[교토, 오사카, 나라 당일 수하물 배송] 호텔 간 배송 / 호텔에서 간사이 공항(KIX)까지 | 백팩과 쇼핑백은 무료! | 당일 오후 4시까지 호텔로 배송 | 에어비앤비 배송도 가능

숙박하시는 동안 짐은 호텔에 맡겨두시면, 다음 숙소나 공항으로 저희가 배송해 드립니다. 무거운 짐은 모두 호텔에 두고 편안하게 관광을 즐기세요!

[서비스 특징]

• 배낭, 쇼핑백 등 유사한 물품은 무료로 배송해 드립니다! 짐이 많아도 걱정하지 마세요.
• 저희가 호텔과 사전에 협의하기 때문에 편안하고 여유로운 숙박이 보장됩니다. 프런트 데스크에 짐만 맡겨두시면 됩니다.
• 호텔 배송의 경우, 당일 오후 4시까지 배송을 보장합니다! 조기 도착으로 안심하고 편안하게 지내세요.
• 픽업 및 배송이 완료되면 이메일로 알려드립니다.
• 다국어 고객 지원이 가능합니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요.
• 소지품에 대한 보상 제도가 마련되어 있으니 안심하셔도 됩니다.
  
• KKday는 고객 여러분께 꾸준히 평균 별점 5점을 받고 있습니다! 저희는 신속하고 친절한 서비스를 최우선으로 생각하며, 고객 여러분께 안전하고 즐거운 일본 여행 경험을 제공하기 위해 노력합니다.
  

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[서비스 흐름]

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🏨 호텔 → 호텔
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① 예약

예약 시 댓글란에 다음 정보를 꼭 포함해 주세요.

1. 짐을 찾으실 호텔 이름 (짐을 맡기실 호텔 이름)
2. 소포가 배송될 호텔명 (소포를 받으실 호텔명)
3. 호텔 예약자 성명 (로마자)
→⚠️호텔 예약 시 성함을 로마자로 입력하고, 이름과 성 사이에 띄어쓰기를 해 주세요. 이름을 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.
4. 호텔 예약 번호

이 정보는 저희가 호텔에 미리 연락하여 예약을 확인할 때 사용될 것입니다.

프런트 데스크가 없는 숙소(에어비앤비, 무인 숙소)의 경우 〰〰
저희 직원이 해당 장소에서 직접 고객님의 짐을 픽업하고 배송해 드립니다.
예약이 완료되면 KKday 메시지를 통해 픽업 장소와 시간을 확인해 드리겠습니다.
• 수령: 오전 10시까지 수령 가능합니다.
・배송: 체크인 시작 시간에 따라 조정 가능합니다.

② 예약 확인 및 안내

호텔 픽업 가능 여부를 확인하는 대로 예약 확인 이메일을 보내드리겠습니다.

③ 도착 당일: 호텔에 짐을 맡겨 두세요.

저희는 픽업 및 배송 호텔에 미리 연락하여 고객님의 짐 픽업 및 배송 일정을 확인해 드리므로, 픽업 당일에 안심하고 서비스를 이용하실 수 있습니다.
도착 당일 오전 10시까지 호텔 프런트 데스크에 짐을 맡겨주시기 바랍니다. 짐을 맡기실 때 프런트 데스크 직원에게 Suitcase Express Japan을 통해 예약했다고 말씀해 주세요.
짐을 맡기시기 하루 전이나 당일에 보내드리는 이메일에 짐 사진을 첨부하여 회신해 주세요.

④ 저희 직원이 물품을 수거하여 배송해 드립니다.

저희 직원이 고객님의 호텔로 방문하여 짐을 픽업한 후 당일 오후 4시까지 다음 호텔로 배송해 드립니다.
배송 상황은 이메일로 알려드리겠습니다.

⑤ 도착 시 호텔에서 픽업해 드립니다.
프런트 데스크에 성함을 말씀하시고 짐을 찾아가십시오.

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✈️호텔 → 간사이공항(KIX) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

① 예약

원하시는 이용일 최소 이틀 전에 예약해 주시기 바랍니다.

