ในช่วงสัปดาห์ทอง (วันที่ 25, 26, 29, 30 เมษายน และ 2, 3, 4, 5 พฤษภาคม) เวลาออกเดินทางจะเร็วกว่าปกติ 20 นาที คือเวลา 6:40 น.
การดำเนินงานและการจัดตารางทัวร์
การปฏิบัติตามเวลาการประชุม/การรวมตัวอย่างเคร่งครัดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเดินทางครั้งนี้
โปรดมาถึงจุดนัดพบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 10 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด
รถบัสจะออกเดินทางตามเวลาที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ เราไม่สามารถรอผู้ที่มาสายได้ หากท่านพลาดรถที่ออกเดินทาง ค่าทัวร์จะไม่ได้รับคืน
การเปลี่ยนแปลงกำหนดการ/แผนการเดินทาง
ตารางเวลาและรายละเอียดการเดินทางอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
ความล่าช้าและการชดเชย
ในกรณีที่ทัวร์เกิดความล่าช้าอย่างมาก และท่านต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าแท็กซี่หรือค่าที่พัก ทางบริษัทขออภัยที่ไม่สามารถรับผิดชอบค่าชดเชยใดๆ ได้ เราขอแนะนำให้ท่านเผื่อเวลาสำหรับการเดินทางต่อหลังจากทัวร์เสร็จสิ้นด้วย
ประเภทรถ
ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าร่วมทัวร์สุดท้าย อาจใช้รถบัสขนาดกลางหรือขนาดเล็กแทนรถบัสขนาดใหญ่ก็ได้
การยกเลิกทัวร์
ทัวร์อาจถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางหากมีผู้เข้าร่วมไม่ถึงจำนวนขั้นต่ำ (โดยปกติ 10 คน แต่โปรดตรวจสอบในใบยืนยันการจองของคุณ) เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างน้อย 13 วันก่อนวันเดินทาง
ในกรณีเหตุสุดวิสัย (เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ อุบัติเหตุร้ายแรง) ทัวร์อาจถูกยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะคืนเงินเต็มจำนวนในกรณีดังกล่าว
คำขอพิเศษและปัญหาสุขภาพ
เราจะพยายามตอบสนองคำขอของคุณอย่างเต็มที่ที่สุดเท่าที่จะทำได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าบริการบางอย่างอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
การปฏิเสธการให้บริการ/คำขอ:
เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะสามารถตอบสนองคำขอทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดที่นั่งและห้องพักโรงแรม (หากเกี่ยวข้องกับการทัวร์) ได้ หากเราไม่สามารถตอบสนองคำขอใด ๆ ได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
กฎระเบียบและมารยาทบนเรือ
ห้ามสูบบุหรี่โดยเด็ดขาดภายในรถโดยสารและห้องพักโรงแรม
โปรดระมัดระวังผู้ที่นั่งอยู่ด้านหลังคุณเมื่อคุณปรับเบาะที่นั่งเอนลง เพื่อความปลอดภัย ไกด์อาจแนะนำไม่ให้ใช้เบาะเอนในบางเส้นทาง
เมื่อลงจากรถโดยสาร ไม่ว่าจะชั่วคราว โปรดปรับเบาะที่นั่งให้ตั้งตรงด้วย
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้าร่วมทัวร์ (ยกเว้นสัตว์ช่วยเหลือที่ได้รับการรับรอง โดยต้องแจ้งล่วงหน้า)
ท่านสามารถรับประทานอาหารบนรถได้ แต่โปรดหลีกเลี่ยงอาหารที่มีกลิ่นแรง หรืออาหารจำพวกไอศกรีม ซึ่งอาจทำให้ภายในรถเสียหายได้
สัมภาระและสิ่งอำนวยความสะดวก:
รถโดยสารไม่มีห้องน้ำ รถโดยสารจะจอดตามกำหนดเวลาเพื่อให้ผู้โดยสารได้เข้าห้องน้ำ
เราสามารถเก็บกระเป๋าเดินทางของคุณไว้บนรถบัสได้ แต่คุณต้องรับผิดชอบในการดูแลทรัพย์สินมีค่าของคุณเอง
โปรดทราบว่ารถตู้ขนาดเล็กบางคันไม่สามารถบรรจุสัมภาระได้มาก
การจัดที่นั่ง:
ทางบริษัทจะเป็นผู้จัดสรรที่นั่งบนรถโดยสารให้ แม้ว่าเราจะเข้าใจถึงความต้องการเรื่องที่นั่ง แต่เราไม่สามารถรับประกันที่นั่งที่ต้องการได้
ในสถานการณ์ฉุกเฉิน ไกด์นำเที่ยวของเราอาจนั่งในที่นั่งว่างข้างๆ คุณ
เบ็ดเตล็ด
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถคืนเงินหรือชดเชยใดๆ สำหรับสิทธิประโยชน์ฟรี (เช่น บัตรเข้าชม คูปอง) ที่คุณเลือกที่จะไม่ใช้
ตามกฎหมายปฏิรูปรูปแบบการทำงานของญี่ปุ่น ชั่วโมงการทำงานของพนักงานนำเที่ยวถูกจำกัดไว้ตามกฎหมาย ดังนั้น เวลาพักรับประทานอาหารในระหว่างการเดินทางจะถูกกำหนดให้เป็นเวลาพักผ่อนของพนักงานนำเที่ยว
ในช่วงเวลาว่างที่กำหนดไว้ โดยทั่วไปแล้วคุณควรจะเพลิดเพลินกับกิจกรรมต่างๆ ด้วยตนเองโดยไม่มีไกด์นำทาง
สิ่งของที่สูญหายจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาสองสัปดาห์หลังจากทัวร์สิ้นสุดลง เมื่อติดต่อเราเกี่ยวกับสิ่งของเหล่านั้น การแจ้งตำแหน่งที่นั่งของคุณระหว่างทัวร์จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
สิ่งของที่เน่าเสียง่าย (เช่น อาหาร) หรือสิ่งของที่เก็บรักษายาก จะถูกกำจัดทิ้งทันที โปรดตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนลงจากรถโดยสาร