Tải ứng dụng
Mã dịch vụ #547717
4
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc đến Đài Bắc Mới | Làng mèo Yehliu và Houtong, thành phố Đài Bắc Mới (Chuyến đi 1 ngày)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc đến Đài Bắc Mới | Làng mèo Yehliu và Houtong, thành phố Đài Bắc Mới (Chuyến đi 1 ngày)
Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc đến Đài Bắc Mới | Làng mèo Yehliu và Houtong, thành phố Đài Bắc Mới (Chuyến đi 1 ngày)

Kỳ nghỉ bằng tàu cao tốc đến Đài Bắc Mới | Làng mèo Yehliu và Houtong, thành phố Đài Bắc Mới (Chuyến đi 1 ngày)


xác nhận đơn hàng muộn nhất 8 ngày trước ngày khởi hành
Thời lượng:1 ngày
Miễn phí huỷ trước 9 ngày
Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ

  • Mua vé tàu cao tốc dễ dàng 24/7 với ỨNG DỤNG T-EX hoặc bốn cửa hàng tiện lợi lớn – tiết kiệm thời gian và công sức, di chuyển dễ dàng!
  • Để biết thêm ưu đãi thẻ tín dụng và giảm giá độc quyền, vui lòng truy cập trang web sự kiện . Bạn cũng có thể tích lũy thành viên TGo và tận hưởng phần thưởng Điểm KKday độc quyền!
Nhập APP100K nhận ưu đãi 100,000đ! (*)

Giới thiệu sản phẩm

Nội dung sản phẩm được dịch tự động, có thể khác với nội dung thực tế của sản phẩm. Vui lòng cân nhắc trước khi đặt hàng!

[Giới thiệu về kỳ nghỉ đường sắt cao tốc]

  • Chi phí đi lại: Giá tour + hướng dẫn viên.
  • Số hiệu chuyến tàu được đề xuất:
    Vui lòng chọn các chuyến tàu được đề xuất sau đây. Các chuyến tàu khác không phù hợp với dự án này. ► Chọn các chuyến tàu hướng bắc số 802 và 1302.
    ►Chọn các chuyến tàu hướng nam số 857 và 161.
  • Các biện pháp phòng ngừa:
    Vui lòng đọc kỹ để bảo vệ quyền lợi của bạn.
    1. Chuyến tham quan này yêu cầu tối thiểu một người tham gia để khởi hành. Nếu số lượng người tham gia không đủ, Đường sắt cao tốc có quyền hủy bỏ chuyến tham quan.
    2. Thứ tự lịch trình có thể được nhân viên phục vụ điều chỉnh vào ngày diễn ra sự kiện tùy thuộc vào các yếu tố như số lượng người tham gia, sự kiện, lễ hội hoặc thời tiết.
    3. Phù hợp với dự án phát triển bền vững môi trường ESG, nước đóng chai sẽ không còn được cung cấp trong chương trình. Vui lòng tự mang theo nếu cần.
    4. Vì lý do an toàn cho người lái xe và hành khách, xe đưa đón không có chỗ đứng. Nếu quý khách đi cùng người lớn, trẻ nhỏ hoặc trẻ sơ sinh, vui lòng thông báo cho chúng tôi và thanh toán phí đưa đón trước khi đăng ký hoặc khởi hành. Những người không thông báo sẽ không được cung cấp chỗ ngồi trên xe đưa đón. (Nếu vẫn còn chỗ trống vào ngày sử dụng dịch vụ, hành khách sẽ phải thanh toán phí đưa đón tại chỗ theo giá niêm yết; nếu không còn chỗ trống, hành khách không thông báo sẽ không được phép lên xe.)



- Hiện đang giảm giá -

  • Lịch trình sự kiện:
    Nếu bạn chọn "Gói thông thường", gói này sẽ không bao gồm các hoạt động trong "Thời gian khuyến mãi hiện tại". Vui lòng chọn gói phù hợp với nhu cầu của mình. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.




