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🔔 중요 공지 | 예약 전에 꼭 읽어주세요

원활한 여행과 만족스러운 서비스 경험을 위해 주문 전에 다음 사항을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

📌 주문 확인 방법:

본 상품은 경우에 따라 즉시 확인과 수동 확인이 모두 필요할 수 있습니다. 수동 확인이 필요한 경우, 결과가 나올 때까지 잠시 기다려 주시기 바랍니다. KKday는 가능한 한 빨리 이메일 또는 앱을 통해 알려드리겠습니다.

✈️ 전세 차량 예약 마감 시간

전세 차량 항공편: 최소 24시간 전에 예약해 주십시오.

지정된 시간 내에 주문을 완료하지 않으시면 별도의 통지 없이 자동으로 취소됩니다. 이 점 유의해 주시기 바랍니다.

🏨 모든 정보를 빠짐없이 제공해 주세요:

주문 시 출발 주소, 출발 시간, 인원수를 정확하게 입력해 주시고, 출발 하루 전까지 고객 서비스 담당자 또는 운전기사가 연락드릴 수 있도록 즉시 연락 가능한 연락처(휴대폰 번호, LINE, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk ID)를 제공해 주시기 바랍니다.

🧳 승객과 수하물은 반드시 정확하게 신고해 주십시오. 적절한 차량 종류를 선택하시고, 실제 승객 수, 수하물의 수량/크기, 공항 픽업 안내 표지판 필요 여부, 유아용 카시트 필요 여부 등을 정확하게 알려주시기 바랍니다.

운전자는 선택하신 차량 종류의 법정 및 실제 승객 및 수하물 허용량에 따라 차량을 배정합니다. 승객 또는 수하물의 수가 차량의 허용량을 초과하는 경우, 운전자는 추가 승객 탑승을 거부할 권리가 있으며, 승객께서는 다른 차량을 직접 부르셔야 합니다. 관련 비용은 승객께서 부담하셔야 하며, 최초 예약금은 환불되지 않습니다.

👶 어린이 탑승 규정 (현지 규정에 따름): 5세 미만 어린이는 카시트를 반드시 사용해야 합니다. 예약 시 필요한 카시트 개수를 명시해 주세요 (최대 2개). 사전에 알려주시지 않을 경우 여행 준비에 차질이 생길 수 있습니다.

💡 유용한 안내: 원활한 픽업 및 하차 서비스를 위해, 방문 당일에는 휴대전화를 항상 휴대해 주시기 바랍니다.

무료 대기 기간 이후 대기 수수료가 부과됩니다.

전세 차량 대기 서비스 운전기사는 약속된 시간에 지정된 장소에 도착하여 최대 30분 동안 무료로 승객을 기다립니다.
대기 시간이 30분을 초과할 경우, 분당 300원의 대기 요금이 부과되며, 이는 현장에서 운전기사에게 지불해야 합니다.

🔔 특별히 원하시는 시간이 있으시면 주문 시 메모란에 꼭 적어주시면 미리 조율하겠습니다.

초과 근무 수당

전세 차량 차량 서비스 이용 시간이 약정 전세 차량 시간을 초과할 경우, 9시간을 초과하면 시간당 40,000원의 초과 요금이 부과됩니다. 초과 요금은 현장에서 운전기사에게 지불해 주시기 바랍니다.

🔔 특별히 원하시는 시간이 있으시면 주문 시 메모란에 꼭 적어주시면 미리 조율하겠습니다.

바우처 이용방법

• 현장에서 전자바우처를 제시해주세요.