[교토, 오사카, 나라 당일 수하물 배송] 호텔에서 간사이 공항(KIX)까지 - 호텔 간 배송 | 백팩과 쇼핑백은 무료! | 당일 오후 4시까지 호텔로 배송 | 에어비앤비 배송도 가능

본 상품 내용은 한국어로 자동 번역되었습니다. 예약하실 때 이 점을 고려하시기 바랍니다.

숙박하시는 동안 짐은 호텔에 맡겨두시면, 다음 숙소나 공항으로 저희가 배달해 드립니다. 무거운 짐은 모두 호텔에 두고 편안하게 관광을 즐기세요!

[서비스 특징]

• 배낭, 쇼핑백 등 유사한 물품은 무료로 배송해 드립니다! 짐이 많아도 걱정하지 마세요.
• 저희가 호텔과 사전에 협의하기 때문에 편안하고 여유로운 숙박이 보장됩니다. 프런트 데스크에 짐만 맡겨두시면 됩니다.
• 호텔 배송의 경우, 당일 오후 4시까지 배송을 보장합니다! 조기 도착으로 안심하고 편안하게 지내세요.
• 픽업 및 배송이 완료되면 이메일로 알려드립니다.
• 다국어 고객 지원이 가능합니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요.
• 소지품에 대한 보상 제도가 마련되어 있으니 안심하셔도 됩니다.
  

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[서비스 흐름]

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🏨 호텔 → 호텔
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① 예약

예약 시 댓글란에 다음 정보를 꼭 포함해 주세요.

1. 짐을 찾으실 호텔 이름 (짐을 맡기실 호텔 이름)
2. 소포가 배송될 호텔명 (소포를 받으실 호텔명)
3. 호텔 예약자 성명 (로마자)
→⚠️호텔 예약 시 성함을 로마자로 입력하고, 이름과 성 사이에 띄어쓰기를 해 주세요. 이름을 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.
4. 호텔 예약 시 등록한 전화번호

이 정보는 저희가 호텔에 미리 연락하여 예약을 확인할 때 사용될 것입니다.

프런트 데스크가 없는 숙소(에어비앤비, 무인 숙소)의 경우 〰〰
저희 직원이 현장에서 직접 고객님의 짐을 받고 전달해 드립니다.
예약이 완료되면 KKday 메시지를 통해 픽업 장소와 시간을 확인해 드리겠습니다.
픽업 시간은 오전 10시까지 원하시는 시간대로 조정 가능합니다.
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② 예약 확인 및 안내

호텔 픽업 가능 여부를 확인하는 대로 예약 확인 이메일을 보내드리겠습니다.

③ 도착 당일: 호텔에 짐을 맡겨 두세요.

예약이 완료되면, 저희가 직접 픽업 및 배송 호텔에 연락하여 고객님의 짐을 수거하고 배송할 예정임을 알려드립니다. 픽업 및 배송 당일에는 안심하고 저희 서비스를 이용해 주십시오.
오전 10시까지 호텔 프런트 데스크에 짐을 맡겨주세요.
프런트 데스크 직원 에게 Suitcase Express Japan 수하물 배송 서비스를 예약했다고 알려주시기 바랍니다.
예약하신 물품 접수 하루 전 또는 당일에 알림 이메일을 보내드리겠습니다. 해당 이메일에 답장으로 맡기실 물품 사진을 첨부해 주세요.
작은 물건들은 가급적 함께 모아두시면 감사하겠습니다.

④ 저희 직원이 물품을 수거하여 배송해 드립니다.
저희 직원이 고객님의 호텔로 방문하여 짐을 픽업한 후 당일 오후 4시까지 다음 호텔로 배송해 드립니다.
배송 상황은 이메일로 알려드리겠습니다.

⑤ 도착 시 호텔에서 픽업해 드립니다.
프런트 데스크에 성함을 말씀하시고 짐을 찾아가십시오.

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✈️호텔 → 간사이공항(KIX) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

① 예약

원하시는 이용일 최소 이틀 전에 예약해 주시기 바랍니다.

