JR 일본철도 열차 티켓은 어떻게 취소하나요?
취소 기한 및 수수료는 발권하는 철도 운영사에 따라 다릅니다:
무료 취소가 가능한 경우:
・사전 판매 열차: 지정된 발권일 10:00(GMT+9) 이전까지 무료 취소 가능
・JR 공식 시스템 서비스 중단 시간: JR 공식 시스템 서비스 중단 중에 주문하신 경우, 발권 전까지 무료 취소 가능
바우처 발송 후 티켓을 아직 수령하지 않은 경우:
・JR 동일본: 출발 최소 2시간 전까지 온라인으로 취소를 신청해 주세요.
・JR 서일본: 출발 최소 1시간 전까지 온라인으로 취소를 신청해 주세요.
・JR 도카이: 출발 최소 1시간 전까지 온라인으로 취소를 신청해 주세요.
실물 티켓을 이미 수령한 경우:
온라인으로 환불 처리가 불가합니다. 역 매표소(티켓 창구)를 직접 방문하여 취소해 주세요.
무료 취소가 가능한 경우:
・사전 판매 열차: 지정된 발권일 10:00(GMT+9) 이전까지 무료 취소 가능
・JR 공식 시스템 서비스 중단 시간: JR 공식 시스템 서비스 중단 중에 주문하신 경우, 발권 전까지 무료 취소 가능
바우처 발송 후 티켓을 아직 수령하지 않은 경우:
・JR 동일본: 출발 최소 2시간 전까지 온라인으로 취소를 신청해 주세요.
・JR 서일본: 출발 최소 1시간 전까지 온라인으로 취소를 신청해 주세요.
・JR 도카이: 출발 최소 1시간 전까지 온라인으로 취소를 신청해 주세요.
실물 티켓을 이미 수령한 경우:
온라인으로 환불 처리가 불가합니다. 역 매표소(티켓 창구)를 직접 방문하여 취소해 주세요.
신칸센 또는 JR 특급열차를 놓쳤다면 티켓을 다시 구매해야 하나요?
지정석을 구매하신 경우: 당일 이후 열차의 자유석 차량에 바로 탑승하실 수 있습니다. 지정석을 원하시는 경우, 역에서 특급권을 새로 구매하셔야 합니다.
자유석을 구매하신 경우: 원래 탑승 예정 시간 이후 당일 운행하는 모든 열차의 자유석 전용 차량에 탑승하실 수 있습니다.
자유석을 구매하신 경우: 원래 탑승 예정 시간 이후 당일 운행하는 모든 열차의 자유석 전용 차량에 탑승하실 수 있습니다.
지정석과 자유석은 무엇인가요?
지정석: 고객님 전용 좌석이 확보됩니다.
자유석: 지정된 날짜와 구간의 해당 열차라면 어느 편이든 유연하게 탑승하실 수 있습니다. 단, 좌석은 선착순으로 이용되며 착석이 보장되지 않습니다. 만석인 경우 전 구간 서서 이동하셔야 할 수도 있습니다.
자유석: 지정된 날짜와 구간의 해당 열차라면 어느 편이든 유연하게 탑승하실 수 있습니다. 단, 좌석은 선착순으로 이용되며 착석이 보장되지 않습니다. 만석인 경우 전 구간 서서 이동하셔야 할 수도 있습니다.
어린이 티켓은 누가 구매할 수 있나요?
어린이 티켓은 만 6~11세 어린이에게 적용됩니다.
만 5세 이하 영유아는 좌석을 차지하지 않을 경우 성인과 동반하여 무료로 탑승할 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 어린이 티켓을 구매하셔야 합니다:
・영유아가 단독으로 좌석을 이용하는 경우
・성인 1명이 만 5세 이하 영유아를 2명 초과(3번째부터) 동반하는 경우
만 5세 이하 영유아는 좌석을 차지하지 않을 경우 성인과 동반하여 무료로 탑승할 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 어린이 티켓을 구매하셔야 합니다:
・영유아가 단독으로 좌석을 이용하는 경우
・성인 1명이 만 5세 이하 영유아를 2명 초과(3번째부터) 동반하는 경우
신칸센 그린차에는 어린이 티켓이 있나요?
