Sekurang-kurangnya 1 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 1 hari sebelum tarikh berlepas
Sekiranya berlaku cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan untuk membatalkan tur akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (waktu tempatan 23:59). Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Tekanan darah tinggi, Asma, Wanita hamil, Epilepsi
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 15 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Makanan tidak termasuk untuk kanak-kanak di bawah umur 1
Tiket masuk tidak termasuk untuk pelancong di bawah umur 1 dan perlu dibeli di lokasi
Sila sediakan tuala anda sendiri, pelindung matahari dan pakaian tambahan juga disyorkan untuk ditukar semasa lawatan.
Program lawatan mungkin diubah berdasarkan keadaan dan masih mengekalkan bilangan tempat lawatan.
Pelanggan dikehendaki memberikan nama penuh, nombor ID dan tarikh lahir secara aktif untuk membeli insurans pelancongan.
Jika anda vegan, sila maklumkan kepada kami semasa tempahan.
Sebarang perkhidmatan yang tidak digunakan dalam program lawatan tidak boleh dipulangkan bayaran.
Rooty Trip tidak menyediakan sebarang produk perubatan kepada pelanggan. Sila bawa ubat peribadi atau pelindung matahari anda untuk menjaga diri anda.