2. 그룹을 구성하려면 최소 5명이 필요합니다. 참가 인원이 최소 인원에 미달될 경우, 여행이 취소되거나 일정이 변경될 수 있습니다.
3. 교통편은 단체 인원수에 따라 배정됩니다. 소규모 단체의 경우 운전기사가 가이드 역할도 겸합니다. 대규모 단체의 경우, 인원이 20명 미만이면 단체 편성이 불가능하며 개별 가이드가 제공되지 않습니다. 양해 부탁드립니다!
4. 모든 투어 참가자는 고객 서비스팀에서 여행 준비 사항을 신속하게 안내해 드릴 수 있도록 정확하고 연락 가능한 연락처 정보를 제공해야 합니다. 연락이 제때 닿지 않아 투어에 참여하지 못하는 경우, 모든 책임은 참가자 본인에게 있습니다. 주문 확인 및 투어 출발 정보는 이메일 또는 기타 신뢰할 수 있는 소셜 미디어 채널을 통해 신속하게 전달되므로, 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
5. 본 투어는 단체 투어이므로 다른 손님들께 불편을 드리지 않기 위해 운전기사는 최대 10분까지 기다려 드립니다. 10분 후에도 나타나지 않으시면 투어가 취소된 것으로 간주되며, 요금은 환불되지 않습니다. 개인적인 사정으로 인한 불참에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 약속된 시간에 맞춰 미팅 장소에 꼭 참석해 주시기 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
6. 행사 당일 신분 확인을 위해 유효한 신분증 또는 여권을 지참해 주십시오.
7. 기상 조건이나 기타 불가항력적인 상황으로 인해 여정이 일시적으로 변경되거나 중단될 수 있습니다. 이 점에 유의하시고 직원 공지 또는 시스템 업데이트를 확인해 주시기 바랍니다. 유지 보수 작업 및 계절별 시간표에 따라 사전 예고 없이 노선 및 교통편이 조정될 수 있습니다.
8. 18세 미만 참가자는 여행 전 일정 동안 최소 한 명의 성인과 동반해야 합니다. 70세 이상 어르신은 건강 상태가 양호하고 여행에 적합한지 확인해야 하며, 22세 이상의 가족 또는 친구와 동반해야 합니다. 임신 7개월 이상, 고위험 임산부, 2세 미만 어린이는 스트레스 균형 장애 및 수분 섭취 부족으로 인해 본 여행에 참여하지 않는 것이 좋습니다. 융프라우 철도의 고산 여행 권장 사항: 모든 참가자는 건강 상태가 양호하고 등산에 필요한 충분한 체력을 갖추고 있어야 합니다.
9. 운전기사/가이드가 지정한 미팅 시간을 엄수해 주시기 바랍니다. 약속된 시간에 미팅 장소로 돌아오지 않으시면, 단체는 다음 관광지로 이동하며, 미팅 장소까지는 개별적으로 이동하셔야 합니다. 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
10. 당일치기 여행 시에는 짐을 가져오지 않는 것을 권장합니다. 짐을 가져오셔야 하는 경우, 수량, 크기 및 기타 세부 사항을 사전에 고객센터에 알려주시고, 비용 확인 또는 허가를 받은 후에만 가져오실 수 있습니다.
11. 운전기사와 가이드는 특별 좌석을 마련해 드릴 수 없습니다. 필요한 경우 다른 승객과 상의하십시오. 만약 다른 승객이 거부할 경우, 기존 좌석을 이용해 주십시오.
12. 투어 중 (자유 시간을 제외하고) 허가 없이 그룹에서 이탈하는 것은 허용되지 않습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 투어 도중 그룹을 이탈할 경우, 예약은 무효로 간주되며 환불되지 않습니다. 또한, 이로 인해 발생하는 모든 부상이나 재산 피해에 대한 책임은 전적으로 본인에게 있습니다. 탑승 시간을 확인하시고, 나중에 잘못된 버스에 탑승하거나 탑승을 잊어버리는 일이 없도록 차량 사진을 찍어 두시기 바랍니다.
13. 자유 시간에는 개인의 안전과 소지품의 안전에 유의해야 합니다. 이 조언을 따르지 않아 사고나 손실이 발생할 경우, 그에 따른 책임은 본인에게 있습니다.
14. 종료 시간은 교통 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 예기치 못한 상황으로 항공편이나 선박을 놓치는 것을 방지하기 위해 여행 당일에는 항공편이나 선박 예약을 하지 마시기 바랍니다. 이 점을 유의해 주시고, 이로 인한 환불이나 보상은 제공되지 않습니다.
15. 본 여행 상품에는 보험이 포함되어 있지 않으며, 여행 참여와 관련된 모든 위험은 여행자 본인이 부담합니다. 여행 중에는 각별히 주의하시고 필요한 예방 조치를 취하시기 바랍니다. 회사 및 직원은 어떠한 인명 피해나 재산 피해에 대해서도 책임을 지지 않으며, 환불도 불가합니다.
