹사이트 또는 앱의 기존 주문 절차에 따라 처리해야 합니다. 본 기능에 표시되는 상품 정보(가격, 재고, 혜택 내용을 포함하되 이에 한정되지 않음)는 수시로 변동될 수 있으며, 실제 거래 내용은 주문 시점에 페이지에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

제5조 이용 지침

5.1 귀하는 본 기능이 인공지능 기술로 구동되며, 귀하가 실제 상담원과 상호작용하는 것이 아님을 이해하고 동의합니다. KKday는 귀하가 본 기능을 처음 이용할 때 AI와 상호작용하고 있음을 명확히 고지하고, 본 기능의 대화 인터페이스에 적절한 방식으로 지속적으로 표시하여 귀하가 언제든지 AI와 상호작용하고 있음을 인식할 수 있도록 합니다. 귀하는 응답 내용의 정확성을 스스로 판단하고 확인해야 하며, 이를 그대로 신뢰해서는 안 됩니다.

5.2 인공지능 기술은 오류가 있거나 불완전하거나 오래된 정보를 생성할 수 있습니다. 다음 6가지 유형의 정보에 대해서는 본 기능이 응답 하단에 해당 안내 문구를 별도로 표시하며, 귀하는 KKday의 공식 공지, 목적지 공공기관 또는 전문 기관(여행사, 의료기관, 보험회사 등)의 공지를 기준으로 삼아야 합니다. 안내 문구가 표시되지 않는 기타 정보 역시 오류가 있거나 불완전하거나 오래되었을 수 있으므로, 귀하가 직접 확인해야 합니다.

(a) 비자 및 입국 규정

(b) 세관 및 통관 규정

(d) 날씨 정보

(e) 보험 관련 정보

(f) 의료 관련 정보

5.3 본 기능은 귀하가 입력한 조건(예: 목적지, 일수, 예산, 동행 인원 및 요구 사항)에 따라 대규모 언어 모델 도구를 통해 제안 및 추천 내용을 생성합니다. 추천의 정렬 로직은 기술 조정, 시장 전략 또는 공급업체 변경에 따라 달라질 수 있습니다.

5.4 본 기능의 추천 내용은 특정 상품, 공급업체 또는 판매자에 대한 KKday의 지지, 보증 또는 추천 우선순위에 대한 약속을 의미하지 않습니다.

5.5 본 기능은 실제 상담원을 대체하지 않습니다. 본 기능의 응답 내용에 의문이 있거나 기존 주문, 환불, 반품, 불만 또는 기타 개별 사안의 처리가 필요한 경우 KKday 고객센터(이메일: [email protected])로 연락해 주십시오.

5.6 본 기능은 긴급 상황, 응급 의료, 신체 안전 또는 기타 즉각적인 조치가 필요한 상황에는 적합하지 않습니다. 이러한 상황이 발생한 경우 즉시 귀하가 소재한 지역의 긴급 구조, 의료 또는 치안 기관에 연락하시고, 본 기능의 응답 내용에 의존하지 마십시오.

5.7 본 기능의 응답 내용에 오류, 차별, 부적절한 내용 또는 타인의 권리를 침해하는 사항이 있음을 발견한 경우 KKday에 알려 주십시오. KKday는 합리적인 기간 내에 검토하고 적절한 조치를 취합니다.

제6조 허용 가능한 이용 규범

귀하는 본 기능을 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

(a) 불법, 권리 침해, 사기, 괴롭힘, 명예훼손 또는 기타 부적절한 내용을 입력하거나 전송하는 행위

(b) 바이러스, 악성 프로그램 또는 기타 유해한 코드를 포함한 내용을 업로드, 입력 또는 전송하는 행위

(d) 자동화 프로그램, 봇 또는 기타 기술적 방법으로 본 기능의 응답 내용을 대량으로 또는 반복적으로 추출하는 행위

(e) 본 기능의 응답 내용을 다른 인공지능 모델이나 경쟁 서비스의 학습, 개발 또는 최적화에 사용하는 행위

(f) KKday가 본 기능을 위해 설정한 보호 장치 또는 이용 제한(제2조의 지역 제한을 포함하되 이에 한정되지 않음)을 우회, 방해 또는 파괴하는 행위

(g) 타인의 동의 없이 타인의 개인정보를 입력하거나 전송하는 행위

(h) 프롬프트 인젝션 또는 기타 방법으로 고의로 본 기능의 보호 장치를 우회하거나 해제하거나, 본 기능이 법령, 공서양속 또는 KKday 정책에 위반되는 출력 내용을 생성하도록 유도하는 행위

