예약 시 실제 탑승객 수(유아 및 어린이 포함), 수하물 개수 및 수하물 크기를 정확하게 입력해 주셔야 합니다. 위 정보가 현장 상황과 일치하지 않거나, 탑승객 및 수하물 개수가 차량 정원을 초과하는 경우, 운전자는 픽업 및 하차를 거부할 권리가 있으며, 이 경우 환불은 불가합니다.
원활한 여행을 위해 운전기사는 당일 교통 상황에 따라 반납 시간을 제안하거나 관광지 방문 순서를 조정할 수 있습니다. 교통 체증 등 불가항력적인 사유로 인해 차량 대여 시간이 초과될 경우, 사유나 교통 통제 조치와 관계없이 초과 근무 요금이 부과됩니다.
예약 시 비고란에 연락처 정보(통화 가능한 휴대전화 번호, 라인/왓츠앱/위챗/카카오톡 등의 메신저 앱 ID)를 기재해 주시고, 운전기사가 연락할 수 있도록 휴대전화가 인터넷에 연결되어 있는지 확인해 주세요.
초과근무 요금: 7~10인승 차량은 정시 운행 시간 초과 시 시간당 5,000엔, 19인승 차량은 시간당 10,000엔입니다. 요금은 현장에서 운전기사에게 현금으로 지불하시면 됩니다.
첫 번째 유아용 카시트는 무료로 제공되며, 이후 유아용 카시트는 별도로 주문해야 합니다.
태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 1일 전 (현지 시간 20:00)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.