- Đường sắt cao tốc Đài Loan -

  1. Hãy đi tàu cao tốc Đài Loan để di chuyển nhanh chóng giữa Đài Bắc và các thành phố lớn khác ở Đài Loan! Trong chuyến đi quý giá của mình, bạn sẽ muốn tận dụng tối đa thời gian để khám phá các thành phố. Đặt vé tàu cao tốc ngay bây giờ để giữ chỗ trực tiếp – thậm chí còn tiết kiệm hơn so với mua vé tại chỗ!
  2. Khám phá vẻ đẹp của các thành phố ở miền Tây Đài Loan, từ Bắc xuống Nam. Chỉ mất 90 phút lái xe để đến điểm cực nam của Đài Loan và trải nghiệm vẻ đẹp đô thị sôi động.
  3. Sản phẩm này đủ điều kiện tích điểm hội viên TGo High-Speed ​​​​Rail . Tham gia ngay để hưởng thêm nhiều ưu đãi!



- Giới thiệu về các loại vé tàu cao tốc -

  • Người lớn: Vé dành cho hành khách từ 12 tuổi trở lên.
  • Vé dành cho người cao tuổi: Người đăng ký phải từ 65 tuổi trở lên (tính theo ngày đi) và có Chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ do chính phủ cấp có ảnh, số chứng minh nhân dân và ngày sinh để chứng minh danh tính.
  • Vé giảm giá: Dành cho công dân có giấy chứng nhận khuyết tật (màu hồng). (Chỉ những người có giấy chứng nhận khuyết tật ghi dòng chữ "Phương tiện giao thông công cộng nội địa" trong mục "Giảm giá cho người đi cùng thiết yếu" ở mặt sau mới đủ điều kiện được giảm giá vé cho một người đi cùng thiết yếu.)
  • Vé trẻ em: Trẻ em dưới mười hai tuổi có thể mua vé trẻ em, nhưng trẻ em dưới mười hai tuổi có chiều cao trên 150 cm cần xuất trình giấy tờ tùy thân.
  • Trẻ em được miễn phí vé: Trẻ em cao dưới 115 cm, hoặc trẻ em cao trên 115 cm nhưng dưới sáu tuổi (có giấy tờ chứng minh), được miễn phí vé nếu không chiếm chỗ ngồi. (Những trẻ chiếm chỗ ngồi phải mua vé trẻ em.) Trẻ em được miễn phí vé phải đi cùng một hành khách người lớn, và mỗi hành khách có thể mang tối đa hai trẻ em được miễn phí vé.