없습니다. 만 6~11세 어린이가 그린차를 이용하려면 성인과 동일하게 성인 요금 티켓을 구매해야 합니다. 만 5세 이하 영유아는 티켓 없이 탑승할 수 있으나, 영유아가 단독 좌석을 이용하는 경우 또는 성인 1명이 만 5세 이하 어린이 3명 이상을 동반하는 경우는 제외됩니다.
신칸센 차량 등급은 어떻게 선택하나요? 일반차, 그린차, 그란클라스의 차이는 무엇인가요?
신칸센은 서비스 등급에 따라 세 가지 차량으로 나뉩니다(모두 무료 Wi-Fi 제공):
일반차: 합리적인 가격으로 쾌적한 여행을 즐길 수 있습니다. 일반차는 보통 2x3 좌석 배열입니다.
그린차(Green Car): 넓은 레그룸과 고급스러운 좌석으로 편안한 승차감을 즐길 수 있습니다. 그린차는 보통 2x2 또는 2x1 좌석 배열이며, 요금은 일반차보다 높습니다.
그란클라스(Gran Class): 신칸센의 최상위 등급으로 일부 열차에만 운영되며, 신칸센 최고 등급의 좌석과 공간 디자인을 갖추고 있습니다. 한 줄에 3석(1+2 배열)으로 구성되어 더욱 여유로운 공간과 다양한 조절 기능을 갖춘 좌석에서 단거리·장거리 모두 더욱 편안하고 안정적이며 프라이빗한 여정을 즐길 수 있습니다.
일반차: 합리적인 가격으로 쾌적한 여행을 즐길 수 있습니다. 일반차는 보통 2x3 좌석 배열입니다.
그린차(Green Car): 넓은 레그룸과 고급스러운 좌석으로 편안한 승차감을 즐길 수 있습니다. 그린차는 보통 2x2 또는 2x1 좌석 배열이며, 요금은 일반차보다 높습니다.
그란클라스(Gran Class): 신칸센의 최상위 등급으로 일부 열차에만 운영되며, 신칸센 최고 등급의 좌석과 공간 디자인을 갖추고 있습니다. 한 줄에 3석(1+2 배열)으로 구성되어 더욱 여유로운 공간과 다양한 조절 기능을 갖춘 좌석에서 단거리·장거리 모두 더욱 편안하고 안정적이며 프라이빗한 여정을 즐길 수 있습니다.
JR 일본철도 예약이 왜 취소되었나요?
주문이 취소된 경우, 전액 환불이 자동으로 진행됩니다. 주요 사유는 다음과 같습니다:
좌석 매진: 공식 판매 가능 좌석이 더 이상 없는 경우
운영 변경: 노선의 임시 운휴, 운행 시간 변경 또는 운영사가 해당 차량 유형의 예약을 받지 않는 경우
좌석 매진: 공식 판매 가능 좌석이 더 이상 없는 경우
운영 변경: 노선의 임시 운휴, 운행 시간 변경 또는 운영사가 해당 차량 유형의 예약을 받지 않는 경우
예약 확정 안내는 언제 받을 수 있나요?
바우처 및 확정 안내를 받는 시점은 주문 시간과 탑승일에 따라 다릅니다:
일반 예약(탑승일이 1개월 이내): 보통 주문 후 짧은 시간 내에 처리되어 바우처가 발송됩니다. 단, 일본철도 공식 시스템 점검 시간에 주문하신 경우 주문 상태가 '처리 중'으로 유지되며, 시스템 재개 후 발권됩니다.
사전 예약(탑승일이 1개월 이후): 일본철도는 열차 출발 1개월 전에 티켓 판매를 시작합니다. 미리 주문하신 경우, 판매 개시와 동시에 시스템이 자동으로 예약을 진행하며, 예약 성공 즉시 확정 안내를 보내 드립니다.
일반 예약(탑승일이 1개월 이내): 보통 주문 후 짧은 시간 내에 처리되어 바우처가 발송됩니다. 단, 일본철도 공식 시스템 점검 시간에 주문하신 경우 주문 상태가 '처리 중'으로 유지되며, 시스템 재개 후 발권됩니다.
사전 예약(탑승일이 1개월 이후): 일본철도는 열차 출발 1개월 전에 티켓 판매를 시작합니다. 미리 주문하신 경우, 판매 개시와 동시에 시스템이 자동으로 예약을 진행하며, 예약 성공 즉시 확정 안내를 보내 드립니다.