16. 산 정상은 연중 눈으로 덮여 있으며, 기온이 매우 낮고(여름에는 약 0°C, 겨울에는 -10°C 이하), 자외선이 매우 강하며, 날씨의 영향을 쉽게 받습니다. 따뜻하고 편안한 옷, 미끄럼 방지 및 보온 기능이 있는 등산화, 선글라스, SPF50 이상의 자외선 차단제, 립밤을 착용하시기 바랍니다.
17. 여행 전날 밤에는 늦게까지 깨어 있지 마세요. 여행 당일에는 물을 충분히 마시고 (가능하면 보온병을 가져가세요), 천천히 움직이고, 뛰거나 점프하거나 큰 소리로 이야기하는 것을 피하세요. 술을 마시거나 과식하거나 기름진 음식을 먹지 마세요.
18. 고산병에 취약한 사람은 사전에 의사와 상담하고 아세타졸아미드 등의 약을 준비해야 합니다. 홍경천은 며칠 전부터 복용하는 것이 좋습니다(효과는 개인차가 있습니다). 불편함이 느껴지면 즉시 활동을 중단하고 앉아서 휴식을 취하며 심호흡을 하고 산소를 흡입하십시오(산 정상에 유료 산소 공급소가 있습니다). 심한 불편함(심한 두통, 구토, 호흡 곤란)이 발생하면 즉시 열차를 타고 하산하여 고도가 낮아지면 증상이 완화될 것입니다.
19. 절벽 가장자리에 접근하지 마시고, 어린이를 잘 살펴봐 주시고, 아이들을 쫓거나 거칠게 놀지 마십시오. 애완동물은 출입할 수 없으며(안내견은 허용됨), 차량 내에서 음식물 섭취는 금지되어 있습니다.
본 투어의 최소 출발 인원은 5 명이며, 최소 출발 인원 미달 시 출발 1 일 전에 이메일을 통해 투어 취소를 안내드립니다.
태풍, 눈보라 등의 악천후의 경우 출발 1일 전 (현지 시간 23:59)에 투어 출발 가능 여부가 결정되며 이메일을 통해 안내드립니다.
다음과 같은 질병을 앓고 있거나 과도한 자극에 민감한 여행자는 본 행사에 참여하지 말아 주십시오..: 심장병, 천식, 뇌전증, 임산부, 고혈압
일정에 차질이 생기지 않도록 지정된 장소에 15분 전까지 도착해주시기 바랍니다. 지각 시 기다리지 않습니다.
본 투어는 현지 투어이며, 날씨, 교통 상황 및 기타 실제 상황에 따라 관광 순서가 조정될 수 있습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다. 일정에 명시된 시간은 참고용이며, 실제 시간은 당일 일정에 따라 달라질 수 있습니다.
귀환 시간이 불확실하기 때문에 지정된 시간 내 귀환을 보장해 드릴 수 없습니다. 예를 들어, 비행기나 기차를 타야 하는 경우 귀환을 보장해 드릴 수 없습니다. 이 점을 유의해 주시고, 이에 대한 환불이나 보상은 제공되지 않습니다.
18세 미만은 여행 전 일정 동안 최소 한 명의 성인과 동반해야 합니다. 70세 이상 어르신은 건강 상태가 양호하고 여행에 적합한지 확인해야 하며, 22세 이상의 가족 또는 친구와 동반해야 합니다. 임신 7개월 이상, 고위험 임산부, 2세 미만 어린이는 스트레스 균형 장애 및 수분 섭취 부족으로 인해 이 여행에 참여하지 않는 것이 좋습니다. 융프라우 철도의 고산 여행 권장 사항: 모든 참가자는 건강 상태가 양호하고 하이킹에 필요한 체력을 갖추고 있어야 합니다.
모든 투어 참가자는 정확한 연락처 정보를 제공하고 고객 서비스 담당자가 여행 일정을 신속하게 안내할 수 있도록 해당 정보를 항상 확인할 수 있어야 합니다. 개인적인 사정으로 연락이 닿지 않아 투어에 참여하지 못하는 경우, 모든 책임은 참가자 본인에게 있습니다. 투어 예약 확인은 이메일, WhatsApp, WeChat 등의 소셜 미디어를 통해 진행되므로 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
본 투어는 단체 투어이므로 다른 참가자들에게 불편을 드리지 않기 위해 투어 가이드가 최대 10분까지 기다려 드립니다. 10분 후에도 나타나지 않으시면 투어 참여가 취소되며, 투어 비용은 환불되지 않습니다. 개인적인 사정으로 인한 불참에 대한 책임은 참가자 본인에게 있습니다. 미팅 장소에 꼭 정시에 도착해 주시기 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
기상 조건, 행사 장소의 일시적인 상황 또는 기타 불가항력적인 사건으로 인해 여행 일정이 일시적으로 조정될 수 있습니다. 여행사 공지 또는 공식 웹사이트의 업데이트된 정보를 주의 깊게 확인해 주시기 바랍니다.