(i) 본 기능의 응답 내용을 타인이 KKday의 공식 성명, 약속 또는 공식 정보로 오인할 수 있는 방식으로 외부에 배포하는 행위

귀하가 본 조의 규정을 위반하여 KKday 또는 제3자에게 손해가 발생하거나 KKday가 제3자로부터 권리 주장, 청구, 소송 또는 행정기관의 조사를 받게 된 경우, 귀하는 손해배상 책임을 부담하며 KKday가 이로 인해 지출한 필요 비용(합리적인 변호사 비용 포함)을 보상해야 합니다.

제7조 제3자 링크

본 기능의 응답 내용에 제3자 웹사이트 또는 리소스로 연결되는 링크가 포함된 경우, 해당 웹사이트 또는 리소스는 KKday 이외의 제3자가 운영하는 것으로, KKday는 그 내용, 개인정보 보호 관행 또는 이용 약관에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 위 링크를 클릭하기 전에 해당 제3자의 관련 정책을 먼저 읽어 보실 것을 권장합니다.

제8조 면책 조항 및 책임의 제한

8.1 KKday는 본 기능이 제공하는 내용(일정 제안, 상품 추천을 포함하되 이에 한정되지 않음)의 정확성, 완전성, 적시성 또는 적합성을 보증하지 않습니다.

8.2 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, KKday는 귀하의 본 기능 이용 또는 이용 불가로 인해 발생한 어떠한 직접적, 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해서도 배상 책임을 지지 않습니다. 본 약관은 소비자가 법에 따라 보유하는 배제할 수 없는 권리에 영향을 미치지 않습니다.

8.3 KKday는 본 기능이 지속적으로, 중단 없이, 안전하게 또는 오류 없이 작동할 것을 보증하지 않습니다. 본 기능의 전부 또는 일부는 시스템 유지보수, 버전 업데이트, 제3자 서비스 중단, 불가항력 또는 기타 KKday의 귀책사유가 아닌 사유로 인해 일시적으로 이용할 수 없을 수 있으며, KKday는 신속히 복구하기 위해 합리적인 노력을 다할 것입니다.

8.4 본 기능의 응답 내용은 일반적인 참고용으로만 제공되며, 의료, 법률, 세무, 재무, 보험, 비자 또는 이민 등에 관한 전문적인 조언을 구성하지 않고, KKday가 어떠한 일정 계획의 적절성이나 안전성을 보증하는 것도 아닙니다. 이러한 사항에 대한 필요가 있는 경우 관련 자격을 갖춘 전문가 또는 관할 당국에 별도로 문의해야 합니다.

8.5 본 조에서 정한 면책 및 책임 제한은 KKday의 고의 또는 중대한 과실에는 적용되지 않으며, 귀하가 소비자보호법 및 기타 강행 규정에 따라 보유하는 권리에 영향을 미치지 않습니다. 본 약관에 규정되지 않은 책임 제한 사항은 이용약관의 관련 규정이 적용됩니다.

제9조 지식재산권 및 콘텐츠 이용 허락

9.1 본 기능 및 그 사용자 인터페이스, 프로그램, 모델, 알고리즘, 데이터베이스, 프롬프트 설계 및 관련 문서에 대한 저작권, 상표권 및 기타 지식재산권은 모두 KKday 또는 그 라이선스 제공자에게 귀속됩니다. 본 약관에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 귀하는 이를 복제, 개작, 배포, 공중송신, 대여, 판매 또는 기타 방식으로 이용할 수 없습니다.

9.2 귀하는 본 기능 내에서 입력한 텍스트, 이미지 또는 기타 내용(이하 '입력 내용')에 대한 기존의 권리를 보유합니다. 귀하는 본 기능의 제공, 운영, 검토 및 개선을 목적으로, KKday 및 그 계열사에 전 세계적이고 비독점적이며 무상이고 KKday가 위탁한 기술 서비스 제공자에게 재허락할 수 있는 이용 허락을 부여하여, 필요한 범위 내에서 귀하의 입력 내용을 복제, 저장, 처리, 전송 및 이용하도록 하는 데 동의합니다. 위 이용 허락의 범위는 본 약관 및 개인정보 처리 방침에서 정한 목적과 기간을 초과하지 않습니다.