항공편 지연으로 나리타 익스프레스(N'EX)를 놓친 경우 어떻게 해야 하나요?
나리타 익스프레스 지정석을 구매했으나 항공편 지연으로 열차를 놓친 승객은 당일 이후 운행하는 일반 열차의 빈 좌석을 이용하실 수 있습니다.
티켓은 어떻게 수령/사용하나요?
티켓 수령 방법은 예약하신 노선과 발권 운영사에 따라 다릅니다:
JR 동일본 노선: 역에서 초록색 'えきねっと(에키넷)' 로고가 있는 자동 발매기 또는 유인 매표소를 찾아 바우처의 QR 코드를 스캔하여 티켓을 수령하세요.
JR 서일본 노선: 역에서 파란색 'e5489' 로고가 있는 자동 발매기 또는 유인 매표소를 이용하세요. 수령 시 QR 코드 스캔과 함께 바우처에 기재된 11자리 예약 번호를 반드시 입력해야 합니다.
JR 도카이 노선: 실물 티켓으로 교환할 필요가 없습니다! 주문 확정 후 전용 전자 티켓 QR 코드가 발급되며, 자동 개찰구에서 바로 스캔하여 입·출장하시면 됩니다.
JR 동일본 노선: 역에서 초록색 'えきねっと(에키넷)' 로고가 있는 자동 발매기 또는 유인 매표소를 찾아 바우처의 QR 코드를 스캔하여 티켓을 수령하세요.
JR 서일본 노선: 역에서 파란색 'e5489' 로고가 있는 자동 발매기 또는 유인 매표소를 이용하세요. 수령 시 QR 코드 스캔과 함께 바우처에 기재된 11자리 예약 번호를 반드시 입력해야 합니다.
JR 도카이 노선: 실물 티켓으로 교환할 필요가 없습니다! 주문 확정 후 전용 전자 티켓 QR 코드가 발급되며, 자동 개찰구에서 바로 스캔하여 입·출장하시면 됩니다.
티켓을 미리 수령할 수 있나요? 수령 기한은 언제인가요?
바우처를 받은 후부터 '탑승 당일 열차 출발 전'까지 언제든지 수령하실 수 있습니다.
탑승 당일 발매기 대기 인원이 많거나 이용 방법이 익숙하지 않아 열차를 놓칠 수 있으므로, 미리 역에 방문하여 티켓을 수령하시기를 강력히 권장합니다.
탑승 당일 발매기 대기 인원이 많거나 이용 방법이 익숙하지 않아 열차를 놓칠 수 있으므로, 미리 역에 방문하여 티켓을 수령하시기를 강력히 권장합니다.
주문이 계속 '처리 중'으로 표시되거나 취소를 신청할 수 없는 이유는 무엇인가요?
일본철도 공식 시스템은 매일 정해진 점검 시간이 있으며, 이 시간 동안에는 주문 처리 및 환불이 불가합니다.
점검 시간에 주문하신 경우, 시스템 재개 후 처리됩니다:
JR 동일본: 매일 23:00 - 05:00(GMT+9) 서비스 중단
JR 서일본: 매일 23:30 - 05:00(GMT+9) 서비스 중단
JR 도카이: 매일 23:30 - 05:30(GMT+9) 서비스 중단
점검 시간에 주문하신 경우, 시스템 재개 후 처리됩니다:
JR 동일본: 매일 23:00 - 05:00(GMT+9) 서비스 중단
JR 서일본: 매일 23:30 - 05:00(GMT+9) 서비스 중단
JR 도카이: 매일 23:30 - 05:30(GMT+9) 서비스 중단
전자 티켓(QR 코드)으로 입장할 때 특별한 규정이나 이용 팁이 있나요? (JR 도카이 노선)
기본 규정: 전자 티켓 QR 코드 1개당 1인만 이용할 수 있으며, 여러 명이 함께 사용할 수 없습니다. 입장과 출장 시 반드시 동일한 QR 코드를 사용해야 하며, 도중에 티켓을 바꾸거나 중복 스캔하면 개찰구를 통과할 수 없습니다.