융프라우는 사계절 내내 독특한 매력을 지니고 있지만, 일반적으로 여름(6월~8월)과 겨울(12월~2월)이 최고의 여행 시기로 꼽힙니다. 여름에는 비교적 온화한 날씨로 야외 활동과 푸른 산악 경치를 감상하기 좋고, 겨울에는 눈 덮인 은빛 세상을 경험하며 스키 등 설상 스포츠를 즐길 수 있습니다. 봄(4월~5월)과 가을(9월~10월)에는 관광객이 적어 인파를 피하고 특별한 풍경을 감상할 수 있습니다.
융프라우(Jungfrau)라는 이름의 유래에 대해서는 여러 가지 설이 있습니다. 가장 널리 알려진 것은 정상 부분이 일 년 내내 순수하고 흠 없는 흰 눈으로 덮여 있어 수줍은 소녀와 같다는 데서 유래했다는 이야기입니다. 또 다른 설로는 주변의 묀히(Mönch) 봉우리와 아이거(Eiger) 봉우리와 비교했을 때 융프라우가 더욱 아름다워 붙여진 이름이라는 이야기도 있습니다.
융프라우 정상의 해발 고도는 3,454미터에 달해 일부 여행객은 두통, 메스꺼움, 피로감 등의 고산병 증상을 경험할 수 있습니다. 예방 조치로는 다음과 같은 사항이 있습니다. 스위스 도착 후 저지대에서 1~2일 적응 시간을 갖기, 등반 전날 충분한 수면 취하기, 등반 중 격렬한 운동 피하고 천천히 걷기, 물을 많이 마시고 음주 피하기, 불편함이 느껴지면 즉시 가이드에게 알리거나 휴식 취하기입니다.
'유럽의 정상'이라는 칭호는 융프라우가 유럽에서 가장 높은 산이라는 의미가 아니라, 해발 3,454미터에 위치한 융프라우요흐(Jungfraujoch) 산악 역이 유럽에서 가장 높은 역이기 때문입니다. 이 칭호는 탁월한 지리적 위치와 철도를 통해 도달할 수 있는 최고점을 상징하며, 유럽 최고 지점에서 빙하와 알프스 산맥의 파노라마를 감상할 수 있는 독특한 경험을 선사합니다.
융프라우는 고도가 높아 여름에도 정상 기온이 영도에 가까울 수 있으며 날씨 변화가 빠릅니다. '양파처럼 겹쳐 입는' 스타일로 여러 겹의 옷을 준비하는 것이 좋습니다. 내복(흡습속건 기능성 의류), 중간층 보온 의류(울 또는 다운), 그리고 방수 및 방풍 기능이 있는 겉옷을 챙기세요. 또한, 선글라스, 장갑, 모자, 목도리, 그리고 방수 및 미끄럼 방지 기능이 있는 신발도 다변하는 날씨와 눈, 얼음 환경에 대비하여 필수적으로 준비해야 합니다.
고산병 외에도 고지대에서는 자외선이 더욱 강하므로, 피부와 눈을 보호하기 위해 반드시 선크림을 바르고 선글라스를 착용해야 합니다. 눈 위에서의 활동 시에는 미끄러짐에 주의하여 낙상으로 인한 부상을 방지해야 합니다. 고지대에서는 체력 소모가 더 빠를 수 있으므로 과도한 피로를 피해야 합니다. 만성 질환이 있는 경우, 반드시 의사와 상담하고 상비약을 준비하는 것이 좋습니다.
'유럽의 정상' 전망대에서는 스핑크스 천문대(Sphinx Observatory)에서 아이거 봉우리, 묀히 봉우리, 그리고 알프스 산맥의 장엄한 파노라마를 감상할 수 있습니다. 또한, 얼음 궁전에서 정교한 얼음 조각 예술을 감상하거나, 눈 덮인 평원을 거닐며 빙하의 광활함을 느끼고, 알프스 충격 체험관에서 융프라우의 역사와 전설을 배울 수 있습니다.
융프라우 정상으로 가는 기차 노선은 독특한 톱니바퀴 철도로, 높은 고도와 가파른 산세를 극복합니다. 이 여정의 대부분은 터널 안에서 진행되며, 아이거반트(Eigerwand)와 아이시미어(Eismeer) 두 역에서 잠시 정차합니다. 이곳에서 승객들은 터널 내 전망창을 통해 빙하와 주변 산맥의 장관을 감상할 수 있으며, 최종적으로 유럽에서 가장 높은 역에 도착하게 됩니다.