. Tarikh yang dipilih semasa membuat pesanan bukanlah tarikh sebenar penggunaan. Dalam tempoh satu bulan dari tarikh pesanan, anda boleh memilih mana-mana hari untuk digunakan. Jika tamat tempoh dan belum digunakan, anda boleh memohon pemulangan wang
Muzium ini terhad kepada kanak‑kanak berumur 10 tahun atau ke bawah (termasuk) atau ketinggian cm atau kurang untuk masuk
Tom B. Bear menggalakkan interaksi ibu bapa dan anak. Untuk memastikan keselamatan permainan kanak-kanak, setiap kanak-kanak yang masuk ke taman perlu ditemani oleh seorang dewasa (berumur 18 tahun ke atas) sepanjang masa. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku
Semasa acara, ibu bapa dan kanak‑kanak mesti mengukur suhu badan, menanggalkan kasut, memakai stoking, dan membersihkan tangan sebelum masuk (jika memerlukan stoking, sila hubungi kaunter perkhidmatan)
. Sekiranya anda demam (suhu dahi melebihi 37.5 darjah Celsius), mempunyai penyakit berjangkit seperti virus HFMD, atau mempunyai keadaan perubatan khas, demi menjaga hak kanak-kanak lain, anda tidak dibenarkan masuk
. Sebelum masuk, sila tanggalkan objek tajam dan rapuh (seperti cermin mata, klip rambut, pin) daripada kanak-kanak untuk mengelakkan kecederaan. Ibu bapa perlu memakai lampin untuk anak-anak kecil mereka bagi menjaga kebersihan taman
. Setiap pelanggan yang masuk akan diperuntukkan satu loker untuk kegunaan. Sila bawa barang berharga bersama anda. Tom B. Bear hanya menyediakan ruang simpanan dan tidak bertanggungjawab atas penjagaan. Sebarang kehilangan atau kerosakan tidak akan ditanggung
Pengambilan makanan dan minuman (termasuk air) dilarang di dalam kawasan; bagi keperluan penyusuan, penyediaan susu, menukar lampin atau pakaian, sila berhubung dengan kakitangan di lokasi. Muzium ini melarang keras membawa haiwan peliharaan atau barang berbahaya masuk
. Sila patuhi arahan kakitangan di lokasi dan peraturan penggunaan peralatan permainan. Sekiranya berlaku pergaduhan, pertelingkahan, tolak-menolak, atau tingkah laku kasar yang boleh menyebabkan kecederaan, kakitangan akan meminta mereka beredar jika nasihat tidak berkesan. Jika anda mendapati kanak-kanak tidak sihat, sila bantu untuk memberitahu kakitangan perkhidmatan dengan segera
. Semua peralatan pengajaran atau kemudahan di dalam dewan hanya boleh digunakan di dalam dewan. Sila hargai sumber yang dikongsi dengan orang lain. Sila bimbing kanak-kanak untuk mengembalikan barang ke tempatnya selepas digunakan. Jika terdapat kerosakan, sila maklumkan kepada kakitangan perkhidmatan dan jangan membawanya keluar. Sekiranya berlaku kerosakan, anda perlu membayar pampasan mengikut harga
Sila lengkapkan prosedur keluar pada masa yang ditetapkan; kelewatan lebih daripada 10 minit akan dikenakan caj tambahan 200 yuan per jam mengikut token, butiran caj terperinci berdasarkan pengumuman di lokasi
. Semua aktiviti di lokasi ini dilindungi oleh insurans liabiliti awam
. Tom B. Bear berhak mengawal jumlah kemasukan dan mengubah kandungan aktiviti. Sebarang perkara yang tidak dinyatakan akan diumumkan di lokasi atau di laman web rasmi
. Invois untuk aktiviti ini tidak dikeluarkan pada hari yang sama di lokasi (invois telah dikeluarkan oleh Kkday), oleh itu, invois tidak boleh digunakan untuk diskaun parkir di dalam dewan
. Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar masuk
. Dilarang membawa barang berbahaya (contoh: botol, mercun, pen laser) dan barang yang mungkin mengganggu peserta lain masuk
. Dilarang membawa haiwan peliharaan masuk, kecuali anjing pemandu dengan bukti kelayakan. Kegagalan mematuhi peraturan ini akan menjejaskan perjalanan aktiviti
Isnin 11:00 - 20:00
Selasa 11:00 - 20:00
Rabu 11:00 - 20:00
Khamis 11:00 - 20:00
Jumaat 11:00 - 20:00
Sabtu 11:00 - 20:00
Ahad 11:00 - 20:00
*Dua hari pembersihan tidak tetap setiap bulan pada hari bekerja, sila rujuk pengumuman FB