초과 근무 수당
서비스 시간이 10시간을 초과할 경우, 초과 근무 요금은 현장에서 현금으로 지불하셔야 합니다.
• 7~14인승 차량: 시간당 5,000엔
• 21인승 차량: 시간당 10,000엔
어린이용 카시트
유아용 카시트가 필요하신 경우, 첫 번째 카시트는 무료로 제공됩니다. 이후 카시트는 개당 2,000엔입니다. 예약 시 비고란에 필요한 카시트 개수를 기재해 주시고, 현장에서 운전기사에게 지불해 주시기 바랍니다.
차량 청소 비용
승객이 탑승 중 차량에 심각한 손상(예: 구토, 악취, 청소 어려움 등)을 입힌 경우, 상황에 따라 청소 비용이 부과됩니다.
교통, 기상 등 기타 불가항력적인 사유로 인해 시간이 지연되어 일부 명소의 방문이 취소될 경우 고객센터에 연락주시면 부분 환불이 가능합니다.
태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 1일 전 (현지 시간 20:00)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.
다음과 같은 질병을 앓고 있거나 과도한 자극에 민감한 여행자는 본 행사에 참여하지 말아 주십시오..: 고혈압, 심장병, 고소공포증, 천식, 뇌전증, 임산부
일정에 차질이 생기지 않도록 지정된 장소에 10분 전까지 도착해주시기 바랍니다. 지각 시 기다리지 않습니다.