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상품 번호 #547838
비와코 밸리 시설 이용권 (눈놀이/비와코 테라스)
- 이 이용권은 스키나 스노보드에는 사용할 수 없습니다. 스키/스노보드를 이용하시려면 별도의 시설 이용권을 구매해 주세요.
- 세부 내역: 로프웨이 (왕복) + 리프트 + 비와코 테라스
- 우치미 리프트와 호라이 리프트를 각각 왕복 1회씩 이용하실 수 있습니다.
- 구매 화면으로 진행하기 전에 이용 약관, 변경 및 취소 정책과 같은 중요 정보를 확인해 주십시오.
- 운영 시간 및 내용은 날씨 등 여러 요인에 따라 변경될 수 있습니다. 출발 전에 웹사이트에서 "현재 운영 현황" 및 "오늘의 운영 현황" 을 확인해 주시기 바랍니다.
상품 설명
유의사항
- 케이블카는 휠체어와 유모차 이용이 가능합니다.
- 겨울철에는 반려동물 출입이 금지됩니다.
▶︎ 반려동물에 대하여 - 비와코 밸리가 악천후 또는 기타 사유로 개장 시간 전에 운영을 취소하는 경우, 취소 수수료는 부과되지 않습니다. 다만, 현장까지의 교통비는 보상해 드릴 수 없습니다.
- 영업시간 중 강풍이나 번개로 인해 고객 안전을 확보하기 위해 서비스가 중단될 수 있지만, 티켓은 환불되지 않습니다.
예약이 취소될 경우, 취소 안내 이메일이 발송됩니다. 취소 사유는 비와코 밸리 공식 웹사이트에서 확인해 주시기 바랍니다. - 주말과 공휴일에는 주변 도로가 매우 혼잡합니다. 픽업 시간에 맞춰 도착하지 못하시는 경우 환불이 불가하므로 충분한 시간을 두고 오시기 바랍니다.
- 온라인으로 예매한 티켓은 재판매, 현금 교환 또는 다른 서비스 티켓과 함께 사용할 수 없습니다.
- 재판매는 금지되어 있습니다. 재판매로 인해 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 장애인 할인 혜택을 받으시려면 온라인으로 티켓을 구매하지 마시고, 로프웨이 매표소에서 장애인 증명서를 제시하고 현장에서 티켓을 구매해 주십시오.
[날짜 변경 관련]
- 이는 사용 전날 오후 6시까지 가능합니다.
- 변경 사항이 있으시면 KKday 고객센터로 문의해 주세요.
- 티켓은 구매 건당 최대 두 번까지 변경할 수 있습니다.
- 날짜 변경으로 인한 가격 차액은 환불해 드립니다.
- 날짜에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
- 이는 각 시즌 운영 기간 동안 변경될 수 있습니다.
포함/불포함
교환 장소
교환 가능
비와코 밸리 로프웨이 산기슭역
주소: (우)520-0514 시가현 오쓰시 기도 1547-1교통안내
온라인으로 예매한 티켓은 여행 당일 로프웨이 푸트힐 역의 자동 발매기에서 IC 카드로 교환할 수 있습니다.
이용방법
대여점이나 매점을 이용하시려면 로프웨이에 탑승하기 전에 이용해 주십시오.
[QR 코드 전자 티켓(바우처) 사용 방법]
- 온라인으로 예매한 티켓은 여행 당일 로프웨이 푸트힐 역의 자동 발매기에서 IC 카드로 교환할 수 있습니다.
[IC카드 티켓 관련]
- 로프웨이와 리프트 티켓 개찰구는 자동문이므로 IC 카드를 옷 왼쪽 주머니에 넣어주세요.
- 단체로 오시는 분들은 인원수에 따라 티켓을 한 장씩 지참해 주시기 바랍니다.
- 떠나실 때는 로프웨이 정상역 매표소 직원에게 반납해 주시기 바랍니다.
[예약 후 고객 서비스 문의]
- 전화로
・운영 시간: 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시 (일본 시간) ・고객센터 전화번호 (일본어): 03-6161-6768
*주말, 공휴일 및 바쁜 시간에는 아래에 안내된 KKday 앱 또는 이메일을 통해 문의해 주세요. - KKday 앱의 전화 기능을 사용할 때 (4개 언어 지원)
・운영 시간: 월요일~일요일 오전 8시~오후 10시 (일본 시간) ・이용 방법:
1. KKday 앱을 다운로드하고 "예약 관리"를 엽니다.
2. "문의하기"를 클릭하세요.
3. 오른쪽 상단의 "전화" 아이콘을 클릭하여 무료 인터넷 통화를 하세요. - KKday 앱의 메시지 기능을 사용할 때
・영업시간: 월요일~일요일 오전 8시~오후 10시 (일본 시간)
• 사용 방법: 회원 페이지에 로그인 후 예약 관리의 문의하기 섹션을 통해 메시지를 보낼 수 있습니다. - 이메일로
・영업시간: 월요일~일요일 오전 8시~오후 10시 (일본 시간)
・이메일 문의: service@kkday.com
바우처 이용방법
- 현장에서 QR코드를 제시해주세요.
로프웨이 하부역에 있는 자동 발매기에서 IC 카드를 교환해 주십시오. 하차 시에는 로프웨이 정상역 직원에게 IC 카드를 반납해 주시기 바랍니다.
바우처 교환 기한
- 예약 시 선택한 날짜 및 운영 시간 내에 교환해주시고,유효기간이 지나면 무효가 됩니다
위치 안내
장소명: 비와코 밸리 *공식 웹사이트의 "접근 방법" 부분을 꼭 확인해 주세요.
주소: (우)520-0514 시가현 오쓰시 기도 1547-1취소 규정
- 출발 일 2일( 포함) 이전에 취소 시, 사용하지 않은 것은 무료로 취소 가능합니다.
- 선택한 날짜로부터 1일 ~ 1일 이전 취소 수수료 30% 발생
- 출발 일 0~0 일 사이에 취소 시, 주문 취소, 변경, 환불 신청이 불가능합니다.
- 취소 요청 확인 날짜는 공급업체의 현지 시간을 따릅니다. 취소 요청 확인에는 영업일 기준 2-5일 정도 소요되며, 취소 규정에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소가 확정되면 14 영업일 이내에 환불받으실 수 있습니다.
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