② 예약 후: 지정된 장소 및 시간 확정

• 프런트 데스크가 없는 숙소(에어비앤비, 무인 숙소)의 경우, 직원이 현장에서 직접 짐을 옮겨드립니다.
  예약 시 비고란에 픽업 장소(주소)와 시간을 기재해 주세요. 픽업 시간은 오전 10시까지 원하시는 시간으로 조정 가능합니다.
  
• 공항 픽업 장소 및 시간 확정: 픽업 당일, 고객님의 짐은 공항 내 지정된 장소에서 전달해 드립니다.
  예약 시 비고란에 원하시는 픽업 시간을 기재해 주세요. 픽업 시간은 오후 2시 이후 시간대 내에서 조정 가능합니다.
  예약 확정 후 픽업 장소는 이메일 또는 LINE을 통해 안내해 드립니다.
  

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저희에게 연락하는 방법

• 📩 이메일로 문의하세요
  
KKday에 등록하신 이메일 주소로 예약 정보, 배송 현황 및 픽업 안내를 보내드립니다. 다른 이메일 주소를 원하시면 언제든지 알려주세요.
• 📱 LINE을 통해 문의하세요 (선택 사항, 더욱 원활한 서비스를 위해).
  배송 상황 및 인수인계 관련 업데이트는 LINE을 통해 받아보실 수 있습니다. 예약 확정 후 저희 공식 LINE 계정을 알려드릴 예정이니, 사용을 원하시면 언제든지 알려주세요.

*예약 당일 연락이 되지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 원활한 서비스 이용을 위해 서비스 이용 시 연락이 가능하도록 협조 부탁드립니다.

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③ 도착 당일: 호텔에 짐을 맡겨 두세요.

• 프런트 데스크가 있는 호텔의 경우
  오전 10시까지 프런트 데스크에 짐을 맡겨주세요. 프런트 데스크 직원에게 "수트케이스 익스프레스 재팬"으로 예약했다고 말씀해 주세요.
• 프런트 데스크가 없는 숙소(예: 에어비앤비 또는 무인 숙소)의 경우, 저희 직원이 도착 당일 현장에서 직접 고객님의 짐을 옮겨드립니다.
  예약 후 픽업 장소와 시간을 확인하기 위해 이메일 또는 LINE으로 연락드리겠습니다. 오전 10시까지 가능한 범위 내에서 고객님의 편의에 맞춰 시간을 조정해 드리니 안심하셔도 됩니다.

④ 배송
저희 직원이 물품을 수거하여 간사이 국제공항으로 배송해 드리겠습니다.
픽업 및 배송이 완료되면 이메일 또는 LINE으로 알려드리겠습니다.

⑤ 공항에서 픽업
고객님의 수하물은 도착 당일 오후 2시부터 공항 내 지정된 장소에서 미리 약속된 시간에 전달해 드립니다.
예정된 시간에 변경 사항이 있을 경우 이메일이나 LINE으로 연락주시기 바랍니다.
(공항 혼잡이 예상되므로 출발 최소 3시간 전에 도착하시는 것을 권장합니다.)

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[이용 약관]

- 목표 지역

교토: 가미교구 / 나카교구 / 시모교구 / 히가시야마구 / 미나미구

오사카: 기타구/주오구

나라: 나라시

위 목록에 없는 지역으로도 배송이 가능할 수 있으니 자세한 사항은 저희에게 문의해 주세요.

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[위탁 수하물 가능 품목 / 위탁 수하물 불가 품목]

보관소에 맡겨둘 수 있는 물품

• 여행 가방
• 배낭, 토트백, 쇼핑백 등 (무료)

맡길 수 없는 물품

• 귀중품 (현금, 여권, 신용카드, 귀금속 등)
• 상하기 쉬운 식품 / 냉장 보관이 필요한 식품 / 냉동 보관이 필요한 식품
• 위험물
• 동물

[보상 관련]

・포장 분실 또는 파손 시, 각 품목은 최대 5만 엔까지 보험에 가입되어 있습니다.

깨지기 쉬운 물품(유리 제품, 도자기, 병, 정밀 기기 등)은 보험 적용 대상이 아닙니다. 보내시기 전에 carefully 포장해 주시기 바랍니다.