스캔 팁: 휴대폰에 교통 IC 카드(Suica, Apple Pay 등)가 등록되어 있는 경우, 개찰구에서 QR 코드를 스캔할 때 휴대폰을 '가로'로 들거나 휴대폰 상단의 감지 영역을 잠시 피하면 인식 충돌을 효과적으로 방지할 수 있습니다.
좌석 증명: 개찰구를 통과하면 기계에서 작은 '승차 좌석 증명서(利用証明書)'가 나오니 반드시 챙겨서 잘 보관하세요. 호차와 좌석 번호가 인쇄되어 있어 차내에서 좌석을 쉽게 찾을 수 있습니다.
자세한 절차는 QR 코드 전자 티켓 이용 가이드를 참고해 주세요.
스캔 팁: 휴대폰에 교통 IC 카드(Suica, Apple Pay 등)가 등록되어 있는 경우, 개찰구에서 QR 코드를 스캔할 때 휴대폰을 '가로'로 들거나 휴대폰 상단의 감지 영역을 잠시 피하면 인식 충돌을 효과적으로 방지할 수 있습니다.
좌석 증명: 개찰구를 통과하면 기계에서 작은 '승차 좌석 증명서(利用証明書)'가 나오니 반드시 챙겨서 잘 보관하세요. 호차와 좌석 번호가 인쇄되어 있어 차내에서 좌석을 쉽게 찾을 수 있습니다.
자세한 절차는 QR 코드 전자 티켓 이용 가이드를 참고해 주세요.
바우처는 어디에서 확인할 수 있나요?
예약하신 KKday 웹사이트 또는 앱에 로그인한 후 '주문 관리'에서 해당 JR 철도 주문을 찾아 클릭하시면 바우처를 확인하실 수 있습니다.
(출발 전에 바우처를 기기에 미리 다운로드해 두시면 인터넷이 없는 환경에서도 언제든지 확인하실 수 있습니다.)
(출발 전에 바우처를 기기에 미리 다운로드해 두시면 인터넷이 없는 환경에서도 언제든지 확인하실 수 있습니다.)
자동 발매기에서 티켓 수령에 실패하면 어떻게 하나요?
티켓을 수령하지 못한 경우, 먼저 이용 중인 발매기가 올바른지 확인해 주세요. 올바른 발매기인데도 수령이 되지 않는다면 '발매기 외관'과 '화면에 표시된 오류 화면'을 사진으로 찍은 후 현장 역무원에게 도움을 요청해 주세요. 고객센터 지원이 필요한 경우에도 신속한 해결을 위해 해당 사진을 함께 제공해 주세요.
신칸센에 대형 수하물을 가지고 탑승할 때 특별한 규정이 있나요?
아래 노선의 열차를 이용하면서 세 변(가로·세로·높이)의 합이 160cm~250cm인 '특대형 수하물'을 소지하신 경우, 규정에 따라 '특대형 수하물 공간 포함 좌석'을 사전에 예약하셔야 합니다:
도카이도 신칸센: 노조미, 히카리, 고다마
산요 신칸센: 노조미, 미즈호, 히카리, 사쿠라, 고다마
규슈 신칸센: 미즈호, 사쿠라, 쓰바메
사전 예약 없이 특대형 수하물을 가지고 탑승하면 1,000엔의 수수료가 부과되며, 승무원의 안내에 따라 수하물을 지정된 위치로 옮기셔야 합니다.
💡 참고: 위 규정은 도카이도·산요·규슈 신칸센 구간에만 적용됩니다.
아래 신칸센의 경우 일반적으로 수하물 보관 공간 예약이 필요하지 않습니다:
도호쿠 신칸센 / 홋카이도 신칸센 / 아키타 신칸센 / 야마가타 신칸센 / 조에쓰 신칸센 / 호쿠리쿠 신칸센
차내 지정된 공간에 수하물을 두시면 됩니다. 단, 수하물 공간이 한정되어 있으므로 일찍 승차 대기하시기를 권장합니다.
※대형 수하물에 관한 자세한 규정은 각 철도 회사의 공식 웹사이트를 참고해 주세요.
도카이도 신칸센: 노조미, 히카리, 고다마
산요 신칸센: 노조미, 미즈호, 히카리, 사쿠라, 고다마
규슈 신칸센: 미즈호, 사쿠라, 쓰바메
사전 예약 없이 특대형 수하물을 가지고 탑승하면 1,000엔의 수수료가 부과되며, 승무원의 안내에 따라 수하물을 지정된 위치로 옮기셔야 합니다.