- Câu hỏi thường gặp -


Thông tin sản phẩm

Thời lượng: 1 ngày

Ngày 1

  • 09:00
    [Ga tàu cao tốc Đài Bắc] Tập trung tại Cổng Bắc số 2 của Ga Đài Bắc và khởi hành.
    [Ga tàu cao tốc Đài Bắc] Tập trung tại Cổng Bắc số 2 của Ga Đài Bắc và khởi hành.
  • 10:20
    【Công viên địa chất Dã Liễu】Nổi tiếng với những khối đá độc đáo, Công viên địa chất Dã Liễu tọa lạc tại quận Vạn Lịch, thành phố Tân Bắc. Sự xói mòn và phong hóa bởi biển đã tạo nên nhiều đặc điểm địa chất đa dạng, bao gồm đá phong hóa, đá hình củ gừng, hang động biển và hố trũng biển, tạo nên những cảnh quan độc đáo như Đầu Nữ Hoàng, đá hình nấm, núi đơn, giày tiên và đá đậu phụ. Đầu Nữ Hoàng là địa điểm nổi tiếng nhất trong số này. Sau khi tham quan Công viên địa chất Dã Liễu, nơi được ví như một lớp học địa chất, du khách có thể đến Thế giới Đại dương Dã Liễu để xem chương trình biểu diễn cá heo quý hiếm, sau đó đến Đền Bảo An, nơi thờ phụng Kai Zhang Sheng Jun và Mazu. Ngoài ra, du khách có thể thưởng thức tiệc hải sản tại Cảng cá Đông Áo và trải nghiệm nhiều hoạt động dưới nước khác nhau tại Vịnh Ngọc Lục Bảo để chuyến đi thêm phần phong phú.
  • 12:20
    【Thác Shifen】Thác Shifen, được mệnh danh là "Thác Niagara của Đài Loan", là một điểm tham quan tự nhiên nổi tiếng và được yêu thích ở quận Pingxi, thành phố Đài Bắc mới. Nằm ở thượng nguồn sông Keelung, một vùng nổi tiếng với nhiều thác nước, dòng nước xiết đổ xuống từ độ cao lớn, tạo nên một cảnh tượng ngoạn mục. Bên dưới, một hồ nước rộng và sâu được bao phủ bởi sương mù, lung linh sắc màu cầu vồng dưới ánh mặt trời, tạo nên một cảnh tượng mê hoặc và được mệnh danh là "Hồ Cầu Vồng". Điểm tham quan này đã được Michelin xếp hạng 1 sao. Thác Shifen và Thác Hang Kính Mắt gần đó đều là những điểm tham quan đặc sắc trong Khu thắng cảnh Shifen. Phố cổ Shifen cổ kính, đầy nét quyến rũ lịch sử, cách đó khoảng 10 phút đi bộ. Lễ hội đèn trời Pingxi, được tổ chức hàng năm trong dịp Lễ hội đèn lồng, thu hút một lượng lớn khách du lịch, tạo nên một bầu không khí sôi động và lễ hội.
  • 13:30
    【Phố Cổ Thập Phần】Phố Cổ Thập Phần và Cầu Treo Tĩnh An gần ga tàu là những điểm dừng chân và chụp ảnh nổi tiếng của du khách. Vì Thác Thập Phần nằm ngay cạnh đường ray nên có một cây cầu treo để ngắm thác; ngắm tàu ​​hỏa từ trên cầu mang đến một trải nghiệm độc đáo. Thác Thập Phần là một thác nước dạng màn che, tương tự như Thác Niagara ở Bắc Mỹ, do đó được mệnh danh là "Thác Niagara của Đài Loan". Điểm nổi bật ở đây là phố cổ và đường ray tàu hỏa được kết nối với nhau, cho phép bạn trải nghiệm cảm giác mới lạ của "tàu hỏa chạy ngay trước mặt" và sự thú vị khi tản bộ dọc theo đường ray. Khu phố cổ rất sống động và đa dạng; bạn thậm chí có thể mua một chiếc đèn trời để viết lên những điều ước cho bản thân và những người thân yêu. Những người chủ cửa hàng thân thiện không chỉ hướng dẫn bạn tận tình mà còn hướng dẫn bạn cách chụp những bức ảnh đẹp với đèn lồng!
  • 14:40
    [Ga Shifen] Đi tàu tuyến Pingxi khởi hành từ Shifen lúc 14:40 và đến Houtong lúc 15:00.
  • 15:00
    【Làng Mèo Hầu Động】Làng Mèo Hầu Động từng được CNN giới thiệu là một trong sáu điểm ngắm mèo hàng đầu thế giới. Những chú mèo ở đây rất sạch sẽ và không hề sợ hãi con người, được cư dân chăm sóc, khiến chúng trở thành những hình mẫu mèo tuyệt vời nhất cho các bức ảnh. Ngoài ra, để thúc đẩy ý tưởng chăm sóc và bảo tồn mèo đúng cách, Làng Mèo Hầu Động còn xây dựng một "Trạm Thông tin Mèo". Các bức tường bên ngoài được trang trí bằng hình minh họa mèo phiên bản Q do các họa sĩ minh họa thiết kế. Không gian bên trong có lối đi và sàn nhảy cho mèo, cho phép mèo thoải mái ra vào và vui chơi. Các trạm rửa tay ngoài trời và đài phun nước theo chủ đề mèo cho phép du khách quan sát mèo ở cự ly gần và tìm hiểu về thói quen của chúng.
  • 16:30
    【Phố Cổ Cửu Phần】Cửu Phần, từng được mệnh danh là "Thủ phủ Vàng của Châu Á", là một thị trấn miền núi nằm ở ngoại ô quận Thụy Phương, thành phố Tân Bắc. Người nhập cư đã định cư ở đây từ đầu triều đại nhà Thanh. Vào cuối thế kỷ 19, việc phát hiện ra vàng sa khoáng đã thu hút một dòng người tìm vàng liên tục, thúc đẩy nền kinh tế địa phương. Vào thời điểm đó, ánh đèn rực rỡ của khu vực có thể được nhìn thấy từ cảng Cơ Long vào ban đêm, khiến nơi đây được mệnh danh là "Tiểu Thượng Hải" và "Tiểu Hồng Kông". Vẫn giữ được nét quyến rũ mộc mạc và kiến ​​trúc truyền thống, Cửu Phần hiện là một điểm du lịch nổi tiếng ở thành phố Tân Bắc. Phố Cổ Cửu Phần cổ kính, Vườn Bồng Nguyên, các món ăn địa phương và nhà nghỉ thu hút nhiều du khách trong nước và quốc tế. Du khách cũng có thể lái xe đến các điểm tham quan gần đó như Kim Qua Thạch và Thủy Nam Đông để tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp của "Cửu Phần, Thủ phủ Vàng của Châu Á". (Vào các ngày lễ, xe chở khách lớn bị hạn chế vào khu vực Cửu Phần. Do đó, bạn cần chuyển sang xe buýt đưa đón tại Bãi đậu xe số 9 mới. Chuyến đi một chiều mất khoảng 10 phút và có giá 15 Đài tệ/người, tổng cộng là 30 Đài tệ cho chuyến khứ hồi. Bạn cần thanh toán bằng tiền mặt hoặc vé điện tử như EasyCard.)
  • 19:40
    [Ga tàu cao tốc Đài Bắc] Kết thúc chuyến đi, trở về điểm khởi hành.

