각 목적지에서 추가 요금이 발생하는 입장료 또는 체험료는 본 투어에 포함되어 있지 않습니다. 해당 비용은 방문 당일 현지에서 지불해 주시기 바랍니다.
본 투어의 최소 출발 인원은 1 명이며, 최소 출발 인원 미달 시 출발 3 일 전에 이메일을 통해 투어 취소를 안내드립니다.
교통, 기상 등 기타 불가항력적인 사유로 인해 시간이 지연되어 일부 명소의 방문이 취소될 경우 고객센터에 연락주시면 부분 환불이 가능합니다.
태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 1일 전 (현지 시간 18:00)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.
일정에 차질이 생기지 않도록 지정된 장소에 10분 전까지 도착해주시기 바랍니다. 지각 시 기다리지 않습니다.
말차 체험과 히가시혼간지 방문은 개별적으로 진행하셔야 합니다. 체험 후에는 잠시 퇴장하게 되며, 히가시혼간지 입장 시간인 오후 5시부터 6시까지 입장이 가능하니 시간에 맞춰 도착해 주시기 바랍니다.
티룸과 강의실 준비 및 다른 참가자들과의 협조가 필요하므로 시작 시간 5~10분 전에 도착해 주시기 바랍니다. 늦으시면 참여가 어려울 수 있습니다.
다다미방(찻집)에 들어가실 때는 맨발로 오시는 것이 엄격히 금지되어 있습니다. 깨끗한 흰색 양말이나 타비 양말을 지참하여 착용해 주시기 바랍니다.
차와 함께 제공되는 과자(와가시)의 경우, 팥앙금, 밀, 마, 견과류 등 특정 재료에 대한 알레르기가 있으시면 사전에 알려주시기 바랍니다.
찻집과 다른 손님들의 사생활 보호를 위해 사진 촬영 및 비디오 녹화가 금지될 수 있습니다. 사진 촬영이 허용되는 경우 강사 또는 직원에게 확인해 주시기 바랍니다.
이러한 행사는 대개 성이나 유적지와 같은 야외에서 밤에 개최되므로, 주변이 매우 어두울 수 있습니다. 유모차와 휠체어는 허용되지만, 포장되지 않은 길이나 계단에 특히 주의해 주시기 바랍니다.
일반적으로 사진 촬영은 허용되지만, 삼각대, 모노포드, 플래시 사용 및 상업적 사진 촬영은 대부분의 경우 금지됩니다. 일부 행사에서는 사진 촬영이 완전히 금지된 구역이 지정될 수도 있습니다.