💡 참고: 위 규정은 도카이도·산요·규슈 신칸센 구간에만 적용됩니다.
아래 신칸센의 경우 일반적으로 수하물 보관 공간 예약이 필요하지 않습니다:
도호쿠 신칸센 / 홋카이도 신칸센 / 아키타 신칸센 / 야마가타 신칸센 / 조에쓰 신칸센 / 호쿠리쿠 신칸센
차내 지정된 공간에 수하물을 두시면 됩니다. 단, 수하물 공간이 한정되어 있으므로 일찍 승차 대기하시기를 권장합니다.
※대형 수하물에 관한 자세한 규정은 각 철도 회사의 공식 웹사이트를 참고해 주세요.
'후지산 전망', '맨 앞줄 전망' 등 특별 선호 좌석은 반드시 예약되나요?
선택하신 선호 좌석을 우선적으로 배정하도록 최선을 다하지만, 반드시 배정된다고 보장할 수는 없습니다.
선호 좌석을 최종적으로 예약하지 못한 경우:
'선호 서비스 요금'은 전액 환불되며, 주문은 정상적으로 유지됩니다. 이를 사유로 주문 전액 환불을 요청하실 수 없으며, 주문 취소 시에는 수수료가 부과됩니다.
선호 좌석이 배정된 경우:
이후 주문을 취소하시더라도 좌석 선호 서비스 요금은 환불되지 않습니다.
선호 좌석을 최종적으로 예약하지 못한 경우:
'선호 서비스 요금'은 전액 환불되며, 주문은 정상적으로 유지됩니다. 이를 사유로 주문 전액 환불을 요청하실 수 없으며, 주문 취소 시에는 수수료가 부과됩니다.
선호 좌석이 배정된 경우:
이후 주문을 취소하시더라도 좌석 선호 서비스 요금은 환불되지 않습니다.
이미 구매한 티켓의 시간이나 날짜를 변경할 수 있나요?
네. KKday는 온라인 티켓 변경 서비스를 제공합니다. 발권 완료 후 주문 상세 페이지에서 변경을 신청하실 수 있습니다.
변경 조건:
・주문당 1회만 변경 가능하며, 주문 내 모든 티켓(성인, 어린이)을 동시에 변경해야 합니다.
・원래 열차 출발 최소 1시간 전(GMT+9)까지 신청해야 하며, 수수료는 원래 요금의 10%입니다.
・신청 시점으로부터 30분 후부터 30일 이내에 출발하는 열차로 변경할 수 있으며, 차량 유형(자유석/지정석/그린차 등) 및 좌석 선호도 변경할 수 있습니다. 노선은 동일한 JR 철도 회사로 제한되며, 인원수는 변경할 수 없습니다.
온라인 변경이 불가한 경우:
・출발 1시간 이내
・실물 티켓을 이미 수령했거나 전자 티켓(QR 코드)을 이미 사용한 경우
・사전 판매 열차
실물 티켓을 이미 수령하신 경우, 역 매표소를 직접 방문하여 직원에게 문의해 주세요.
참고 사항:
・변경에 실패한 경우 수수료는 전액 환불되며, 원래 주문은 그대로 유효하게 유지됩니다(자동 취소 또는 환불되지 않음). 변경이 완료된 후에는 수수료가 환불되지 않습니다.
・원래 주문에서 선호 좌석이 배정된 경우, 변경 시 원래 좌석을 포기한 것으로 간주되며 원래 선호 서비스 요금은 환불되지 않습니다. 변경 후에도 좌석 선호가 필요한 경우 다시 구매하셔야 합니다.
자세한 규정은 예약 페이지의 '변경 및 취소 정책'을 참고해 주세요.
변경 조건:
・주문당 1회만 변경 가능하며, 주문 내 모든 티켓(성인, 어린이)을 동시에 변경해야 합니다.
・원래 열차 출발 최소 1시간 전(GMT+9)까지 신청해야 하며, 수수료는 원래 요금의 10%입니다.
・신청 시점으로부터 30분 후부터 30일 이내에 출발하는 열차로 변경할 수 있으며, 차량 유형(자유석/지정석/그린차 등) 및 좌석 선호도 변경할 수 있습니다. 노선은 동일한 JR 철도 회사로 제한되며, 인원수는 변경할 수 없습니다.