Lưu ý khi đặt dịch vụ

  • Sau khi đặt chỗ, ngày tháng, số lượng người, loại vé, loại phòng, v.v. không thể thay đổi. Vui lòng xác nhận lại số lượng người và thông số vé chính xác trước khi đặt chỗ. Cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
  • Ghế ngồi trên tàu cao tốc được hệ thống tự động chỉ định. Chúng tôi không thể đảm bảo sự liên tục của chỗ ngồi, cũng như không thể chỉ định chỗ ngồi hoặc toa tàu cụ thể. Nếu quý khách cần chỗ ngồi liền kề, vui lòng ghi chú vào cột ghi chú. Việc sắp xếp chỗ ngồi thực tế phụ thuộc vào kết quả chỉ định của hệ thống.
  • Nếu cần thay đổi số hiệu tàu/xe buýt, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday 8 ngày trước ngày khởi hành. Chỉ được phép thay đổi một lần. Không chấp nhận thay đổi trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành.
  • Việc đặt vé tàu cao tốc bắt đầu mở 29 ngày trước ngày khởi hành. Khách hàng có thể đặt vé trước tối đa 29 ngày, nhưng không thể đảm bảo chắc chắn có chỗ ngồi.
  • Vì vé tàu cao tốc chỉ có thể đặt trước trong vòng 29 ngày (bao gồm cả ngày đi), nếu ngày thứ 29 rơi vào thứ Sáu hoặc thứ Bảy, bạn có thể linh hoạt đặt vé đến Chủ nhật. Nếu ngày đi của bạn nằm ngoài thời gian đặt vé, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ ưu tiên đặt vé cho chuyến tàu bạn cần sau khi mở đặt vé, nhưng tình trạng vé thực tế sẽ phụ thuộc vào phản hồi từ nhân viên xử lý đơn hàng.
  • Do sự khác biệt về khu vực và hệ thống của nhà cung cấp, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng nêu rõ khi đặt hàng. Chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của quý khách đến nhà cung cấp. Tuy nhiên, việc đáp ứng được yêu cầu hay không phụ thuộc vào lịch trình của nhà cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra.
  • Định nghĩa về trẻ em có thể khác nhau tùy thuộc vào lịch trình, và mọi khoản phí phát sinh tại chỗ đều tuân theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ.
  • Đối với trẻ em không ngủ chung giường, giá chỉ bao gồm phí bảo hiểm và phí xử lý hành chính. Nếu cần vé tàu cao tốc, có thể mua thêm khi chọn số lượng vé. Mọi chi phí phát sinh khác phải do khách hàng tự chi trả tại chỗ.
  • Trẻ em không nằm giường: Điều này có nghĩa là trẻ không nằm trên giường. Nếu bạn quyết định cho 2 trẻ em ngủ chung giường, vui lòng chọn 1 trẻ em + 1 trẻ em không nằm giường; số lượng trẻ em tối đa không nằm giường là 2 (để biết thêm thông tin về các hạn chế khác đối với số lượng trẻ em, vui lòng xem mô tả định nghĩa trẻ em cho từng sản phẩm). Trẻ em không nằm giường không bao gồm bữa ăn tại khách sạn, sử dụng tiện nghi và đồ dùng.
  • Việc đặt hàng gói dịch vụ không có nghĩa là việc đặt chỗ đã hoàn tất. Phiếu đặt hàng sẽ được cấp sau khi nhân viên xử lý đơn hàng xác nhận và thông báo rằng đơn hàng đã được đặt thành công. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng không đặt hàng.