9.3 귀하는 입력 내용에 대해 적법한 권리를 보유하고 있으며, 입력 내용이 제3자의 지식재산권, 프라이버시권, 영업비밀 또는 기타 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.

9.4 귀하는 본 기능의 응답 내용이 인공지능에 의해 통계적 방식으로 자동 생성된 것으로서 저작권법의 보호를 받지 못할 수 있으며, 다른 이용자가 동일하거나 유사한 조건을 입력하는 경우 동일하거나 유사한 응답 내용을 얻을 수 있음을 이해하고 동의합니다. KKday는 응답 내용의 고유성이나 독창성을 보증하지 않으며, 귀하는 응답 내용에 대해 KKday 또는 다른 이용자에게 독점적 권리를 주장할 수 없습니다.

9.5 귀하가 본 약관을 준수하는 것을 전제로, KKday는 귀하가 응답 내용을 개인적이고 비상업적인 여행 계획 용도로 이용하는 것에 대해 권리를 주장하지 않습니다. 상업적 이용(외부 게시, 재판매 또는 영리 서비스에의 이용을 포함하되 이에 한정되지 않음)을 원하는 경우에는 별도로 KKday의 사전 서면 동의를 받아야 합니다.

제10조 서비스의 모니터링, 정지 및 중단

10.1 KKday는 본 기능의 이용 상황을 모니터링(품질 모니터링 및 남용 방지 목적을 포함하되 이에 한정되지 않음)할 수 있으며, 사업상 또는 운영상의 고려에 따라 언제든지 본 기능의 전부 또는 일부를 조정, 정지 또는 종료할 수 있습니다. 합리적으로 예견 가능한 조정, 정지 또는 종료에 대해서는 KKday가 효력 발생 전에 적절한 방식으로 공지합니다. 다만, 불가항력, 정보 보안 사고 또는 법령이나 관할 당국의 요구 등 긴급한 상황의 경우에는 그러하지 아니합니다. KKday는 위 조정, 정지 또는 종료에 대해 배상 책임을 지지 않습니다. 다만, 이는 귀하가 법에 따라 보유하는 배제할 수 없는 권리 및 본 기능 이외의 KKday 서비스에 관하여 이미 성립된 주문에 대해 귀하가 보유하는 권익에 영향을 미치지 않습니다.

10.2 KKday가 귀하의 본 기능 남용, 사기 행위 또는 본 약관 위반을 합리적으로 의심하는 경우, KKday는 사전 통지 없이 귀하의 본 기능 이용 권한을 정지 또는 종료할 수 있습니다.

제11조 약관의 개정

KKday는 법령 변경, 기술 발전 또는 운영상의 필요에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 KKday 웹사이트 또는 앱에 공지되며, 공지된 시행일부터 적용됩니다. 개정 후에도 귀하가 본 기능을 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 즉시 본 기능의 이용을 중단해 주십시오. 귀하가 본 기능의 이용을 중단하더라도 이용약관에 따라 KKday의 기타 서비스를 계속 이용할 권리에는 영향을 미치지 않습니다.

제12조 준거법 및 관할

본 약관의 해석과 적용은 중화민국(대만) 법률을 준거법으로 합니다. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 이용약관 제1.2조에 기재된 KKday 계약 당사자의 영업소 소재지를 관할하는 제1심 법원을 귀하의 KKday 서비스 이용으로 발생한 분쟁 또는 분규의 제1심 관할 법원으로 하는 데 동의합니다.

제13조 문의하기

본 약관 또는 본 기능에 관하여 문의 사항이 있으시면 고객센터 이메일 [email protected]으로 연락해 주십시오.

제14조 기타 약정

14.1 본 약관의 어느 조항이 관할권 있는 법원에 의해 전부 또는 일부 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

14.2 KKday가 본 약관에서 정한 권리를 행사하지 않거나 행사를 지연하더라도 해당 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

14.3 본 약관의 조항 번호 및 제목은 읽기의 편의를 위한 것일 뿐이며, 본 약관의 해석에 영향을 미치지 않습니다.

14.4 본 약관의 번체 중국어 이외의 언어 버전은 참고용으로만 제공됩니다. 각 버전의 내용에 차이가 있는 경우 번체 중국어 버전이 우선합니다.

14.5 본 약관 제3조, 제6조, 제8조, 제9조 및 제12조의 규정은 귀하가 본 기능의 이용을 중단하거나 이용 권한이 정지 또는 종료된 이후에도 계속 효력을 가집니다.