온라인 변경이 불가한 경우:
・출발 1시간 이내
・실물 티켓을 이미 수령했거나 전자 티켓(QR 코드)을 이미 사용한 경우
・사전 판매 열차
실물 티켓을 이미 수령하신 경우, 역 매표소를 직접 방문하여 직원에게 문의해 주세요.
참고 사항:
・변경에 실패한 경우 수수료는 전액 환불되며, 원래 주문은 그대로 유효하게 유지됩니다(자동 취소 또는 환불되지 않음). 변경이 완료된 후에는 수수료가 환불되지 않습니다.
・원래 주문에서 선호 좌석이 배정된 경우, 변경 시 원래 좌석을 포기한 것으로 간주되며 원래 선호 서비스 요금은 환불되지 않습니다. 변경 후에도 좌석 선호가 필요한 경우 다시 구매하셔야 합니다.
자세한 규정은 예약 페이지의 '변경 및 취소 정책'을 참고해 주세요.
태풍, 인명 사고, 신호 장애 등으로 열차가 운휴되거나 크게 지연된 경우 환불은 어떻게 하나요?
티켓 미수령 시:
공식적으로 열차 운휴 또는 큰 지연이 발표된 경우, 일반적으로 전액 환불이 가능합니다. 신속히 KKday 주문 관리 페이지에 로그인하여 취소를 신청하시거나 고객센터에 문의해 주세요. 고객님의 권익 보호를 위해 공식 취소 기한(출발 1~2시간 전) 이전에 진행하시기를 권장합니다.
티켓 수령 후:
실물 티켓을 수령한 후에는 KKday 온라인 시스템에서 환불을 처리할 수 없습니다. 반드시 실물 티켓을 지참하고 JR 역 유인 매표소(미도리노마도구치/みどりの窓口)를 직접 방문해 주세요. 현장 역무원이 운휴 또는 지연 상황을 확인한 후 환불 절차를 진행해 드립니다. 처리가 완료되면 일반적으로 환불 증빙으로 '払い戻し明細書(환불 명세서)'가 발급되니 잘 보관해 주세요.
💡 참고: 돌발 상황 시 환불 규정은 최종적으로 현장 JR 역무원의 판단에 따릅니다. 상황 발생 시 먼저 유인 매표소에 문의하시기를 권장합니다.
공식적으로 열차 운휴 또는 큰 지연이 발표된 경우, 일반적으로 전액 환불이 가능합니다. 신속히 KKday 주문 관리 페이지에 로그인하여 취소를 신청하시거나 고객센터에 문의해 주세요. 고객님의 권익 보호를 위해 공식 취소 기한(출발 1~2시간 전) 이전에 진행하시기를 권장합니다.
티켓 수령 후:
실물 티켓을 수령한 후에는 KKday 온라인 시스템에서 환불을 처리할 수 없습니다. 반드시 실물 티켓을 지참하고 JR 역 유인 매표소(미도리노마도구치/みどりの窓口)를 직접 방문해 주세요. 현장 역무원이 운휴 또는 지연 상황을 확인한 후 환불 절차를 진행해 드립니다. 처리가 완료되면 일반적으로 환불 증빙으로 '払い戻し明細書(환불 명세서)'가 발급되니 잘 보관해 주세요.
💡 참고: 돌발 상황 시 환불 규정은 최종적으로 현장 JR 역무원의 판단에 따릅니다. 상황 발생 시 먼저 유인 매표소에 문의하시기를 권장합니다.
KKday에서 관광열차의 특별 도시락을 예약할 수 있나요?
현재 KKday에서는 열차 '좌석' 예약 서비스만 제공합니다. '유후인노모리' 등 관광열차의 한정 도시락을 즐기고 싶으신 경우, KKday에서 열차 좌석 예약을 완료한 후 JR 규슈 공식 도시락 예약 웹사이트에서 직접 도시락 예약 및 결제를 진행해 주세요.
JR 규슈 공식 도시락 예약 웹사이트: https://www.jrkyushu.co.jp/korean/train/bento_reserve.html
JR 규슈 공식 도시락 예약 웹사이트: https://www.jrkyushu.co.jp/korean/train/bento_reserve.html