Lưu ý

  • Trước khi đặt mua sản phẩm này, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn đặt hàng và các thỏa thuận liên quan. Nếu người đặt hàng không phải là hành khách, người đặt hàng sẽ đóng vai trò là người đại diện và có nghĩa vụ thông báo đầy đủ cho hành khách về mọi chi tiết hành trình. Hướng dẫn đặt hàng và các hạn chế có hiệu lực pháp lý đối với hành khách sau khi nhấp vào nút "đồng ý", và sẽ không chấp nhận bất kỳ khiếu nại nào sau đó do hành khách thiếu hiểu biết hoặc không nắm rõ.

  • Chuyến tham quan này yêu cầu tối thiểu hai người đi cùng nhau. Nếu số lượng người tham gia không đủ, Đường sắt Cao tốc có quyền hủy chuyến tham quan.

  • Trình tự hành trình có thể được trưởng đoàn điều chỉnh tùy thuộc vào các yếu tố như số lượng người tham gia, sự kiện, lễ hội hoặc điều kiện thời tiết trong ngày.

  • Hành khách mua "Vé giảm giá/Vé dành cho người cao tuổi" phải mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ để ra vào ga vào ngày khởi hành để nhân viên Đường sắt Cao tốc xác minh. Nếu quý khách không mang theo giấy tờ tùy thân hoặc có bất kỳ sai sót nào trong quá trình kiểm tra Đường sắt Cao tốc, Đường sắt Cao tốc có quyền từ chối cho quý khách lên tàu và quý khách sẽ cần mua một vé Tàu Cao tốc khác để lên tàu. Vé tàu Cao tốc ban đầu không được hoàn lại.

  • Đối với Nangang, Taipei và Banqiao, không được phép sử dụng bất kỳ hai ga nào làm ga khởi hành và ga đến (ví dụ, nếu ga đến là Ga Đài Bắc, thì không được phép khởi hành từ Ga Nangang và Ga Banqiao).

  • Giá vé bao gồm một vé khứ hồi cho ghế ngồi đặt trước trên toa tàu cao tốc tiêu chuẩn. Ngày đi phải trùng với ngày nhận phòng khách sạn hoặc ngày khởi hành của chuyến đi. Mỗi đơn hàng phải bao gồm cả việc vào và ra khỏi cả ga khởi hành và ga đến trên cùng một chuyến tàu. Nếu cần quay lại muộn, hành khách sẽ được khách sạn sắp xếp dịch vụ đưa đón khứ hồi. Gói này bao gồm vé khứ hồi và không hoàn lại cho vé một chiều.

  • Vé tàu cao tốc trong dự án này được giảm giá, chỉ có giá trị trong ngày và trên chuyến tàu tương ứng, và không có thông tin cá nhân. Vé bị mất sẽ không được cấp lại; vui lòng giữ gìn cẩn thận. Bất kỳ vé nào đã bị sửa đổi, hư hỏng không thể nhận dạng hoặc bị sao chép đều không hợp lệ.

  • Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, thời gian nhận phòng và trả phòng sẽ tuân theo quy định của từng khách sạn. Nếu hành trình bao gồm chỗ ở, số lượng phòng được bao gồm trong giá quảng cáo sẽ bị giới hạn và số lượng phòng thực tế có sẵn để bán sẽ phụ thuộc vào tình hình bán hàng. Không thể đổi sang các loại phòng khác.

  • Đối với các đơn đặt hàng trước khởi hành vào hoặc sau ngày 29, vui lòng điền 2-3 số hiệu tàu cao tốc mong muốn cho cả chuyến đi và chuyến về trong phần "Ghi chú đơn hàng". Số hiệu tàu thực tế sẽ được bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận.

  • Để biết thông tin chi tiết về từng sản phẩm, phương thức thanh toán, điều khoản thanh toán và quyền lợi của hành khách, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Để biết thêm thông tin về điểm khởi hành, hạng ghế, điều kiện ưu đãi, sức chứa hành khách, giá vé và các quy định liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

  • Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo; tình hình thực tế có thể khác. Một số hình ảnh danh lam thắng cảnh trên trang web này do Moke Publishing Co., Ltd. cung cấp và không được phép sao chép dưới bất kỳ hình thức nào nếu chưa được phép.

  • Tập đoàn Đường sắt Cao tốc Đài Loan có quyền hủy bỏ, chấm dứt, sửa đổi hoặc tạm dừng dự án này. Mọi thay đổi đối với dự án này và các sản phẩm của dự án (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc điều chỉnh giá và nội dung) sẽ được thông báo trên trang web chính thức của Taiwan High Speed ​​Rail Holidays và KKday mà không cần thông báo thêm.

  • Để biết các thủ tục liên quan đến việc thay đổi hành trình và hoàn tiền vé tàu cao tốc trong dự án này, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday. Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng chủ động liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday.

Cách sử dụng

- Cách sử dụng tàu cao tốc trong kỳ nghỉ -

  • Đường sắt cao tốc Đài Loan
  1. Vui lòng sử dụng vé giấy hoặc vé điện tử trên điện thoại di động để vào ga tàu cao tốc.
  2. Đặt chỗ tàu cao tốc chỉ mở cho những ngày trong vòng 29 ngày kể từ ngày khởi hành của bạn. Nếu ngày khởi hành của bạn không nằm trong vòng 29 ngày, đặt chỗ của bạn sẽ được thực hiện và gửi đi sau khi thời hạn đặt chỗ mở.
  3. Mỗi hành khách trong cùng một thứ tự chỉ được lên/xuống tàu tại cùng một ga; họ không thể lên/xuống tàu tại các ga khác nhau.
  4. Vé tàu cao tốc (HSR) là gói đặc biệt với các quy định cụ thể về ga đi và ga đến. Ví dụ: nếu bạn chọn khởi hành từ Ga Đài Bắc và lưu trú tại khách sạn ở Cao Hùng, vé đi của bạn sẽ là từ Đài Bắc đến Tả Doanh, và vé về từ Tả Doanh đến Đài Bắc. Bạn sẽ không được hoàn tiền nếu xuống giữa chừng, và nếu bạn lỡ điểm dừng, bạn sẽ phải trả khoản chênh lệch theo thông báo giá vé chính thức của HSR.
  5. Vé tàu cao tốc cho dự án này là vé giảm giá và chỉ có giá trị cho các chuyến tàu được chỉ định trong cùng ngày.

  • Chuyến đi 1 ngày đến Làng mèo Yehliu và Houtong ở Thành phố Tân Bắc.
  1. Vui lòng xuất trình phiếu này khi làm thủ tục tại sự kiện.