② 예약 후: 지정된 장소 및 시간 확정

• 프런트 데스크가 없는 숙소(에어비앤비, 무인 숙소)의 경우, 직원이 현장에서 직접 짐을 옮겨드립니다.
  예약 시 비고란에 픽업 장소(주소)와 시간을 기재해 주세요. 픽업 시간은 오전 10시까지 원하시는 시간으로 조정 가능합니다.
  
• 공항 픽업 장소 및 시간 확정: 픽업 당일, 고객님의 짐은 공항 내 지정된 장소에서 전달해 드립니다.
  • 픽업 시간: 오후 2시 이후에 조정 가능합니다.
  • 픽업 장소: 예약 후 이메일로 자세한 정보를 보내드립니다.
  모든 예약 정보, 배송 현황 및 인수인계 세부 사항은 이메일로 발송됩니다. 이메일을 꼭 확인하시고 예약 당일까지 연락 가능한 상태를 유지해 주시기 바랍니다.

③ 도착 당일: 호텔에 짐을 맡겨 두세요.

• 프런트 데스크가 있는 호텔의 경우
  오전 10시까지 프런트 데스크에 짐을 맡겨주세요. 프런트 데스크 직원에게 "수트케이스 익스프레스 재팬"으로 예약했다고 말씀해 주세요.
• 프런트 데스크가 없는 숙소(예: 에어비앤비 또는 무인 숙소)의 경우, 저희 직원이 도착 당일 현장에서 직접 고객님의 짐을 옮겨드립니다.

④ 배송

저희 직원이 물품을 수거하여 간사이 국제공항으로 배송해 드리겠습니다.
픽업 및 배송이 완료되면 이메일로 알려드리겠습니다.

⑤ 공항에서 픽업
고객님의 수하물은 도착 당일 오후 2시부터 공항 내 지정된 장소에서 미리 약속된 시간에 전달해 드립니다.
예정된 시간에 변경 사항이 있을 경우 이메일로 연락주시기 바랍니다.
(공항 혼잡이 예상되므로 출발 최소 3시간 전에 도착하시는 것을 권장합니다.)

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[이용 약관]

- 목표 지역

교토: 가미교구 / 나카교구 / 시모교구 / 히가시야마구 / 미나미구

오사카: 기타구/주오구

나라: 나라시

위 목록에 없는 지역으로도 배송이 가능할 수 있으니 자세한 사항은 저희에게 문의해 주세요.

〰〰 배송 가능 지역 외 배송 관련 〰〰
[이즈미사노시 및 고베시 배송 가능]
■ 큰 여행가방
・1개: 5,000엔
- 두 번째 품목부터: 품목당 3,000엔
*소형 여행가방: 개당 500엔
■가격 예시
• 대형 여행가방 2개: 8,000엔 • 대형 여행가방 3개: 11,000엔
[간사이 국제공항 주변 호텔 배송]
간사이 국제공항 연결교를 통해 접근 가능한 지역 내 호텔로 주문 상품을 배송받으시려면 "간사이 공항 배송 플랜"을 예약해 주세요.
■대상 호텔 예시: 호텔닛코 간사이 공항 등

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[위탁 수하물 가능 품목 / 위탁 수하물 불가 품목]

보관소에 맡겨둘 수 있는 물품

• 여행 가방
• 배낭, 토트백, 쇼핑백 등 (무료)

맡길 수 없는 물품

• 귀중품 (현금, 여권, 신용카드, 귀금속 등)
• 상하기 쉬운 식품 / 냉장 보관이 필요한 식품 / 냉동 보관이 필요한 식품
• 위험물
• 동물

[보상 관련]

・포장 분실 또는 파손 시, 각 품목은 최대 5만 엔까지 보험에 가입되어 있습니다.

깨지기 쉬운 물품(유리 제품, 도자기, 병, 정밀 기기 등)은 보험 적용 대상이 아닙니다. 보내시기 전에 carefully 포장해 주시기 바랍니다.