- Lưu ý quan trọng về việc hủy chuyến tàu cao tốc trong kỳ nghỉ lễ -

  1. Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, không được hoàn lại tiền cho bất kỳ chặng nào của hành trình.
  2. Mọi yêu cầu hoàn tiền vé phải được thực hiện thông qua KKday; quầy vé tại tất cả các nhà ga tàu cao tốc không thể xử lý hoàn tiền hoặc đổi vé.
  3. Lưu ý: Theo quy định về vé tàu cao tốc ngày lễ, nếu nhiều người cùng đặt một đơn hàng cùng lúc và cần hủy hoặc đổi vé, tất cả phải cùng nhau nộp đơn xin hoàn tiền hoặc đổi vé. Việc hoàn tiền hoặc đổi vé riêng lẻ không thể được xử lý riêng lẻ, và tất cả các khoản phí hoàn tiền, đổi vé và thay đổi vé sẽ được tính. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này.


- Chính sách hủy chuyến tàu cao tốc -

  • Nếu bạn cần hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của KKday trước.
  • Do thời gian xử lý hành chính, chính sách hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo thông tin bên dưới của KKday. Đơn hủy đơn hàng chỉ được chấp nhận từ 8:30 đến 16:00 hàng ngày. Đơn đăng ký gửi sau thời gian này sẽ được coi là đơn đăng ký gửi muộn hơn một ngày.
  • Nếu bạn đã mua vé tàu cao tốc, bạn sẽ phải trả thêm phí hủy vé là 20 Đài tệ cho mỗi vé (vé khứ hồi được tính là 2 vé).
  • Hủy miễn phí cho các đơn hàng được đặt trước hơn tám ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành). Đối với các đơn hàng được đặt trước từ bảy đến bốn ngày so với ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), phí hủy sẽ là 30% tổng giá trị.
  • Nếu bạn thông báo cho chúng tôi về những thay đổi hoặc hủy bỏ trong vòng ba ngày trước ngày khởi hành (không bao gồm ngày khởi hành), bạn sẽ phải trả phí hủy là 70% tổng chi phí.
  • Vào ngày khởi hành, nếu bạn được thông báo thay đổi hoặc hủy đơn hàng, bạn sẽ phải trả phí hủy là 100% tổng chi phí.
  • (Ví dụ: Nếu bạn khởi hành vào ngày 8 tháng 12, bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng trước ngày 30 tháng 11 miễn phí; nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến ngày 4 tháng 12, bạn sẽ phải trả phí xử lý 30%; nếu bạn thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian từ ngày 5 đến ngày 7 tháng 12, bạn sẽ phải trả phí xử lý 70%.)

Cách sử dụng e-voucher

  • Xuất trình e-voucher tại địa điểm để sử dụng dịch vụ
Vui lòng xuất trình chứng từ điện tử này tại chỗ; để vào ga tàu cao tốc, vui lòng sử dụng vé giấy hoặc vé điện tử trên thiết bị di động.

Thời hạn quy đổi

  • Thời hạn quy đổi: chỉ hiệu lực cho ngày và khung giờ đã đặt trước đó
  • Thông tin bổ sung: Vui lòng tham khảo "Cách sử dụng" để biết giới hạn thời gian chi tiết.

Địa điểm tập trung

Địa điểm: Ga tàu cao tốc Vân Lâm

Địa chỉ: Số 301, đường Zhanqian East, thị trấn Huwei, huyện Yunlin

Thời gian tập trung
10:00

Chính sách hủy

  • Nếu hủy 9 ngày trước ngày đã chọn, các đơn hàng chưa sử dụng có thể được hủy miễn phí
  • Không thể hủy đối với các đơn hàng hủy trong khoảng từ 0 đến 8 ngày kể từ ngày đã chọn và không thể yêu cầu thay đổi hoặc hoàn tiền
Lưu ý
  • Chính sách huỷ phụ thuộc vào múi giờ do nhà cung cấp quy định.Yêu cầu huỷ đơn hàng cần 2-5 ngày làm việc để xử lý và xác nhận, Phí huỷ sẽ dựa vào chính sách huỷ của nhà cung cấp tại thời điểm bạn đặt hàng. Sau khi lệnh huỷ được xác nhận, bạn sẽ được hoàn tiền trong vòng 14 ngày làm việc.

Nhận trợ giúp

Trung tâm trợ giúp của KKday